易观分析：旅游本质上是一种服务，高品质的旅游服务为旅游者带来更加安全与舒心的旅游感受，旅游服务成为衡量在线旅游厂商的重要指标。易观分析特构建旅游用户服务指数体系，以此衡量中国在线旅游厂商的旅游综合服务价值。指标分为用户体验、线上运营与品牌形象三大内容，包含11个大类，88项详细评价内容。本次报告易观分析针对2500位旅游者进行调研，了解旅游者对中国各大在线旅游厂商服务能力的评价。调研发现，不管是在用户体验、线上运营，还是品牌形象方面，携程旅行都呈领先态势。此外，旅游者对旅游厂商的综合服务能力更加看重；随着旅游业的恢复，出入境旅游也逐步升温，游客对厂商国际化服务能力要求更高；旅游者对营销服务的认可度比重不断增加；会员权益成为旅游者关注的焦点；售后服务保障能力将成为在线旅游厂商新的护城河。

2023年1月11日，易观发布了《2022年个人云盘行业发展分析和厂商实力洞察》的分析报告。个人云盘行业当前处于规范化发展阶段，在政策、技术、需求红利牵引下，行业发展空间巨大。个人云盘已从单一存储工具发展为数字资产的主要承载，逐步发展成综合化、生态化的平台，打造个人云上生活的入口。报告主要分析中国个人云盘行业的宏观环境、行业竞争格局，对比云盘厂商的产品实力，预测中国个人云盘市场的发展趋势。报告指出产品发展应从产品价值与用户体验两个方向提升。产品价值方面，一是持续提升技术能力，提供高可用、低时延、速度快的产品性能，提高AI效能。二是切实做好数据安全工作，落实数据传输、存储安全。用户体验方面，一是提供更灵活的资费体系，实现更自由的会员体系、权益体系、通信套餐组合。二是持续API开放，输入内容能力，丰富内容生态，联合生态厂商，输出云盘的能力，构建特定场景下的解决方案。三是深耕精细化运营，提供青少年、办公室白领、专业技术人员、老年人等特定群体靶向功能覆盖。

易观分析：银行业数字化转型的过程中，头部银行存在核心系统多、业务线间技术应用开发程度不同、跨部门数据难以共用、外部供应商产品接口不打通等问题，中长尾的银行又存在科技人员储备不足、自研能力弱、外部供应商产品不完全适配需求的情况。因此，各类银行都非常关注低代码“技术”，希望通过应用低代码产品，解决开发成本高、开发周期长、系统间难协作等问题。

2021年6月1日，易观发布了《中国移动游戏市场年度综合分析2021》的分析报告。2020年，中国游戏产业在危机并存的环境中取得出色的市场成绩。本分析包含了中国移动游戏市场发展背景与现状、产品与用户、买量市场、典型厂商、发展趋势，旨在增进公众对行业的了解，为移动游戏厂商及开发者提供参考。

2020年7月27日，易观发布了《中国共享充电宝行业洞察2020》的专题分析。目前，中国共享充电宝行业已迈入关键发展期，各大品牌通过深化场景布局、探索流量变现、加速市场扩张等方式开展多维竞争。在此过程中，头部厂商已建立起综合优势，行业格局渐趋稳定。 2020上半年，共享充电宝行业受到疫情冲击，厂商们的持续经营及业务扩张能力普遍下降，优胜劣汰加剧；在疫情得到控制后，头部厂商积极通过开展设备消杀、布局便民场景等动作推动业务有序复苏。预计后疫情时代，行业竞争壁垒与集中度还会进一步提升；同时，在5G时代的红利之下，共享充电宝+生态将日趋完善，促进行业充分释放增长潜力。

2020年6月22日，易观发布了《2020年5月综合旅游预订类APP榜单》。疫情带来消费环境和营销环境的改变，一方面抑制用户旅游出行，另一方面线下营销受阻，依靠直播触达宅家消费者成为旅游企业抓住的机遇。各大综合旅游预订厂商纷纷入场直播，开辟旅游营销新路径。旅游厂商积极构建自身流量体系，发挥平台、会员体系、社群媒介等多方渠道优势，以丰富创新的旅游内容、优惠的折扣价格、高质量的产品服务吸引用户线上“种草”、引导用户线下“拔草”，点燃用户旅游消费热情。

2020年第一季度春节档一直是在线旅游市场业务快速增长的阶段，今年受疫情“黑天鹅”影响，打乱原有在线旅游市场节奏，旅游市场热度降至冰点。一季度综合旅游预订市场APP活跃用户规模较去年同期出现明显下滑，从月度数据看，2月同比下降4.32%，环比下降14.51%；3月同比下降4.95%，环比下降0.99%。在线旅游市场受到断崖式重创，交通、住宿、度假业务板块皆遭遇巨大资金损失。伴随国内疫情渐稳，在线旅游市场逐步回暖，各大厂商在出台疫情应对机制的同时，也在夯实内功，积极探索运营渠道，助力在线旅游市场回暖复苏。

2020年4月8日，易观发布了《中国移动阅读市场年度综合分析2020》的年度分析。2019年，我国数字阅读行业市场规模达到222.32亿元人民币，环比比增长28.37%，营收主要受到用户平台付费、版权收入和广告收入拉动。行业持续稳步发展。行业厂商排序上，主要厂商掌阅科技和阅文集团仍保持头部TOP2地位。免费阅读行业厂商快速发展，七猫免费阅读APP增长速度极快，MAU目前已突破3000万。目前，行业主要发力方向为：（1）版权运营扩圈化（2）”内容+音视频”形式联动拓展用户使用场景（3）免费阅读模式拉取行业外新用户。未来，行业有两大主要潜力：（1）发力下沉：与短视频的联动和免费阅读模式，挖掘下沉市场潜力（2）5G+相关技术：5G和配套技术的应用，开发新的场景。疫情下，行业有效利用线上流量上涨和用户粘性提升机遇，为行业赋能。

2020年3月25日，易观发布了《易观：2019年移动游戏产品盘点，IP产品主导继续加强》的专题分析报告。Analysys易观发布的《中国移动游戏市场年度综合分析2020》数据显示，2019年中国移动游戏市场规模为1850.2亿元人民币，增长率回升至15.5%，其中，腾讯游戏、网易游戏、三七互娱、中手游等主流厂商继续占据主要市场份额。

2020年3月18日，易观发布了《中国在线旅游市场年度综合分析2020》的年度综合分析报告。2020年3月17日，易观发布了《中国在线旅游市场年度综合分析2020》的分析报告。2019年，中国在线旅游市场规模稳步增长，线上全年交易规模突破万亿，市场集中度显著，头部厂商继续高位运行，旅游市场特征向标准化、品质化、产业智能+方向发展。在线交通预订市场增速回暖，在线旅游厂商挖掘国际航线市场潜力，在线火车票预订市场成为交通流量新入口；在线住宿预订市场交易规模稳定增长，中高端酒店与特色高品质民宿等品质化住宿竞相发展；在线度假旅游市场增幅收窄，出境游起伏过大为度假板块制造不定因。新的一年，受新冠肺炎疫情影响，中国旅游发展面临前所未有的压力，在线旅游企业积极主动地在抗疫期间做出规划，构建旅游生态命运共同体，加速产业链服务融合，未来品质化旅游需求深化，对在线旅游平台的产品服务质量要求亦会随之提升，整体在线旅游市场将在创新技术辅助下，开启 “创新技术+品质建设+数字运营”的全产业链智能化服务进程。