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中信建投蜻蜓点金APP加速智能化功能迭代,助力投资者把握机会

近两年,上证指数在3000点上下盘整,两市成交量缩减,投资者入场速度减慢。对于证券公司而言,提升APP的综合竞争力、增强用户黏性,是今年以来的重要方向,以蜻蜓点金为代表的证券类APP持续升级迭代,在智能交易、智能行情、智能资讯等方面狠下功夫,提升用户使用体验。

2023年中国在线旅游厂商用户服务力洞察

易观分析:旅游本质上是一种服务,高品质的旅游服务为旅游者带来更加安全与舒心的旅游感受,旅游服务成为衡量在线旅游厂商的重要指标。易观分析特构建旅游用户服务指数体系,以此衡量中国在线旅游厂商的旅游综合服务价值。指标分为用户体验、线上运营与品牌形象三大内容,包含11个大类,88项详细评价内容。本次报告易观分析针对2500位旅游者进行调研,了解旅游者对中国各大在线旅游厂商服务能力的评价。调研发现,不管是在用户体验、线上运营,还是品牌形象方面,携程旅行都呈领先态势。此外,旅游者对旅游厂商的综合服务能力更加看重;随着旅游业的恢复,出入境旅游也逐步升温,游客对厂商国际化服务能力要求更高;旅游者对营销服务的认可度比重不断增加;会员权益成为旅游者关注的焦点;售后服务保障能力将成为在线旅游厂商新的护城河。

易观千帆 | Q1运营报告:手机银行MAU超5.3亿,行业“内卷”超出想象

由中国电子银行网、易观分析联合发布的“2023中国手机银行综合运营报告”显示:在经济企稳回升的大背景下,中国手机银行第一季度综合运营指数季度内呈平稳上升态势,手机银行活跃人数环比增幅逐月递增,促使活跃用户规模增速较快。数据显示,一季度手机银行服务应用活跃用户规模平稳上涨,3月整体规模达到53289.05万人,对比历史数据,仅低于2022年9月。

2022Q4手机银行运营亮点:“新版本迭代潮”叠加“个人养老金账户争夺战”

由中国电子银行网、易观联合发布的“2022中国手机银行综合运营报告”显示:从总体趋势上看,2022年最后一个季度,中国银行业手机银行运营指数呈现逐月回落趋势。对此,易观分析认为,这主要是受到新冠疫情影响,居民金融需求萎缩,手机银行活跃用户规模、搜索指数出现下降。 纵观全年,手机银行运营指数整体呈现第一季度较低,第二、三季度上升,第四季度小幅回落的走势,9月为全年运营指数最高点,12月受疫情影响活跃用户、交易金额等均有所放缓导致运营指数偏低,为84.3。

银行普惠金融可持续发展能力建设——风控科技应用

易观分析:本报告从银行业普惠金融的可持续发展能力指标体系展开,并基于指标对各类银行的普惠现状进行综合评价。作为普惠可持续发展能力指数模型中占比最大的一项,智能风控赋能银行创新业务的扩展和运营成本的降低。而基于智能风控科技应用的重要价值,本报告针对银行业智能风控建设的现状、全行级智能风控平台的搭建以及关键技术进行专题分析,结合智能风控的落地痛点从全流程化风险监督、数据应用和客户体验三个维度给出解决策略,并绘制了银行业智能风控市场的生态图谱。

Q3手机银行运营报告:直销银行江湖再起波澜,数字员工助力手机银行活跃度提升

易观分析:由中国电子银行网、易观分析联合发布的“2022中国手机银行综合运营报告”显示:总体看,三季度我国手机银行运营指数呈现前低后高的发展态势。从每个月的具体运营指数看,7月和8月,手机银行活跃用户规模环比增幅放缓使得运营指数相较6月有所下降,但9月份,手机银行用户活跃明显上升,促进运营指数攀升至89.6,达到今年前九个月的最高点。活跃用户规模方面,9月份,国有大行手机银行、股份制银行手机银行、城商行手机银行活跃用户规模分别为39651.6万户、17004.9万户、4102.8万户,环比分别增长3.3%、2.4%、4.3%。

Q2报告:6月各手机银行活跃用户较快增长,功能新聚焦数字人民币

易观分析:由中国电子银行网、易观分析联合发布的“2022中国手机银行综合运营报告”显示:二季度,中国银行业手机银行运营指数环比上升。从具体数据来看呈现逐月递增态势,6月份的综合指数为88.8,创半年新高。从不同类型银行手机银行运营指数来看,国有大行手机银行运营指数上升更为明显。

Q1手机银行运营报告:交易规模超150万亿,月活跃用户4.9亿

易观分析:由中国电子银行网、易观分析联合发布的“2022中国手机银行综合运营报告”显示:第一季度受活跃用户规模增长放缓、手机银行更新迭代较少等综合因素影响,其运营指数较上一季度有所下降,其中2月份的运营指数为77.3,为近半年最低点。从活跃用户规模来看,一季度中国银行业手机银行活跃用户规模已经达到4.9亿,其中城商行手机银行活跃用户规模增速最快,增速达4.2%;从用户粘性来看,3月,手机银行APP月人均启动次数普遍在12次以下,如何提高手机银行用户使用粘性,成为运营的重中之重。

“818” 发烧购物节燃指数分析

2018年8月10日易观发布了《“818” 发烧购物节燃指数分析》的专题分析报告。网络零售购物节经过多年的发展已经形成波及整个零售行业,跨越全年多场次的一种促销常态。苏宁作为传统零售企业,如何通过数字化转型,破局略显疲态的购物节大促市场?本分析内容盘点了苏宁818发烧购物节的玩法,并借助苏宁大数据和易观分析测算模型推出“燃指数”这一全新概念,综合评估商品品类、品牌以及某款单品的消费价值,向消费者推荐今夏最受欢迎品牌,从而点燃消费者的购物热情。

互联网理财产品指数评级(2016.07.11-07.15):央行如期进行中期借贷便利操作,和聚宝综合排名回升至首位

Analysys易观在评价各理财产品的收益功能时,主要考虑的是各产品所绑定的货币基金近期的年化收益率表现,并综合考虑该基金的可靠程度,后者的影响因素包括基金规模、基金运作时间等方面。
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