根据Analysys易观产业数据库发布的《中国网上银行市场季度监测报告2018年第4季度》数据显示，2018年第4季度，中国网上银行客户交易规模为501.7万亿元人民币，环比增长2.8%。

根据Analysys易观产业数据库发布的《中国网上银行市场季度监测报告2018年第3季度》数据显示，2018年第3季度，中国网上银行客户交易规模为488.2万亿元人民币，环比增长2.0%。

根据Analysys易观产业数据库发布的《中国网上银行市场季度监测报告2018年第2季度》数据显示，2018年第2季度，中国网上银行客户交易规模为478.6万亿元人民币，环比增长5.5%。

根据Analysys易观产业数据库发布的 《中国网上银行市场季度监测报告2018年第1季度》数据显示，2018年第1季度，中国网上银行客户交易规模为453.6万亿元人民币，环比增长7.6%。

根据Analysys易观产业数据库最新发布的《中国网上银行市场季度监测报告2017年第4季度》数据显示，2017年第4季度，中国网上银行客户交易规模为421.5万亿元人民币，环比增长5.7%。

易观发布的《中国网上银行市场季度监测报告2017年第1季度》数据显示，2017年第1季度，中国网上银行客户交易规模达到539.2万亿元人民币，环比增长0.5%。

易观智库近日发布《银行业互联网化研究报告》，数据显示，2013 年第 2 季度中国网上银行市场整体交易规模达到 327.7 万亿元人民币，环比增长 10.9%，同比增长 41.9%。同比交易规模的稳步高速增长标志着网上银行业务进入成熟期。和网上银行市场客户数稳定的增幅相比，网上银行交易规模无论同比环比都呈步步高增的趋势，说明网上银行业务已经完成了从大规模业务扩展期到既有用户深耕期的过渡。

10月30日，易观智库发布了2013年第3季度数据，要点：❶网络营销：搜索格局生变，中概股成行业焦点 ❷电子商务：网上零售市场增长乏力，O2O模式成新动力 ❸游戏娱乐：微信游戏打开轻游戏蓝海市场 ❹移动互联：从消费端逐渐转向企业端 ❺互联网金融：手机银行市场格局变动大。

易观发现 现状及发展趋势       目前手机银行主要采用的实现方式有STK、SMS、BREW、WAP等。其中，STK（Sim Tool Kit）方式需要将客户手机SIM卡换成存有指定银行业务程序的STK卡，缺点是通用性差、换卡成本高；SMS（Short Message Service）方式即利用手机短消息办理银行业务，客户容易接入，缺点是复杂业务输入不便、交互性差；BREW（Binary Runtime Environment for Wireless）方式基于CDMA网络，并需要安装客户端软件；WAP（Wireless application Protoco1）方式即通过手机内嵌的WAP浏览器访问银行网站，即?

工行业务   易观国际分析显示工行互联网业务总体领先。 易观国际通过模型分析，显示工商银行互联网业务总体占据领先地位。易观互联网化矩阵由横轴“市场执行能力”与纵轴“互联网化业务创新能力”组成。由各个银行在横轴和纵轴上的表现可以描绘出银行在互联网化业务中的位置、排行。工商银行在各项指标中均能获得较高得分，显示其在互联网业务上处于领先地位。   工商银行互联网业务的优势在于以传统柜面业务为基础，结合互联网技术以及IT技术特点，衍生出适合互联网环境的新型业务。 从工商银行网上