易观对网络视频定义为：网络视频是指内容格式以WMV、RM、RMVB、FLV 以及MOV 等流媒体类型为主，可以在线播放、观看的文件内容。这里的在线包括两种形式：直接通过浏览器在线播放或者通过终端软件在线播放。　　网络视频服务商为用户提供的各种服务，主要包括视频分享、P2P直播（P2P流媒体）、视频点播（在线影视）等。目前很多服务商都会综合提供这几种服务。　　P2P直播用户在线观看的视频由网站实时提供，观看同一视频的用户进度相同。同时，观看同一视频的各个用户之间可以通过P2P技术进行该视频资源的共享，每个用户为其他用户提?

易观智库数据显示2010年中国网页游戏市场规模接近30亿元，预计到2012年，中国网页游戏市场规模将达到55.68亿，产品形态的阶段性成熟、拥有渠道资源的运营商集中进入市场，是2012年之前的市场动力。“渠道为王”的时代短暂而缺少悬念，腾讯、千橡、4399、迅雷，及近期加入的百度、阿里等各色平台，以提供基础服务者更具优势。在这样的背景下，易观携手网页游戏门户网站265G展开了2011年第第一次的网页游戏用户调研，经筛选回收有效问卷数千份，研究并完成了此报告的撰写

易观基于自己对网络视频行业的多年积累，结合对大量业界专业人士的深访、调研数据和二手资料。完成了本报告。 网络视频行业虽然诞生的时间不是很长，但发展却非常迅速。除去专业的网络视频网站、一些门户网站/影视资源也开始进入该领域。目前，中国的网络视频已经覆盖了超过80%的互联网用户，和资讯、邮箱、IM等一样成为互联网的基础应用，领先的专业网络视频网站流量已经逼近各大门户网站。但是，版权、模式同质化、商业模式等问题还困扰着众多视频网站，而广告主对于视频网站的广告价值的怀疑也使得网络视频的盈利道路存在着疑问。 基于对网络视频市场、网络视频价值链的精深理解和市场现状的全面把握，易观在对网络视频市场进行深入剖析的基础上，对网络视频行业的发展趋势及其带来的商机给出了一些前瞻性的预测和建议。 本文针对以下几个问题，对网络视频行业的现状和趋势进行研究：  产业环境：网络视频行业的整体产业

银行业互联网化是银行业信息化的升级，旨在基于银行内核业务的基础上，利用互联网技术为客户提供新型差异化银行业服务。工商银行互联网化业务起步于20世纪90年代后期。1997年12月，中国工商银行网站建成，1999年9月，在中国首家正式推出中国统一电话银行服务号码“95588”；2000年2月和8月分别开通企业网上银行和个人网上银行。   2000年，工商银行率先在中国同业中提出电子银行的概念，并把电话银行、网上银行、手机银行等服务归集在一起。同时，在组织机构资源、资金和人力资源等方面，向电子银行重点倾斜，致力于以电

中国网上零售市场海外代购（下简称海外代购）是指，中国境内的网购用户通过专业海外代购网站和个人代购网店预订海外商品的网购形式。海外代购的商品须是在订购之后通过跨境运输配送至消费者处。   海外代购服务商一般分为两类，一类为专业的代购网站，此类商家一般拥有零售渠道资源以及国际物流资源；另一类为个人代购，此类人群一般依托于境外购物网站或实体店铺，通过C2C平台为中国网购用户提供代购服务。 中国的海外代购网上零售市场尚在形成初期，目前主要由淘宝为主C2C平台和部分专业B2C代购网站为主体。   2008?

易观国际认为，网站是银行开展、推广互联网业务的基础，是用户使用业务的接口，稳定快捷的连接质量、丰富的内容资源、便利的操作、易于被搜索引擎索引等因素，将使得银行能够提供更好的互联网服务质量。本报告将从多方面对招商银行网站质量加以评估。   易观国际用以衡量网站连接质量的指标包括：DNS时间、建立连接时间、第一个包时间、首屏时间、成功率等。其中首屏时间是指页面上端600*800的区域被填满所需的时间。   由于当地的网络条件以及网站自身服务器的配置原因，不同地区的接入质量存在一定差别，这里以五个主要城

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易观国际认为，网站是银行开展、推广互联网业务的基础，是用户使用业务的接口，稳定快捷的连接质量、丰富的内容资源、便利的操作、易于被搜索引擎索引等因素，将使得银行能够提供更好的互联网服务质量。本章将从多方面对工商银行网站质量加以评估。   易观国际用以衡量网站连接质量的指标包括：DNS时间、建立连接时间、第一个包时间、首屏时间、成功率等。其中首屏时间是指页面上端800*600的区域被填满所需的时间。   由于当地的网络条件以及网站自身服务器的配置原因，不同地区的接入质量存在一定差别，这里以五个主要城市