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商业银行财富管理运营专题分析2023

传统财富管理业务多由销售额和驱动,存在如下痛点: ①产品货架单一、服务体系零散 ② 产品功能与客户需求匹配效率低下③ 客户筛选、购买决策成本高、体验不佳。因此,商业银行需强化“以客户为中心”的理念,从客户需求出发,挖掘真正与客户适配的产品及服务。同时从卖出产品向留住客户持续发力和转型,不断丰富货架,为客户提供更加全面、专业、差异化的财富管理服务。

易观分析:2023年第2季度手机银行重点提升基金服务体验、上线金融促消费活动,活跃用户达6.99亿户

手机银行已成为银行全渠道数字化经营的核心平台,功能服务日益丰富。用户需要丰富的服务支撑手机银行“可用、能用”,也需要极致体验以促进手机银行向“好用、爱用”不断深化。2023年第2季度,手机银行重点围绕基金服务,从优化完善低基金专区,丰富基金持仓与定投止盈服务等方面提升基金使用体验。

易观分析:手机银行季度活跃用户突破7亿人,个人养老金业务争夺战开启

易观分析:近期,个人养老金制度正式启动实施,在全国36个先行城市或地区落地,首批可开办个人养老金业务的23家商业银行争抢养老蓝海市场,纷纷上线了个人养老金资金账户开户、缴存、产品代销优惠等激励活动。 由于个人养老金资金账户具有唯一性、封闭性、长期性,商业银行自开户起就将全流程参与个人养老金业务中。所以,个人养老金业务将长期利于商业银行客户获取、AUM沉淀和中间业务收入,以及客户粘性增强带来的更多金融服务需求,助力提升零售银行竞争力。

易观分析:2021年第3季度手机银行活跃用户环比增长2.75%,财富管理拓展深化

2021年第3季度,手机银行积极践行普惠金融,同时也加大了财富管理力度投入,助推了移动端活跃用户规模的增长:一是商业银行继续提升老年、小微企业、三农等下沉市场渠道服务能力,挖掘普惠金融市场流量。二是拓展财富管理业务,一方面降低A类基金申购,加大前端不收费的C类基金布局提升基金业务竞争力;另一方面上线财富管理活动,加大财富管理业务营销。第3季度,手机银行服务应用行业活跃用户规模为6.27亿户,环比增长2.75%。2021年9月由于用户金融需求较大、手机银行功能迭代及活动运营措施增多,手机银行服务应用行业月活为4.81亿户,环比增长3.84%。

中国智能POS行业专题分析2017

传统线下收单行业躺着赚钱的时代已经一去不复返。移动支付的普及,的降低让促使行业玩家寻找下一个方向。2017年3月20日,易观发布了《中国智能POS行业专题分析2017》的专题研究报告。 拥有聚合支付功能,又能承载店铺管理增值服务的智能POS机就这样变成了行业风口。2017年3月17日,易观发布了《中国智能POS行业专题研究2017》的行业专题分析报告,主要对目前智能POS行业的市场环境、发展状况、关键业务节点、典型厂商及未来发展趋势做了详细的研究分析。

中国第三方在线支付市场实力矩阵专题分析2008

易观发现 第三方在线支付市场2007年市场规模达725亿元人民币,较2006年增长87.4%。增长主要来源于C2C网上零售市场的快速发展。 第三方在线支付市场各服务商在资源方面体现了明显的差别,Chinapay、首信易的资源为其发展提供明显优于对手的竞争优势;支付宝、财付通等服务商依托C2C市场的巨大在线交易规模而获得了第三方在线支付市场较大份额优势,以及数量庞大的个人用户规模。 第三方在线支付市场各服务商的服务同质化程度非常高,仅在和客户增值服务等方面略有不同。但各服务商体现出的创新能力有明显差别,其市场策略也有不同,
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