2020年下半年，车主服务行业在波动中实现上升，12月份活跃用户规模达到541万，相对同年7月数据上升11%。随着数字化应用能力的增强和智能化水平的提高，汽车逐渐从单纯的运输工具升级成为智能移动空间，越来越多的主机厂入局车主服务行业，通过获得用户数据来更好地洞察消费者需求。为用户提供更为定制化的、覆盖包括车辆售前、车辆驾驶、车后服务等全生命周期的车主服务成为行业趋势。

中国拥有庞大的商用车市场。近年来，物流行业飞速发展，商用车数量也随之快速增长。对于商用车来说，燃料成本占其总运营成本的30%-60%，加油折扣需求异常强烈。而对于加油站来说，客户增量需求一直在提升。但是目前除了头部能源企业外，单一加油站品牌网点布局尚不完善，难以满足集团用户需求。那么如何分析和应用大数据，实现线上+线下+物流行业的整合营销，从而驱动成品油市场的发展，成为了成品油零售行业所面对的重要课题。

2016年6月27日，易观发布了《中国汽车工具类移动APP年度综合报告2016》的专题报告，Analysys易观研究发现，汽车生活的全生命周期中存在多个场景，各个场景下车主消费者或多或少都面临一些痛点，整个汽车生活市场急需第三方平台的整合。在市场巨大需求的推动下，各平台纷纷从不同的用车场景去切入，促使汽车生活中的考驾照、查违章、找停车位、代驾、代泊等市场，不断地向更加标准化、规范化以及便捷化的方向发展。随着行业政策不断完善，车主消费者的中国汽车工具类移动APP市场发展将呈现多场景、全平台的一个趋势。