传统财富管理业务多由销售额和费率驱动，存在如下痛点： ①产品货架单一、服务体系零散 ② 产品功能与客户需求匹配效率低下③ 客户筛选、购买决策成本高、体验不佳。因此，商业银行需强化“以客户为中心”的理念，从客户需求出发，挖掘真正与客户适配的产品及服务。同时从卖出产品向留住客户持续发力和转型，不断丰富货架，为客户提供更加全面、专业、差异化的财富管理服务。

易观分析：低代码、无代码开发平台在产品定位、产品能力、应用场景上存在巨大区别。银行需要明确低代码、无代码开发平台的差异，以便在技术规划、产品选型上降低试错成本、选择适配度高的厂商合作，选择对特定系统开发量小、理解程度高的产品。

易观分析：报告围绕银行业智能营销展开，智能营销是基于数字技术实现品牌传播、销售转化和客户沉淀，以及不断提升银行产品、客户需求、风险偏好之间适配度的一种方式。而底层数据的互联互通、数据价值的充分挖掘、全渠道运营的协同统一和营销策略的闭环管理与评估，仍是银行数字化智能营销面临的突出挑战。基于智能营销的重要价值，本报告针对银行业智能营销建设的现状、数字化能力升级痛点、营销中台的构建以及关键技术应用进行专题分析，结合智能营销的发展趋势从数据、客户体验、渠道协同三个维度给出解决策略，并绘制了银行业智能营销市场的生态图谱。本报告将收录于《数字经济全景白皮书》合集。

易观分析：报告围绕银行业智能营销展开，智能营销是基于数字技术实现品牌传播、销售转化和客户沉淀，以及不断提升银行产品、客户需求、风险偏好之间适配度的一种方式。而底层数据的互联互通、数据价值的充分挖掘、全渠道运营的协同统一和营销策略的闭环管理与评估，仍是银行数字化智能营销面临的突出挑战。基于智能营销的重要价值，本报告针对银行业智能营销建设的现状、数字化能力升级痛点、营销中台的构建以及关键技术应用进行专题分析，结合智能营销的发展趋势从数据、客户体验、渠道协同三个维度给出解决策略，并绘制了银行业智能营销市场的生态图谱。本报告将收录于《数字经济全景白皮书》合集。

易观分析：虽然客户服务有着将近20年的发展历史，相对于人工客服，客户体验依然较差。银行应用智能客服系统时，存在二次开发成本高、厂商的解决方案不能够很好地适配银行场景等问题。银行需要形成智能客服相关的可复用于跨部门的中台能力。

易观分析：银行业数字化转型的过程中，头部银行存在核心系统多、业务线间技术应用开发程度不同、跨部门数据难以共用、外部供应商产品接口不打通等问题，中长尾的银行又存在科技人员储备不足、自研能力弱、外部供应商产品不完全适配需求的情况。因此，各类银行都非常关注低代码“技术”，希望通过应用低代码产品，解决开发成本高、开发周期长、系统间难协作等问题。

报刊类手机阅读主要指以手机为平台的报刊类产品的阅读服务。从阅读的内容来看，主要是各类报刊杂志，内容方面覆盖新闻、娱乐、财经、体育、时尚等等。从接入方式来看，主流的方式有MMS、WAP、客户端等。以中国移动手机包业务为例，该业务主要通过MMS下发，并辅以WAP门户阅读方式。而很多第三方应用开发商也推出了基于客户端的手机报刊阅读方式，如掌媒、V8书客等。MMS方式的优势在于终端适配率较高，目前超过70%的机型可支持；用户操作简便，由于MMS方式以PUSH的形式到达用户，用户不需其他额外的设置和操作，因此使用门槛较低。MMS方式的

易观发现   截止到2008年上半年，中国手机网游产品数已增长到近200款，其中MMORPG类手机网游产品占据主要的份额，达160款左右。同时用户对于手机网游产品的选择上，RPG类手机网游居于首位。   根据易观国际对于手机游戏用户跟踪调研结果发现，手机游戏用户中玩手机网游用户的比例逐年快速递增。2008年中，手机网游用户占总体手机游戏用户的比例已接近40%。   2007年随着手机网游产品的大量涌现，手机网游用户迅速增长，手机网游用户达271万户，但流量费高、终端适配不足、网络不稳定等问题仍未得到突破性改善，最重?

  本报告将围绕移动终端的市场现状和竞争格局，对目前移动终端的市场热点以及未来的发展趋势进行评估和预测, 本报告将围绕以下方面，对移动终端市场进行研究：   移动终端市场环境研究 分析和研究国家政策对移动终端市场的影响，并对移动终端市场大事进行分析和总结。   移动终端市场现状分析 对目前国内移动用户数、移动终端的市场规模、水货黑手机的市场规模等进行统计和分析，并对未来移动终端市场的规模和前景做预测。   终端与业务融合趋势分析 在分析目前用户对移动增值业务和适配终端需求基础上，