人工智能从未如ChatGPT这般普及，超过1亿用户主动体验的背后，是业务发展需求驱动AI应用场景探索与实践的重大转变，传统的AI开发模式需要针对不同的任务和场景进行定制化开发，大模型显著降低开发复杂度，提升部署与应用的便捷度，大模型对于人机交互方式的变革显著增强客户/用户体验与员工体验，有利于中后台赋能升级，以及员工原生数智动能发展。

易观：人工智能从未如ChatGPT这般普及，超过1亿用户主动体验的背后，是业务发展需求驱动AI应用场景探索与实践的重大转变，传统的AI开发模式需要针对不同的任务和场景进行定制化开发，大模型显著降低开发复杂度，提升部署与应用的便捷度，大模型对于人机交互方式的变革显著增强客户/用户体验与员工体验，有利于中后台赋能升级，以及员工原生数智动能发展。

易观分析：集采的全称是集中采购，药品和耗材的集中采购采取带量采购、量价挂钩、以量换价的方式，与药品生产企业进行谈判，具有国家组织和区域型联盟组织的不同规模。集中带量采购，目的在于探索完善药品和耗材价格形成机制，降低群众医药费负担，规范药品和耗材流通秩序，保障用药安全，提高医疗保障水平。2022年10月到12月，消费医疗领域的种植牙、正畸托槽和OK镜传出集采的消息，近期这些品种的集采已经落地，都迎来了一定程度的降价。本内容中，易观Analysys将对消费医疗领域集采的现状和对行业的影响进行分析，并对消费医疗领域的集采政策趋势作出预测。

2022年12月31日，易观发布《2022年后疫情时代旅游业发展的新趋势》。2020年，一场新冠肺炎疫情席卷世界，全球旅游业陷入停滞状态，中国旅游业也遭受到了较为严重的打击，旅游人数减少，旅游收入降低。2022年，中国疫情进入常态化防控阶段，中国政府根据疫情的变化，适时调整了旅游管理政策，为旅游业复苏创造条件。2022年底，随着疫情防控“新十条”的出台，旅游业逐步进入恢复阶段。疫情的发生使得旅游业出现了前所未有的变化：旅游者对旅游的消费需求仍在，旅游囤货行为热度攀升；流量多元化与泛生活化成为很多旅游平台的发展趋势；疫情加速行业洗牌，腰部及长尾企业纷纷向头部企业靠拢，连锁化经营趋势显著；旅游中间商竞争格局逐渐清晰，携程系、美团、飞猪三分天下的趋势；众多内容平台也期待分享旅游市场。长期来看，投资者长期仍看好旅游行业发展，旅游业虽遭到重创，但转折点已经来临，旅游企业应抓住机遇、迎接春天。

易观分析：本报告从银行业普惠金融的可持续发展能力指标体系展开，并基于指标对各类银行的普惠现状进行综合评价。作为普惠可持续发展能力指数模型中占比最大的一项，智能风控赋能银行创新业务的扩展和运营成本的降低。而基于智能风控科技应用的重要价值，本报告针对银行业智能风控建设的现状、全行级智能风控平台的搭建以及关键技术进行专题分析，结合智能风控的落地痛点从全流程化风险监督、数据应用和客户体验三个维度给出解决策略，并绘制了银行业智能风控市场的生态图谱。

易观分析：“深化金融供给侧结构性改革，增强金融普惠性”成为十四五规划的重要基调，国家正从量、价、质三个维度持续细化要求、构建全面的政策体系，致力于推动小微信贷供给、降低企业融资成本、提升机构服务能力。普惠小微金融成为银行业重要发力点，2021年中国各银行业机构普惠小微贷款规模较2020年都有巨大提升，其中国有大型商业银行和农村金融机构体量规模显著大于其他。在发展模式方面，主要介绍了目前最主流的小微信贷模式即IPC模式和信贷工厂模式，以及近年来银行加速进行科技投入、构建底层信息能力为新型供应链模式探索和创新提供了可行性，并分别从银行机构开展数字普惠实践和普惠金融服务平台的典型实践进行分析。随着数字技术创新推动，数字普惠尤其是新型供应链模式服务的发展将朝着专业化、智慧化、数字化的方向发展，也将促进普惠金融高质量发展。

易观分析：低代码、无代码开发平台在产品定位、产品能力、应用场景上存在巨大区别。银行需要明确低代码、无代码开发平台的差异，以便在技术规划、产品选型上降低试错成本、选择适配度高的厂商合作，选择对特定系统开发量小、理解程度高的产品。

易观分析：随着人工智能技术不断发展和买方投顾转型理念持续推进，券商开始探索人工智能技术在证券领域的应用，并融入APP当中。智能投顾具有“一对多”的特性，在一定的规模效应下服务成本可以被大幅降低。 我国投资者存在数量庞大的长尾人群，智能投顾不仅可以提高服务效率，还能起到普及资产配置服务的作用，使资管服务覆盖长尾用户，实现普惠财富管理。以证券APP作为直接对话客户的窗口，打造陪伴化、精细化、需求化的投顾服务已成为券商探索智能投顾市场破局的方向。

易观分析：本报告围绕银行业RPA应用展开，RPA是模拟屏幕抓取、鼠标点击、键盘输入或其他行为，模拟人类操作进行重复性工作的软件工具，代替或辅助人类完成各类重复性操作。 RPA的价值主要表现在解放人力、获取实时数据、提升员工工作体验、运营灵活性、降低风险与成本和实现业务连续性的要求等。 本报告内容包括RPA的发展阶段情况、主要价值与特点体现、需要涉及的关键技术能力和相关的应用场景、以及易观分析给银行提供的在应用时的参考建议。本报告将收录于《数字经济全景白皮书》合集。

易观分析：本报告围绕银行业智能风控科技应用展开，智能风控是一种基于数字技术和银行风控业务场景的风险监控和管理决策体系，一方面赋能银行创新业务的扩展以及降低业务风险，是业务拓展的基础，另一方面降低银行运营成本。 基于智能风控科技应用的重要价值，本报告针对银行业智能风控建设的现状、发展趋势、全行级智能风控平台的搭建以及关键技术进行专题分析，结合智能风控的落地痛点从全流程化风险监督、数据应用和客户体验三个维度给出解决策略，并绘制了银行业智能风控市场的生态图谱。本报告将收录于《数字经济全景白皮书》合集。