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旅游行业数字化进程分析——易观:2020年第2季度在线住宿预订市场|交易规模163.94亿元人民币,直播预售、业务拓展、“数字酒店”等多措并举,助力疫后市场复苏

旅游行业数字化进程分析——易观:2020年第2季度在线住宿预订市场|交易规模163.94亿元人民币,直播预售、业务拓展、“数字酒店”等多措并举,助力疫后市场复苏

第二季度,国内疫情态势逐步好转,大部分酒店业态已恢复营业,住宿预订市场持续回暖。在清明、五一、端午小长假需求拉动下,本季度在线住宿预订市场交易规模较一季度环比增长54.8%,度假型酒店、民宿产品受到市场欢迎,加速疫后住宿市场经济恢复。头部厂商围绕住宿市场,通过线上直播开启预售活动,推出优惠价格的爆款产品,同时规范预售服务,提供多重保障。短租民宿行业尝试拓展升级业务,推出私人影院、桌游空间,或上线长租业务,多措并举增加收入渠道,多元化经营应对当下疫情困境。
旅游行业数字化进程分析——易观:2020年第1季度|疫情打乱在线旅游预订市场节奏,疫后有序复产复工,市场逐步解冻回暖

旅游行业数字化进程分析——易观:2020年第1季度|疫情打乱在线旅游预订市场节奏,疫后有序复产复工,市场逐步解冻回暖

2020年第一季度春节档一直是在线旅游市场业务快速增长的阶段,今年受疫情“黑天鹅”影响,打乱原有在线旅游市场节奏,旅游市场热度降至冰点。一季度综合旅游预订市场APP活跃用户规模较去年同期出现明显下滑,从月度数据看,2月同比下降4.32%,环比下降14.51%;3月同比下降4.95%,环比下降0.99%。在线旅游市场受到断崖式重创,交通、住宿、度假业务板块皆遭遇巨大资金损失。伴随国内疫情渐稳,在线旅游市场逐步回暖,各大厂商在出台疫情应对机制的同时,也在夯实内功,积极探索运营渠道,助力在线旅游市场回暖复苏。
旅游行业数字化进程分析——易观:2019年第2季度在线机票预订市场交易规模1637.11亿元人民币,航司OTA规范服务优化权益,聚集解决用户痛点

旅游行业数字化进程分析——易观:2019年第2季度在线机票预订市场交易规模1637.11亿元人民币,航司OTA规范服务优化权益,聚集解决用户痛点

2019年第2季度,清明、五一、端午小长假期间机票价格飞涨,伴随运力供给增加,本季度机票整体价格呈现小幅增长,在线机票预订市场交易规模环比增长7.5%。在线厂商规范治理,升级服务权益,以期提高用户满意度获得品牌认同。航司在政策约束下制定和细化机票退改签收费规则,同时积极推进服务优化与营销力度,拓展业务范围,提升直销能力,推动在线机票预订市场交易规模持续增长。
旅游行业数字化进程分析——易观:2018年第3季度中国在线机票预订市场交易规模1562.5亿元人民币,航司数字化加速挤压国内OTA机票预订业务交易规模

旅游行业数字化进程分析——易观:2018年第3季度中国在线机票预订市场交易规模1562.5亿元人民币,航司数字化加速挤压国内OTA机票预订业务交易规模

航司直销能力的提升,机票分销佣金率的下降以及先前OTA对退改规则、捆绑销售的整改,多因素叠加影响着OTA的机票分销业务。导致第3季度在暑期和中秋假期旅游的推动下,在线机票预订市场交易规模持续增长,但同比增幅收窄。

中国在线交通预定市场研究分析2017

2017年12月1日,易观发布了《中国在线交通预定市场研究分析2017》的专题分析。目前在线交通预订市场日趋成熟,提直降代政策为直销型机票平台发展带来倍数增长红利。厂商不断加码海外机票市场,竞争中高净值用户成为关键。未来,海外机票市场将成为行业竞争焦点;交通预订市场将继续保持行业入口位置,对在线旅游其他业务的联动价值将持续增强。
易观:重构渠道与服务体系,航空公司与在线机票预订平台合作深化

易观:重构渠道与服务体系,航空公司与在线机票预订平台合作深化

Analysys易观分析认为,目前尽管航空公司线上机票直销有所增长,OTA仍是消费者在线预订机票的主要渠道,在在线机票预订市场扮演重要角色。积极进行业务模式的创新,提高用户粘性,将是航空公司未来的主要发展方向。一方面,航空公司需要完善线上直营服务体验,将用户从OTA平台转移到线上。

中国网络旅游市场年度综合报告2014

近日,易观智库发布了《中国网络旅游市场年度综合报告2014》,EnfoDesk易观智库数据统计,2013年中国网络旅游市场规模达到2,180.3亿元人民币,环比增长率为28.0%。预计到2016年这一数字将达到4,229.6亿元。在国家大力支持旅游行业发展、交通网络覆盖面和便利性增加、居民收入增长、互联网普及等多方面因素的催化作用下,人们对网络旅游的需求日益增大,网络旅游对旅游行业的渗透率不断提高。未来中国网络旅游市场中度假旅游产品在市场中的比重将大幅提高。两大传统优势业务中的机票预订业务比重进一步降低,而酒店预订业务比重将保持稳定、略有下降。
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