易观相对论(第78期)用大数据解读智能硬件类APP

2015-08-21 10:23:23   504

        物联网大潮来临时,创新智能硬件行业即将出现剧烈的洗牌效应;如何抢占下一个IOT入口,“软硬”结合如何突破产业围墙?智能硬件市场认可度在2014年以前长期静默,在去年的强势调整下,即将进入冷静发展的时期,资源将向大平台聚集。自1974Pulsar计算器手表的出现,拉开了设备智能化发展的帷幕。2007iPhone的出现,在重新定义手机的同时也重新定义了移动互联网。2012SmartWatch的出现,智能硬件快速进入了消费市场,同时物联网进入了产品化的时代。

      智能硬件产品现阶段还处于新兴且小众的市场,新产品诞生时,还需要众多媒体的宣传及介绍,垂直性的科技媒体及平台性的门户网站可从不同的角度宣传产品,同时覆盖更多的人群。

      由于目前智能硬件产品的用户还较集中于极客,未来市场空间巨大。那么当前如何利用大数据技术通过用户在APP上的轨迹有效分析用户需求及行为,进而不断改进和提升产品性能,增强用户体验显得至关重要,用户画像这一概念由此诞生。



关于易观相对论

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用大数据解读智能硬件类APP

-易观相对论在深圳举办


7月24日下午,"用大数据解读智能硬件类APP"易观相对论(第78期)在深圳南山区起点咖啡召开。本次活动由易观智库主办,易观智库高级分析师封莉、易观智库产品总监刘鹏元、《智能家居必备指南》作者王俊、微智全景深圳分公司总经理刘亚楠以及新和创智能科技研发总监何家平,围绕着"用大数据解读智能硬件类APP"进行了精彩分享。

首先由来自易观智库的高级分析师封莉向大家分享了《智能硬件用户画像行为解析》。


易观智库高级分析师:封莉

        封莉指出,用户画像体系由生活形态画像和用户行为画像构成,通过对用户属性与行为、用户分类、用户触点、移动广告接触行为这四个指标进行跟踪分析可以准确的勾勒出用户的生活形态画像,根据用户价值、用户分类、产品体验并对用户行为进行预测后可描绘用户行为画像,其中这两者关系相互依存,不可或缺,两者的结合构成了一个立体、多维的用户画像,进而能够有效地根据用户画像进行产品更新、精准营销为企业创造价值。

        最后,封莉指出企业想要得到正确的用户画像,首先需要从自己的客户群中筛选出价值大的重点客户,通过科学的分析方法对重点用户的生活形态进行分析,从而能够了解到重点用户的偏好。在了解重点客户偏好的基础上对其进行更为精准的行为分析,构建立体、多维的用户画像。最后,在用户画像的基础上,总结出用户的人口统计特征、行为偏好、地域属性等核心指标,进而制定出更有针对性的企业运营与营销方案,为企业创造更多价值。


易观智库产品总监:刘鹏元

来自易观智库的产品总监刘鹏元为大家介绍了用户画像在产品生命周期管理中的应用点以及易观智库在业内独创的重量级产品"开发者后台",并在现场引起了热烈的讨论,不少听众表示希望切身体验产品,以感受下产品的重要价值。

刘鹏元认为,用户画像在整个产品生命周期中均有应用点并且具有重要作用。在产品策划阶段,可以获取用户的需求,收集初期的用户体验,根据这两项重要数据对产品策划进行优化,能够提升产品的针对性、竞争力。在产品实施过程中,通过一定的技术手段能够收集到用户的产品使用时长、使用习惯、关联应用使用情况、使用方式等数据,在关键数据上形成的用户画像能够指导产品的更新方向,降低运营成本并利于对产品进行测试。在产品推广阶段,用户画像能够帮助企业更好的获取优质用户,同时根据运营产生的数据构建的用户画像在指导产品运营的过程中发挥了重要作用。

接下来,刘鹏元重点介绍了易观智库的"开发者后台",这是一款功能强大的企业级应用,通过用户概览、用户群体全天分时点关注领域及应用、用户习惯及重合应用特征分析、人群标签筛选及用户特征等功能帮助企业划分不同的价值用户人群,指导产品策略。让企业发现价值用户的来源渠道,找到获客途径。帮助企业发现直接和潜在的竞争对手,减少用户流失,发现用户的兴趣偏好特征,指导产品二次营销、交叉营销,提高用户粘性和忠诚度,最终提升企业的获利能力及企业竞争力。


《智能家居必备指南》作者:王俊

《智能家居必备指南》的作者王俊首先为大家介绍了智能家居产品的发展历程,并分析了智能硬件产品的研发流程以及智能硬件产品行业的引导系统。他重点介绍了如何对智能硬件项目进行评估,他建议投资人从产品服务、商业模式、运营管理、资金来源四个核心维度对项目进行综合评估,以确定项目的投资决策。

最后,在智能硬件产品的品牌定位方面,王俊根据自己的经验给出了一个决策模型,从价格、个性化程度维度着手对市场上的品牌进行细分,他建议有实力的从业者把握机遇,深耕技术,夯实产品去抢占高端定制化的蓝海市场,对于深处红海市场的从业者王先生建议要提升品牌知名度,做好产品的同时提升服务,并注重培养自己的创新能力,培育颠覆性产品以形成差异化,进而在竞争中崛起。



微智全景深圳分公司总经理刘亚楠

微智全景深圳分公司总经理刘亚楠为大家带来了一场以《POS机再发明与商业数据网络重建》为主题的分享,从硬件从业者的角度对移动互联网及大数据进行深入解析并对智能硬件与商业数据的重建进行了大胆的预测。

刘亚楠首先从宏观角度梳理了信息产业的发展,并谈了谈自己对移动互联网的独特理解,结合移动互联网的发展引入了硬件智能化的话题,并对传统的POS机业务进行了深入剖析,他指出现有的以POS机为代表的线下支付所形成的商业数据网络具有非实时在线的联网、传输有限的格式数据等特点,他认为现有线下商业数据网络是不能够适应未来的发展的。刘亚楠结合自己公司的业务发展对未来进行了展望,他认为理想的商业数据网络应该是一体化的,同时具有自由开放的属性,并且数据安全性较高,能够形成网络效应。同时支付也正在发生变化,逐渐走向账户在线化、交易移动化和边界模糊化。



新和创智能科技研发总监:何家平

新和创智能科技研发总监何家平和大家一起探讨了智能家居的发展趋势这个重要话题,何家平首先一针见血的指出了传统的智能家居企业发展中存在的问题,他指出很多传统智能家居企业的价格不高,体验门槛低,主要是面向个人,功能单一,缺乏应用场景。销量差,伪需求多并且缺乏商业模式做支撑,同时产品的同质化现象严重,不少企业好高骛远,烧钱站队,这些多严重影响着产业进步。针对诸多问题,刘家平结合新和创自身的发展模式、产品开发,从人才、品牌、产品、渠道、服务、后装角度给出了自己的意见和建议,同时告诫企业应注重核心技术的积累,踏踏实实的做企业。何先生认为不管是从2B还是2C,都需要通过平台+内容+服务+硬件,以用户为核心,站在用户角度思考,发挥各自真正意义上的最大价值。

何家平分享结束后,现场听众就几位嘉宾的分享展开了激烈讨论,给出了自己的看法,并就相关问题与嘉宾沟通分享,本次易观相对论现场嘉宾在满满的收获中圆满结束。