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资源中心热门分析

2022年Q3泛内容媒体平台用户洞察:世界杯蕴含年度商机,叠加购物节日,预计用户消费和品牌营销将迎来大幅增长

易观分析:2022年我国互联网发展目前进入平台期,整体趋势趋于稳定,而泛内容平台作为最早进入用户视野的互联网领域,是用户获取信息、沟通交流的主要渠道,也出现了新的变化和商机,易观分析基于用户数据洞察,透析市场发展机会。

Q3手机银行运营报告:直销银行江湖再起波澜,数字员工助力手机银行活跃度提升

易观分析:由中国电子银行网、易观分析联合发布的“2022中国手机银行综合运营报告”显示:总体看,三季度我国手机银行运营指数呈现前低后高的发展态势。从每个月的具体运营指数看,7月和8月,手机银行活跃用户规模环比增幅放缓使得运营指数相较6月有所下降,但9月份,手机银行用户活跃明显上升,促进运营指数攀升至89.6,达到今年前九个月的最高点。活跃用户规模方面,9月份,国有大行手机银行、股份制银行手机银行、城商行手机银行活跃用户规模分别为39651.6万户、17004.9万户、4102.8万户,环比分别增长3.3%、2.4%、4.3%。

发力新市民圈层,银行系消费金融这半年都有哪些行动?

易观分析:自2022年3月银保监会、央行颁布《关于加强新市民金融服务工作的通知》(下称:《通知》)以来,地方银保监局、持牌金融机构等积极响应,纷纷采取了针对新市民服务的提升措施。 半年来,持牌消费金融公司作为服务金融长尾客群的生力军,在新市民服务工作中主动担当,根据《中国消费金融公司发展报告(2022)》显示,截至2021年底,消费金融行业贷款余额达7106亿元,同比增长44.2%;资产总额达7530亿元,同比增长43.5%。而银行系消费金融公司作为消费金融队伍中的领军力量,在扩大新市民金融产品和服务供给方面积极作为,取得了良好效果。

2022年中国汽车OTA行业发展洞察

易观分析:随着“软件定义汽车”时代的到来,智能汽车在现代人生活中扮演着越来越重要的角色。而汽车实现智能化的前提则是必须具备汽车OTA功能。汽车OTA即空中下载技术,也就是汽车的远程升级:在必要的时候下载汽车厂商发布的升级包,修复软件BGU,或者通过优化系统来提升系统或软件的运行速度。当前汽车OTA的渗透率不断提升,在新能源汽车中,OTA的渗透率基本已达到100%,而在传统燃油车上,新车OTA渗透率也在不断提升。汽车OTA已经成为汽车制造的关键词。但是由于技术与合规方面的限制,OTA也存在一些使用痛点,例如安全问题、规范升级问题等,国家也颁布了各项管理措施用以规范汽车OTA的升级与更新。在未来,汽车OTA将成为衡量车企智能化水平的重要指标,OTA软件更新将成为车企的营收新来源,而且在严格监管下,OTA发展也会更加规范。

《数字经济全景白皮书》中国商业银行普惠金融可持续发展能力评价2022

易观分析:2022年,中国商业银行普惠金融继续保持高速发展,“十四五”规划和《推进普惠金融高质量发展的实施意见》,将普惠金融的发展基调定位在了“保增长+高质量”双轮驱动的方向,可持续发展则是其中的核心要素。从构建普惠金融生态体系的视角来看,保持普惠金融的长期可持续性,不但需要政策层面的扶持,还需要金融机构构建可持续发展的监督和评估机制,形成追踪、监测、自查、优化的可持续发展闭环。 易观分析认为商业银行普惠金融可持续发展模式需要满足以下五个特征:客户服务持续、业务收益健康、风险控制有效、数据运用充分、产品体系完备。相应地,打造普惠金融可持续发展的核心能力,需要具备的是获客能力、客户运营能力、风控能力、数据能力、产品创新能力。

2022年数字人民币支付场景创新专题分析

易观分析:本报告从数字人民币支付业务链出发,在剖析数字人民币基本属性的基础上,洞察数字人民币在C、B端支付场景的创新实践及未来发展趋势,同时展现支付头部机构在数字人民币领域的实践情况,为支付厂商加快“数字人民币在系统稳定性、产品易用性、场景适用性”等能力建设提供帮助和引导,推动支付机构加快构建具有高度适应性、竞争力、普惠性的现代数字人民币支付体系。

2022年10月中国汽车智能网联月度观察

易观分析:2022年9月,中国新车销量再创新高,带动中国汽车智能网联用户数量上涨。与上月相比,主机厂APP活跃人数上升2.02%。一汽大众、比亚迪、哈弗新车销量较高,使得活跃人数上涨率居前。9月,一汽大众MAU超越特斯拉MAU,表明燃油车虽然整体的智能网联渗透率与新能源汽车相比较低,但是在庞大的市场占有率之下,月活跃人数仍可能有较高的提升。随着智能网联汽车时代的到来,汽车将成为最大的互联网移动终端,依靠先进的智能网联技术,叠加虚拟现实VR和增强现实AR技术,使得汽车发展方向与元宇宙的方向不断趋于一致,智能网联汽车将成为人们走向元宇宙的入口。智能网联相关企业频繁发力,不仅在研发、产品等方面不断加码,与主机厂也在联合发展,在主机厂的支持下,智能网联将得到更快的发展。

2022年在线招聘求职行业洞察

易观分析:2022年11月1日,易观分析发布了《在线招聘求职行业洞察2022》。报告指出,稳就业为主基调的政策鼓励发挥在线招聘积极作用,叠加疫情影响和求职需求增长,行业C端用户数据向好,凸显发展韧性。在此背景下,在线招聘平台积极通过雇主/职位质量优化、服务形式创新、深耕重点细分市场等方式增强竞争力。 用户方面,根据调研结果,在线招聘已经成为核心求职方式,模式优势显著。以前程无忧51Job为代表的头部品牌在认知率、使用率、满意度、留存及推荐意愿等多方面领先,获得广泛认可。各大在线招聘产品的核心板块与功能均获得较高的用户满意度。与此同时,招聘信息及质量、求职沟通效率等方面仍存提升空间。 未来,求职用户需求将围绕职位质量、求职效率等核心体验持续升级,在线招聘平台需要深耕优选雇主、智能推荐等现有功能,进一步补充求职内容与咨询服务,增强一站式求职服务能力。

围绕新市民金融服务,聚焦差异化产品设计、智能技术提效及普惠群体素养教育

易观分析:根据银保监会的数据显示,目前我国的新市民群体约有3亿人,这部分群体是城市发展和建设的重要力量,在从农村流向城镇的过程中也会产生大量的金融和非金融需求。易观分析认为,无论从客户群体的规模、消费意愿还是发展潜力,新市民的群体特征都是银行获客、活客的有利因素,布局新市民金融服务,打造新市民专属的客群经营策略,是银行精准实施普惠金融的有效抓手。

2022年汽车品牌智能网联竞争力指数(ICVCI)

易观分析:汽车产业正由传统汽车时代向智能汽车时代迈进,中国汽车市场亦从增量市场过渡到存量市场,进入低速增长的新常态,车企的竞争逻辑从“产品为王”转变成“用户为王”,汽车智能网联功能配置的“硬实力”与相关的运营服务“软实力”共同构成智能汽车时代的车企核心竞争力。 “硬实力”方面,自动驾驶和智能座舱作为汽车智能网联时代的产品力双子星,搭载量快速提升。“软实力”方面,车主服务APP月活用户规模持续上涨,车企的APP运营正迈向以“人”为中心的用户运营阶段,同时,OTA升级已基本成为新车标配。 易观分析专家团队结合四大维度设计出汽车品牌智能网联竞争力指数(Intelligent Connected Vehicles Competitiveness Index),用于评估汽车品牌的智能网联水平。 易观分析ICVCI指数旨在建立从用户视角出发,而非单纯生产者视角下的评价指数,为广大车企提供参考,为用户选车、购车提供信息支持