易观分析:2016年第4季度中国体育资讯应用行业集中度提高,龙头企业用户留存率持续上升

孙政 易观分析 2017-03-13 行业互联网+ >   体育行业 1290

2016年4季度中国移动体育资讯市场集中度进一步提高,TOP3企业的活跃用户渗透率均呈现上升走势。从行业细分来看,垂直类体育资讯应用对用户的吸引力更强,如专注足球资讯市场的懂球帝12月的月度用户留存率已经达到70%以上。

2016年第4季度,在足球方面,欧洲五大联赛和欧洲冠军联赛都已经开始展开激烈的角逐。篮球方面,国内用户关注度最高的NBACBA也在11月开始了常规赛的赛程,中国移动体育资讯平台整体活跃用户人数保持相对稳定。移动体育资讯平台中,垂直类体育资讯平台在活跃用户规模以及用户使用黏性等指标方面优势相对明显,综合性体育资讯平台的主要指标相对比较平稳,变化幅度较小。

根据Analysys易观数据显示,201612月,虎扑体育、懂球帝、新浪体育分别以26.8%23.7%23.0%的比例占据中国移动体育资讯市场活跃用户覆盖率的前三名。NBA常规赛的开赛以及2016-2017赛季CBA的开赛对于虎扑体育活跃用户数的提高起到了明显的提振作用,在12月的体育资讯活跃用户覆盖率上,虎扑体育上升到行业第一,以篮球资讯起家的虎扑体育,虽然目前也增加了足球、赛车等其他领域的资讯信息,但是虎扑的活跃用户中大部分依然是篮球项目的粉丝,因此国内用户关注度较高的NBACBA联赛的开始带动了虎扑体育活跃用户的快速增长。懂球帝在12月移动体育资讯应用领域的活跃用户占比排名第二位,相比第3季度的市场渗透率来看,也依然是上升的走势,并且在足球资讯领域,懂球帝目前依然没有明显的竞争对手,其懂球号和社区圈子让越来越多的球迷成为其深度用户,随着2017年一季度中超联赛以及亚冠联赛的开赛,又会吸引大量的球迷进入懂球帝平台,其活跃用户渗透率预计将进一步提升。新浪体育在12月的活跃用户渗透率相比3季度也有所增长,这与新浪加强了微博与体育应用之间的互动有一定关系,另外,新浪体育在腾讯拿下NBA新媒体独播版权之前,聚拢了较多的NBA球迷,这些球迷大部分为80后,并已经习惯使用新浪体育来观看NBA赛事的一些新闻资讯,因此NBA赛事的开始也为新浪体育带来了活跃用户人数的提升。从12月行业前三名的整体市场渗透率来看,中国移动体育资讯行业的市场集中度有所上升,具备一定口碑的大型资讯平台对新用户更有吸引力。


 

Analysys易观研究发现,2016年第4季度,移动体育资讯TOP3企业的用户黏性指标相比第3季度整体有所提升。其中虎扑体育的人均单日使用时长和人均单日启动次数都有上升,人均单日启动次数更是达到了8次之多。懂球帝的人均单日使用时长环比略有下降,但是人均单日启动次数有所增长。新浪体育作为综合性体育资讯平台在第4季度的用户黏性指标上也都出现了增长,说明大的综合性体育资讯平台还是能吸引到一些体育爱好广泛的用户。但是相比垂直类体育资讯平台,综合性体育资讯平台的用户定位相对更难把握,社区圈子文化的建立和深度用户的培养难度也会更高。

从第4季度中国移动体育资讯应用TOP3的用户次月留存率来看,三家龙头企业的用户次月留存率整体都在提升。其中,懂球帝的用户次月留存率在12月份达到了最高的72.49%,相比10月份增长了10%以上。70%以上的高用户留存率说明懂球帝在足球原创资讯的广度和深度上领先其他企业。另外,在足球社区文化建设上,懂球帝通过设置“最爱球队”能给新进入的球迷带来较强的归属感。在2017年春节前,懂球帝工作人员还亲赴皇家马德里俱乐部,为在懂球帝平台上通过球迷投票评选出的2016年度MVP球员C罗进行了颁奖和专访,这些活动让球迷看到了懂球帝的影响力,增强了用户的参与感,也是其用户留存率较高的原因之一。虎扑体育的用户留存率在12月份达到63.36%,相比10月也有小幅的增加,大部分的新用户能留存在其平台中。相比垂直类体育资讯平台的高用户留存率,综合性体育资讯平台新浪体育的用户留存率整体则要低一些,12月只有54.22%,接近一半的新用户没有留下来。从用户留存率的数据我们发现,垂直类的体育资讯平台对用户的吸引力相对更强,能留下更多有共同喜好特征的体育用户。

Analysys易观分析认为,体育资讯平台要留住更多的用户,就需要尽量满足用户需求中的各种痛点,这也是体育资讯平台探索更多盈利模式的重要途径。例如,懂球帝在第4季度推出了全新的订场地功能,邀请全国经营足球场地的人加入,目前国内的足球场数量相对用户需求来说明显不足,想踢球却找不到场地是很多球迷的一大痛点,而通过懂球帝这样的大平台,很容易吸引到大量的足球场地经营者,而数量庞大的活跃用户基础也为足球场地经营者带来了大量的用户,提升场地利用率,这一服务也将成为懂球帝未来盈利模式中的一环。进入2017年,懂球帝又接连推出了“我是教练OL”和足彩充值服务,进一步满足用户的趣味性和功能性的各种需求。所以从用户需求出发,用体育资讯平台连接体育产业的供需两端,一方面提升了用户的满意度,另一方面,也更加丰富了企业的盈利模式。

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