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资源中心热门分析

银行需要明确低代码与无代码开发平台的差异,以便于在技术规划及产品选型上降低试错成本

低代码、无代码开发平台在产品定位、产品能力、应用场景上存在巨大区别。银行需要明确低代码、无代码开发平台的差异,以便在技术规划、产品选型上降低试错成本、选择适配度高的厂商合作,选择对特定系统开发量小、理解程度高的产品。

现制茶战局下半场:新老巨头的跨界混战

易观分析:《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注茶饮行业。奈雪的茶日前被传欲投10亿押注瓶装茶,书亦烧仙草被报道投资DOC咖啡……对于各路茶饮网红和顶流而言,做投资、跨界新品类似乎已经逐渐变成“基础操作”。同时,新中式茶饮品牌茉莉奶白等新茶饮品牌陆续获得融资,茶饮看起来仍是一条资本看重的赛道。

《数字经济全景白皮书》银行数字化篇 重磅发布!

易观分析《数字经济全景白皮书》银行数字化篇 重磅发布!《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注银行数字化。继银保监会印发银行业数字化转型专门文件后,银行全面趋向自主构建数智能力,加大科技投入和科技人才占比。手机银行作为银行数字化转型的一个方向,活跃用户规模居前,银行以手机银行为入口,持续发力场景建设。此外,银行数字化转型将由内生力量驱动,仍需加大对前沿数字化技术的持续投入。

银行业RPA趋向主动触发流程,补足营销场景执行末端的渠道协同能力

银行业RPA从被动流程流转向主动流程触发的进化是趋势。在客户旅程数字化的基础上,银行通过构建机器学习模型实现个性化营销策略输出,并采用RPA自动化完成策略部署与动作执行、过程监控和实施评估,实现了银行业务和渠道的协同。

2022年第1季度中国网络零售B2C市场交易规模达16988.5 亿元 各平台淡季中出招弥补短板

根据易观分析发布的 《中国网络零售B2C市场季度监测报告2022年第1季度》数据显示,2022年第1季度,中国网络零售B2C市场交易规模为16988.5亿元人民币,同比增长6.1%。

2022年3月视频行业用户洞察:用户增长压力下,长短视频探索合作共赢新模式

目前中国移动视频领域活跃用户数据出现略微下滑的趋势,据易观千帆数据,3月中国移动视频活跃用户数达到9.54亿人,2021年以来首次低于9.6亿人;相反,用户使用时长相比2月有一定回升,达到689.71亿小时,具体主要体现在短视频综合平台的用户使用时长增长,环比增长13.82%。

通过融合与共创打造全旅程体验感知管理体系,实现“客户-员工”体验的良性闭环

易观分析:传统的银行客户体验管理中,申诉管理、满意度调查、神秘人暗访是最常见的三种手段,但这些手段存在着不同程度的被动性和滞后性,难以满足银行业当前精细化的客户管理要求。在数字化转型竞争日益激烈的背景下,如何围绕客户体验打造战略体系,提升客户价值变得愈加重要。本文从客户体验的核心作用、传统管理手段的弊端、客户体验管理所需的关键能力为维度进行专题分析,并向银行提供相应的管理策略和技术应用建议。

《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇 完整版 发布!

《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇 完整版 发布!《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》Z世代用户洞察篇完整版报告发布!“Z世代”(核心群体1998年至2009年出生的人群)生活方式深受网络科技和信息媒介变革的影响,其消费观念发生了较大变迁。国家统计局资料显示,我国Z世代的人口数量达2.6亿,随着这部分用户的成长,未来其商业价值也将不断显现。 本文通过易观千帆大数据产品提供的Z世代群体数字行为数据,结合投融资变化、泛娱乐、商品零售、线下消费等数据,深入研究Z世代群体的用户特征和消费方式,有助于企业更好的把握未来的用户动态。

2022国货市场发展报告

伴随着中国综合国力增强、科技创新水平提高和民众文化自信的提升,国货消费市场日益繁荣,中国本土品牌和产品引领起了一种新的消费文化潮,“国潮”席卷了消费者衣食住行各个领域。在这一过程中,伴随内容与媒介形式的迭代,电商业态融合发展,为推动国货品牌发展提供了更有效的路径。本报告分析了当前国货消费市场发展的经济和文化基础、特点和发展趋势,结合以深耕消费者需求和品牌赋能为核心的兴趣电商平台的案例,探讨数字社会背景下,如何利用新媒介助推国货发展。

银行借助纵向联邦学习集中化进行长尾客群的精准营销,但仍面临系统层级的挑战

易观数字化:银行受限于有限的营销资源,导致缺少对长尾客群的精细化运营,而纵向联邦学习是面向长尾客群精准营销的有效手段之一,但在应用时需同步考虑系统层级的挑战。