电商行业数字化进程分析——易观:2019年第1季度中国跨境进口零售电商市场规模为908.3亿元主流厂商布局全年发展

收藏当前报告 陈涛 易观分析 2019-05-14 电子商务 >   网络零售 3811

2019来了,跨境电商的又一个春天来了,过渡期后的新政正式落地,给行业带来了实际的利好,而业内的厂商在这样的新形势下如何把握机会,又如何进行布局,我们来看看:

根据Analysys易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2019年第1季度》数据显示,2019年第1季度,中国跨境进口零售电商市场规模为908.3亿元,环比下降20.7%。

在年底的多重大促结束以后,开年的第一季度往往都是各大跨境电商平台较为平静的阶段。不过,虽然没有大型的促销活动节点,但市场中的一些动态也值得我们去关注。比如,天猫国际在3月举办了全球商家大会,并在大会上发布了其2019年的重点战略。具体来说,重点战略主要是三点:1、升级直营业务。2、打造海外仓直购新模式。3、打造内容化营销阵地。其中,在升级直营业务方面,今年天猫国际会根据用户人群和消费场景的不同,增开“进口超市”和“妙颜社”直营卖场,以及母婴,时尚,美家三家直营店。在打造海外仓直购新模式方面,天猫国际将为海外中小品牌进入中国市场提供快速对接的渠道。在打造内容化营销阵地方面,天猫国际将联合淘宝直播、微博、小红书等多个渠道共同服务于更多的全球品牌。

网易考拉在1季度则将众人的目光吸引到了线下,在去年多次试水线下模式以后,网易考拉终于在今年1月开出了其全国首家线下旗舰店。该旗舰店位于网易考拉的大本营杭州,坐落在杭州核心商圈,与其之前的门店相比,旗舰店的选址更倾向于高客流量,门店形象则更加品质化。在交易方式上,与之前的模式类似,同样采用了一般贸易模式在现场交易、跨境模式现场展示后在线上交易两种方式供消费者选择。年初旗舰店的开设只是拉开了网易考拉在线下扩展的序幕,据公开的信息,网易考拉在2019年将开设15家线下店。

从天猫国际和网易考拉在1季度对全年业务的部分布局举措可以看出,主流跨境电商已经在线上、线下对今后进一步的深化发展探索出了一些可能的路径:

1、对于海外品牌中具有快消品特性的商品,进一步缩短与用户的距离感。这种距离感主要是由以下几个方面造成的:从购物到收货的时间间隔过长,需要的商品不知道哪家店有售卖,商品经常断货、不知道什么时候补货、什么时候能买到。要解决这几个问题,可以有以下的方式:部分商品采用一般贸易的模式预先进口,并通过大数据的预测能力在全国区域合理分仓,如此既能大为缩短物流的时间,创造更好的用户体验,同时还能使本地仓的库存始终处于合理的状态,避免时常断货的情况发生。其次,根据用户的不同特点、不同需求创造出不同的购物场景,开设垂直品类店铺,将同一品类的商品集中化售卖,如此不但能引导有明确购物意向的用户、提高转化率,还有利于满足用户类似的需求、增加整体的销量。

2、对于小众化、个性化的海外商品,采用更灵活的方式和渠道。当今的电商用户已呈现出越来越年轻化的趋势,其小众化、个性化的需求与传统电商用户相比,种类和数量都更多,因此满足其需求的海外商品在中国有更多的机会。但此类商品如果采用一般贸易模式或跨境保税模式进口,一方面由于是批量进境有压货的风险,另一方面由于通关手续的限制会延迟商品的上线时间。因此,采用海外仓直购的模式能在满足用户长尾需求的同时降低相关厂商的风险。

3、对于店铺和商品的运营,采用新颖的、容易被用户接受的方式。社区、视频、直播等模式已被引入到电商的日常运营中。特别是在进口商品的消费场景中,社区就一直发挥着较大的作用,它极大的刺激了用户的消费欲望。而通过视频、直播等模式,因为其有更为直观、更有趣味性、更具话题性等特点,不但能进一步放大社区在刺激消费欲望上的作用,还能增强与用户的亲近感,实现用户对品牌的长期关注和多次转化。

4、实体店要更注重形象的建设和对流量的拉动。今后的跨境电商实体店会承担更多的平台形象建设与推广,将线下流量引导至线上的功能。而进口平台相对高端化、品质化的形象定位,使其在选址方面会更多的考虑与其自身品牌的匹配性,社区便利店的选址策略不会是其考虑的范围,类似于苹果将直营店设置在标杆购物中心、核心商业圈才是其真正会落实于行动之上的选址策略。并且,这样的选址策略会带来巨大的客流量,如果在场景设置、使用体验等方面更符合用户的习惯与喜好,同时协助用户简化购物流程,则会为线上平台打开另一个流量入口。

第1季度,头部厂商的份额都有不同程度的上升:天猫国际排名第一,份额为32.3%;网易考拉排名第二,份额为24.8%。海囤全球排名第三,份额为11.6%;唯品国际和亚马逊海外购排在第四位和第五位,份额分别为9.4%和6.0%。

1季度从属主站型跨境进口零售电商的竞争态势:天猫国际排名第一,市场份额为48.5%。海囤全球排名第二,市场份额为17.4%。唯品国际排名第三,市场份额为14.1%。

1季度独立跨境进口零售电商的竞争态势:网易考拉排名第一,份额为74.5%。小红书排名第二,份额为11.1%。丰趣海淘排名第三,份额为2.5%。

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