易观:2016年第1季度中国手机银行客户交易规模达29.62万亿元人民币 规模增速进一步加快

焦点专题分析 沈中祥 2016-06-07
1季度的营销推广活动中,建设银行开展电子银行送惊喜活动,通过参与手机银行转账、悦生活、信用卡还款以及投资理财业务并参与摇奖,即有机会获得善融商务电子券,电子券数量达到32万张,且参与难度较低

易观分析:

根据Analysys易观产业数据库最新发布的《中国手机银行市场季度监测报告2016年第1季度》数据显示,2016年第1季度,中国手机银行客户交易规模达到29.62万亿元人民币,环比增长达到31.6%

1季度手机银行客户交易规模增长保持强劲增速。Analysys易观分析认为,移动互联网的普及和发展促使了手机银行交易规模的快速攀升,而各大互联网企业在对于移动支付等手段的普及的市场培育不遗余力,商业银行也对于手机银行服务进行改善,理财功能、快捷支付等功能的进一步挖掘,对于手机银行的潜力挖掘作用明显,同时,各行手机银行转账免费策略的提出对于维持、促进交易规模作用明显。

2016年第1季度中国手机银行市场格局中,建设银行以22.4%的市场份额仍占据第一位,工商银行则以18.6%的份额位居第二,农业银行位居第三,市场份额为14.9%,其后则为招商银行、民生银行,分别以8.6%6.7%的份额排在第四、第五位。

1季度的手机银行创新层面,建行手机银行新增“结售汇”服务功能,向客户提供国家外汇管理局年度规定额度内的人民币购汇、外币结汇,以及交易明细查询功能。新增跨行资金归集功能、易存金(建行金定投)功能;招商银行手机银行发布4.0版本,重点针对转账、贷款、生活缴费等功能,进行全面升级和完善,同时还采用第三方人脸识别及视频核身技术,客户可通过视频对接远程坐席,通过面部识别等确定身份后,可在线办理20万~100万元的大额转账业务;民生银行手机银行推出直销银行电子账户缴费支付功能可将直销银行电子账户作为缴费支付账户,使用该账户内的活期余额、余额理财“如意宝”份额或存款产品“随心存”进行支付;中国银行推出个人远程开户服务,客户持有中行合作银行开立的全功能个人银行借记卡,登陆中行官方网站或下载远程开户手机APP,填写个人相关开户信息,通过联网核查等措施查询验证身份信息后,即可在线上实时开立该行账户。

1季度的营销推广活动中,建设银行开展电子银行送惊喜活动,通过参与手机银行转账、悦生活、信用卡还款以及投资理财业务并参与摇奖,即有机会获得善融商务电子券,电子券数量达到32万张,且参与难度较低;工行推出春风得亿享出行活动,抓住春季出行需求,与中国铁路客户服务中心合作推广其工银e支付;民生银行推出“民生二十周年庆 手机银行发贺礼”行庆活动,凡登陆手机银行的客户即可参与抽奖,并组织开展手机银行“天天有奖”全年性客户回馈活动;招商银行则借助《荒野猎人》上映的机会开展买21的活动,体现了招商银行在推广过程中进一步借助场景的影响。 

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