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易观分析:2016年第3季度中国手机地图企业加速人工智能技术应用 深化差异化用户服务

易观分析 王晨曦 2016-11-17 5931
Analysys易观研究发现,在用户服务方面,各手机地图服务商纷纷推出特色化服务。8月3日,百度地图推出行程助手、室内外步行一体化等功能,9月29日,推出路况事件、足迹、智能景区等功能,同时上线中北美地图。8月9日,高德地图推出人工智能公交导航解决方案。

根据易观千帆最新数据显示,百度地图以71.46%的比例占据2016年第3季度中国手机地图APP领域活跃用户覆盖率首位。之后依次是高德地图、和地图、腾讯地图和天翼导航,其活跃用户覆盖率分别为42.78%8.89%6.22%6.03%

2016年第3季度中国手机地图APP全网绝对渗透率中,百度地图以14.84%占据首位,之后依次是高德地图、和地图、腾讯地图和天翼导航,其全网绝对渗透率分别为8.88%1.85%1.29%1.25%APP全网绝对渗透率,即使用该APP的人数占移动端总体网民人数的比例。

2016728日,百度地图对外开放其顺德数据中心,展示了从外业采集到内业数据处理的全过程。百度地图利用深度学习、图像识别等人工智能技术,使其地图数据生产中的自动化比例超过80%。百度地图同时宣布与长安汽车合作增加80辆外业采集车辆。88日,高德地图发布AI智能公交导航,919日,高德地图推出AI引擎,以大数据和机器学习能力为基础,打通高德地图手机端与车机端,为用户提供多元化、个性化服务。Analysys易观分析认为,在人工智能技术的应用上,当前人工智能技术在手机地图领域的应用还处于初级阶段。随着深度学习等人工智能技术的进一步发展及其与手机地图的充分结合,手机地图服务商在海量数据处理、产品功能优化、用户服务提升等方面的效率和精度将得到大幅提高,同时用户也将享受到更加优质的定制化服务。

Analysys易观研究发现,在用户服务方面,各手机地图服务商纷纷推出特色化服务。83日,百度地图推出行程助手、室内外步行一体化等功能,929日,推出路况事件、足迹、智能景区等功能,同时上线中北美地图。89日,高德地图推出人工智能公交导航解决方案。913日,凯立德上线结伴游功能,实现多终端内容信息同步。922日,腾讯地图针对中小微商用户推出地主认证服务。1012日,和地图新增里程情况提醒、语音导游、标注收藏等功能。Analsysy易观研究认为,用户群体的多样化和使用场景的细分化造成了用户需求的复杂化,各手机地图服务商将继续挖掘用户需求,推出基于自身优势的创新性差异化服务。