《小红书》:一本跨境购物的红宝书

吴佳辛 2017-12-15 669

胡歌、赵又廷给你一根红红的仙女棒。

 在看四级听力攻略。

 哪个公众号呀?

 不是,小红书。 

What?一篇题为《技巧:英语四级听力如何用30天提高50分?》的分享贴在小红书中被收藏了1.2万次,点赞数1600+,知乎最热回答的点赞数与之相差无几。

黑马升级独角兽,打破流量瓶颈

20163月小红书进军独角兽俱乐部后,活跃规模与启动次数、使用时长并没有一路飙升,反而在当年910月启动次数遭遇中幅下降。根据千帆数据显示,201610月活跃用户为522.35万,环比下降0.57%;而到了201710月的跨境电商排名中,小红书以月活跃用户规模1473.65万人位居第一名,活跃用户环比增长14.84%

201710月 小红书APP月活规模

 

数据来源:易观千帆

小红书早已从海淘版知乎进军跨境电商。在国内移动跨境电商App类目排行榜上稳居第一。除了有胡歌、赵又廷这样的国民男神代言吸粉,社交媒体的趣味营销也是不遗余力,并且越来越多的名人入驻小红书分享日常、安利私物,拉近与粉丝之间的距离,使闺蜜圈从线下扩大到线上。

满足所有对跨境电商的幻想

随着电商行业的多元发展,小红书也毫无例外的综合了社交软件、共享平台、购物笔记等NApp功能。分享社区话题也已经从美妆、护肤扩大到化妆教程、减肥、发型、运动、读书、电影等等。这样使得你无论因为什么打开了小红书,都会有转身墙头粉的可能。

201710月 小红书APP人均行为分析

 

数据来源:易观千帆

根据千帆数据显示,201710月小红书APP人均使用时长为1.19小时,环比增长为9.15%;人均启动次数为15.50次,环比增长为5.97%。从人均单日启动次数和人均单日使用时长来看,小红书没有占据绝对优势,用户粘性还有提升空间。对于一个从头发梢到脚后跟都散发着精致气息的小仙女来说,这种在线时长与开启次数实在不算什么。

仙女群统治的天下,轻熟女性化身中流砥柱

从性别分布上可以看到,小红书的女性用户高达87.72%,而男性用户仅仅只有12.28%。女性用户天生对购物、时尚话题无法抗拒,优质的购物分享,很容易就形成自发的传播。在这种近乎全女性的统治领域里,依然存在着宁折不弯的汉子们,让人不禁怀疑这些男性的存留目的,或许只是为了关注他们心仪的小仙女们。

201710月 小红书APP用户属性

 

数据来源:易观千帆

在年龄分布上,小红书的用户年龄集中分布在30岁之前的年轻群体。其中24岁到30岁的用户占比最高,达到35.74%。这个区间大多是刚毕业到工作五六年的职场白领,她们在美妆与时尚上的消费能力和需求都是小红书最强大的流量支持。其次就是24岁以下的大学生群体,占比29.94%。大学生在当今社会也是一大消费主力,娱乐明星、选秀社交、影视传播等媒体引导都会激发学生群体的购买欲。

傍海而居的仙女更有消费力

根据千帆数据显示,使用小红书用户生活在超一线城市占12.97%,一线城市则占43.85%,一线城市占据数量上的绝对优势,当然也不排除超一线城市的女性直接跨境实体购买,因为在她们眼里高成本消费更能体现品味与追求,也更能保证个体的美貌与超一线城市生活的色彩缤纷。

201710月 小红书APP 用户城市分布

 

         数据来源:易观千帆

从用户地域分布可以看出,沿海城市的仙女对于美丽有更加的强烈的追求。广州、上海、杭州、武汉的南方妹子脱颖而出。也可看出上到半个内蒙、甘肃,中到青海、新疆,下至整个西藏地区的使用量都寥寥无几。红书阿红书你不是被哪个程序猿写成了地域限购吧。

201710月 小红书APP用户属性

 

数据来源:易观千帆                                                   

从消费水平来看,小红书的高消费者占比29.38%,环比增长16.91%;中高消费者占比23.05%,环比下降19.71%;中等消费者占比为36.49%,环比增长5.31%。小红书的受众更多的是中等消费以上的人群。So,栖身于海边的仙女们更多的是中等至高等的消费者群体。

如此知名的跨境电商平台,却也屡次遭用户投诉有假货。电商行业本身就容易被贴上真假掺卖、渠道不明的标签,小红书电商业务采取的B2C自营模式更是难以透明化。尽管是国内知名度很高的电商平台,直接对接海外品牌商和大型贸易商,但是几千万的采购单在国际知名品牌商家眼里也是差强人意。

去年小红书的文案营销直追小杜团队,今年则改走全网底价,一贵就赔的明怼路线。总体来说,似乎明怼更加高明,没有让人眼花缭乱的打折规则与套路,直接让利消费者,虽然无趣,却更加有力。在假货风波愈演愈烈的情况下,小红书将如何演绎独角兽的回春之路,还请仙女们拭目以待。