智慧树:规模扩张的梦想背后,距离垄断地位还有多远?

易观 2018-04-17 221

就问一个问题:智慧树的月活用户到底有多少?

 

现今“拼爹”的娃因备受诟病愈发低调,但“拼娃”的爹却越来越多,幼儿教育这一片蓝海已经慢慢被父母们的焦虑染红。智慧树APP作为行业内的领军者之一,于今年2月获得和晶科技超过 7 亿元人民币融资。和晶科技表示,智慧树增资后将加速对行业的整合,形成行业垄断、促进行业发展。

 

理想很丰满,现实却一如既往地骨感。易观千帆数据显示,智慧树APP的行业独占率最高只有去年6月份的11.6%,获融资之时已经跌到了6.7%,行业排名更是跌出前三、退居第五。

 

2017年1月-2018年2月智慧树APP行业独占率趋势

 

▌规模扩张之后,用户却不再活跃

 

智慧树掌舵人袁胜军曾表示,2017年团队聚焦规模扩张,在规模上已经具有绝对优势。但据易观千帆监测数据显示,标榜自己“链接了12万家幼儿园和1500万家庭”的智慧树,在去年最高月活人数只有556.8万人,今年寒假前1月份的活跃人数已跌倒499.9万。如果将1月份活跃人数平摊到12万家幼儿园,每家幼儿园只有不到42人使用过智慧树,可能只是现在一两个班级的人数。可见在规模疯狂扩张的表象下,“家园共育”的宏伟大业并不能激发家长们的使用兴趣,连点击APP图标打开应用都显得如此困难。

 

 

2017年1月-2018年2月智慧树APP活跃人数趋势

 

 

▌产品线求大求全,C端客户却不买账

 

今年初获得融资后,智慧树将从教学、安全、健康、互娱四个维度强化产品,打造教学为核心的全国统一平台的智慧幼儿园体系。在智慧树家长版客户端上,除了通过“班级圈”功能查看幼儿园班级动态外,还设置了“成长”板块和“发现”板块,前者用以引导家长上传文图记录孩子成长经历、发布早教和亲子课程,后者则发布各种亲子类、生活类UGC内容,像是糅合了“头条号”和微信朋友圈的泛社交平台。结合智慧树团队的战略布局,可见其对延长产品线、丰富业务功能的野心。但C端用户好像并不买账,从易观千帆监测到的人均单日使用时长看,今年2月人均只有5.7分钟花在了该APP上。如此短暂的停留时间内,编辑图文发个动态或许可行,但看一节课程或是进行线上消费就显得十分勉强了。

 

2017年1月-2018年2月智慧树APP人均单日使用时长趋势

 

智慧树作为家园互动产品,发力完善智慧幼儿园信息管理体系、打破家长与幼儿园之间信息不对称的壁垒本无可厚非,但显然智慧树将更多精力放在了打磨社交化、电商式和内容化产品上。可惜的是,在现阶段的幼儿教育领域内,每一个细分业务都有佼佼者更能触达用户需求,智慧树的求大求全可能并非用户所愿。

 

▌数据真假难辨,谁能算清楚这笔糊涂账?

 

在因获巨额融资获得媒体关注的同时,智慧树也因经营数据忽高忽低、存在注水嫌疑而遭诟病。和晶科技2017年半年报中,智慧树的月活用户为800万人,而智慧树官网上称月活用户为1100万人。但据易观千帆监测,智慧树APP在2017年上半年最高月活数出现在6月,仅有505.7万人,不仅如此幼儿园覆盖数等关键数据也难以辨别真假。虽然智慧树引入了大数据分析工具,但如何提升运营效果,看来还需要走很长的一段路。