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易观智库:2015年中国第三方支付市场AMC模型 第三方支付发展已趋于成熟 行业规范与场景拓展是未来主基调

易观分析 郝竹婧 2016-01-25 5005
Analysys易观智库分析认为,中国第三方支付市场目前处于应用成熟期。

易观分析:

Analysys易观智库分析认为,中国第三方支付市场目前处于应用成熟期。

 

探索期(1999-2004)

1998年11月12日,由北京市政府与中国人民银行、信息产业部、国家内贸局等中央部委共同发起的首都电子商务工程正式启动,确定首都电子商城(首信易支付的前身)为网上交易与支付中介的示范平台。首信易支付自1999年3月开始运行,是中国首家实现跨银行跨地域提供多种银行卡在线交易的网上支付服务平台。2002年3月,银联正式成立,这既是国内唯一一家银行卡跨行交易清算机构,也是国家工程。2003年支付宝成立,以解决淘宝买家与卖家之间的信任关系,2003年网银在线成立。

探索前期支付机构所起作用类似于商户和银行之间连接的“中转站”,服务方式略显被动。在探索期阶段,第三方支付行业更多的是为了解决银行间、银行与商户之间存在的现实问题。2004年开始中国银联开始实施国际化发展战略,在国内则重点发展线下收单业务,在客观上给第三方支付机构线上业务的发展提供了机会。第三方支付机构通过与各商业银行进行系统直连,为电商、游戏等企业客户提供网银网关、账户余额等支付服务。由于在此期间互联网在我国普及程度不高,技术发展上遇到瓶颈,以及行业政策不完善等因素,行业资本遇冷,探索期发展到一个小高峰后,行业开始第一次盘整。

市场启动期(2005-2010)

第三方支付市场经过前期的迅速扩张后,遇到应用环境不成熟和资本市场遇冷等因素的制约,这使得第三方支付市场发展必须由资源驱动的快速无序发展走向理性增长。在此阶段。各类第三方支付机构开始根据自身业务特点,进行新产品研发和新细分应用行业拓展。第三方支付行业从单纯的支付通道,开始向专业性更强的方向拓展,支付服务水平有了进一步提升。由于政策利好,各家支付机构的投入不断增大,支付市场竞争程度有了进一步的加剧。

经过市场洗牌后生存下的一些第三方支付机构,开始借助互联网行业的大趋势抓紧跑马圈地,为B端商户提供行业解决方案,如为航空、旅游、游戏等市场提供专业的支付方案,并希望通过规模效应获得成功,快钱、易宝、汇付天下为市场启动期的主要支付机构代表。 

高速发展期(2011-2014)

2010年6月中国人民银行针对第三方支付行业发布了《非金融机构支付服务管理办法》又简称“2号令”;2010年12月人民银行发布了《非金融机构支付服务管理办法实施细则》。办法规定,第三方支付行业将通过发放支付业务许可证的方式正式纳入央行的监管体系,这对于整个第三方支付行业的厂商来说都是一个利好消息。

第三方支付行业在这一时期快速成长,但由于前期竞争过于激烈导致利润率较低,行业内仍然没有企业成功上市,但在后期出现了大规模并购事件,2012年京东商城收购网银在线,2014年万达收购快钱。

高速发展期中的第三方支付机构在支付业务上变的更为多元化,移动支付交易规模也借助移动互联网的发展开始迅速扩张,此外一些支付公司也开始借助支付功能拓展增值服务,例如一些支付公司提供如“支付+金融”的增值服务。

此阶段支付机构的主要服务方式已经被用户认可,市场稳定增长,第三方支付机构陆续获得第三方支付牌照,市场进入门槛提高,此外,推动产业和企业发展的关键因素开始转为满足用户需求。领先机构的业务创新和拓展更加注重用户需求,通过对个人用户和潜在细分市场需求的充分挖掘进行产品创新和产品完善。随着第三方支付牌照的发放,一些领先的第三方支付企业也开始从单纯的追求市场规模转向同时追求市场规模和利润两个指标。

应用成熟期(2015-)

2015年7月18日,人民银行等十部门发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》,其中除对互联网金融提出监管以外,也将第三方支付行业纳入也互联网金融范畴。2015年7月31日,《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(征求意见稿)发布,明确了第三方支付行业的定位,鼓励支付机构发展通道业务,促进金融行业规范化。

至此,第三方支付行业经过十几年的发展,支付市场和技术均已非常成熟,第三方支付行业整体进入发展成熟期。伴随移动互联网高速发展,支付机构将战场转向线下,第三方移动支付市场规模正在高速增长中。

Analysys易观智库分析认为,2015年第三方支付市场有以下几点值得关注:

第三方支付机构布局移动支付,“场景”成为关键词。2014年到2015年,移动支付市场交易规模增长迅猛,其中布局场景是第三方支付机构的重要举措。继2014年支付宝和财付通双方对高频的线下打车场景展开补贴战后,2015年春节期间双方又开始红包展开“红包大战”,一系列活动培养了用户移动支付的习惯,此外,支付宝和财付通利用用户规模优势,借助O2O的繁荣开始不断拓展商超、餐饮等线下场景。

支付增值服务更加创新化、定制化。随着第三方支付行业的成熟,很多支付机构开始基于支付业务提供创新的增值服务。在2015年,《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(征求意见稿)发布,明确第三方支付定位,鼓励支付机构发展通道业务。一些计划通过账户开展金融业务的第三方支付机构开始将业务战略回归至支付通道上,同时在支付增值服务上进行更为定制化的创新。未来,对于第三方支付公司来讲,创新定制化的增值服务仍将是努力发展和挖掘的。

个人征信借大数据起航。随着第三方支付的发展,基于第三方支付账户累积的交易数据让许多支付机构看到了新的价值。2015年1月5日,央行印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》,要求芝麻信用管理有限公司、腾讯征信有限公司、拉卡拉征信等八家机构做好个人征信业务的准备工作,准备时间为六个月。截至年底,个人征信牌照仍未发放。个人征信业务是拥有个人用户大量数据的支付机构大力拓展的方向,征信行业将迎来“互联网+征信”时代。

对个人用户而言

随着互联网的快速发展,人们已经习惯使用第三方支付工具进行消费活动。个人用户对于不断增长的一站式服务需求刺激了第三方支付机构借助支付账户提供更多的服务,一些以C端用户为主的支付机构已经基于账户在客户端上提供金融、政务、营销等服务。与此同时,支付机构还可以收集用户使用数据并进行加工处理,应用于征信、营销、客户管理等。随着移动互联网时代的爆发,基于移动端的支付工具使支付与场景结合的更加紧密,未来第三方支付机构对于个人用户而言将不仅仅是提供支付服务的工具,而是成为用户全方位生活服务必备工具。

对行业客户而言

第三方支付机构特有的产品创新和便捷服务,满足了大量中小企业和零散卖家的支付需求,它通过服务于电子商务、航空理财等行业,解决了包括网上交易、零售支付存在的问题,满足了企业小额高频的资金清结算需求。随着行业客户的不断成长,支付机构不再为行业客户提供单纯的支付服务,开始为行业提供企业信息流及资金流管理的整体解决方案。Analysys易观智库分析认为,未来第三方支付机构将为行业客户提供更为定制化的、整合多种服务的行业解决方案。

对市场投资者而言

第三方支付市场发展已进入成熟期,投资热潮阶段已经过去。近年随着企业对于支付数据的重视,一些企业开始自建支付业务体系或通过收购支付机构获得支付业务。随着央行对第三方支付行业监管更加严格,Analysys易观智库分析认为,资本对于第三方支付行业的投资将更为谨慎,拥有场景及用户的企业或将得到融资。此外,并购事件将变的更加频繁,一些大型的第三方支付机构或将上市。

市场典型企业——支付宝:

聚焦到第三方支付行业的典型机构支付宝,Analysys易观智库分析认为,支付宝是最早进入市场的第三方支付机构,经过多年发展已成为第三方支付行业的领头羊。随着在线互联网向移动互联网快速转移,支付宝也迅速布局移动端并在移动支付市场抢占优势地位。 

支付宝2003年最初上线主要针对淘宝上购物的信用问题,即解决网购用户的需求,推出“担保交易”的模式。2004年支付宝从淘宝分拆出来,成为独立的支付平台。初期支付宝仅有单一客户阿里系电商,此后开始切入网游、航空机票、B2C 等网络化较高的外部市场,支付宝独立支付平台的属性也逐渐被外界接受。2008年10月支付宝正式进入公共事业性缴费市场,并且与卓越亚马逊、京东商场、红孩子等独立B2C展开合作,在年底支付宝推出WAP版开始布局移动支付领域。2009年支付宝继续拓展应用行业,1月与携程达成合作,2月与芒果网达成合作。7月份支付宝宣称用户达到2亿人,支付宝开始呈现强者恒强的走势。

2010年支付宝启动“聚生活”战略,即建设无形的开放平台,从“缴费服务”到“整合生活资源”进行战略转型,支付宝开始进入高速发展期。2011年支付宝获得央行颁发的首批第三方支付牌照,第三方支付市场开始规范竞争,支付宝则凭借自身优势继续进行业务深耕。2011年11月11日,光棍节当天支付宝交易额突破了33.6亿元人民币,完成3369万笔交易。电商造节成功的同时也推动了第三方支付市场的快速发展。2012年5月,支付宝获得银行”获中国银监会批复,10月蚂蚁金服集团正式宣告成立,支付宝成为蚂蚁金服旗下重要的部门。2015年1月芝麻信用上线,4月启动“互联网+城市服务战略”,7月发布最大变革的支付宝9.0版本,支付宝开始向全方位的金融服务平台转型。

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