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易观分析:2015年中国互联网医疗市场AMC模型 互联网医疗市场处于启动期 在移动医疗服务优化中探索商业模式

易观分析 郭阳 2016-01-25 4767
Analysys易观智库分析认为,中国互联网医疗市场目前处于启动阶段。

易观分析:

Analysys易观智库分析认为,中国互联网医疗市场目前处于启动阶段。

探索期(上世纪90年代-2013)

从上世纪90年代开始,随着医疗保险的出现,推动了医疗信息化建设,互联网医疗由此成为政府扶持的重点行业。2000年,通过医疗信息化建设的初见成效,加上互联网技术获得长足发展后走向成熟,一些初创互联网医疗企业进入市场,成为继医疗信息化后又一推动医疗互联网化进程的驱动形式。早期的互联网医疗产品以医疗健康门户网站为主,自2010年起,线上咨询服务出现,并逐渐形成一定的市场认知度。同期,在移动互联网快速发展的背景下,一些移动医疗服务随之兴起。2013年,互联网医疗企业数量逐渐规模化,产品、服务趋向多样化,各企业不断进行创新商业模式的探索。

市场启动期(2014-2017)

2014年,互联网医疗进入启动期。资本市场对互联网医疗的关注度大大加深,巨头企业借势纷纷进入市场,以腾讯入股挂号网、丁香园为代表的投融资事件成为全年互联网医疗领域的焦点。同时,互联网医疗呈现出问诊、挂号、自诊自查、疾病管理等多个垂直细分领域共同发展的形势。2015年,以春雨医生为代表的互联网医疗企业将业务拓展至线下,通过投资并购、自建或合作的方式开展线下诊所业务,并力求与线上业务形成无缝对接,逐步建立的医疗生态闭环。平安好医生等互联网医疗企业还通过投资、合作的方式打通“医疗+药品+保险支付”的服务体系,从而助力其商业模式的创新,实现盈利。预计到2017年,互联网医疗市场在产品服务、商业模式不断创新的基础上获得飞跃式变革,资源丰厚、模式创新的企业将脱颖而出,成为不同细分领域的领先者,市场竞争格局在逐渐形成。

高速发展期(2018-)

预计从2018年开始,互联网医疗行业进入高速发展期,互联网医疗的市场需求逐渐增大,用户渗透率逐渐增加,产业链上游的医疗机构、药品流通企业、软硬件方案商等纷纷在市场立足,成为产业链重要环节。其中,互联网医疗企业加速发展O2O医疗业务刺激了用户规模的快速增长,促使其盈利模式的逐渐清晰化,从而市场规模也得以高速增长。

应用成熟期

在应用成熟期,互联网医疗行业进入高速发展期,互联网医疗的市场需求逐渐增大,用户渗透率逐渐增加,产业链上游的医疗机构、药品流通企业、软硬件方案商等纷纷在市场立足,成为产业链重要环节。其中,互联网医疗企业加速发展O2O医疗业务刺激了用户规模的快速增长,促使其盈利模式的逐渐清晰化,从而市场规模也得以高速增长。

对个人用户而言:

中国互联网医疗产品垂直细分趋势明显,以用户的不同医疗需求进行强针对性的解决方案服务。目前,用户集中度较高的垂直细分互联网医疗服务具有较高局限性和政策制约,导致用户的医疗需求难以满足,用户信任度建立缓慢,用户的付费意愿不高,个人用户付费的盈利方式发展空间小。

对企业用户而言:

中国互联网医疗市场为医疗机构、药品生产企业、保险公司在不同方向提供发展基础。一些具有相对高流量的互联网医疗企业通过用户线上问诊、挂号、病例等数据库存储,为医疗机构提供低成本的精准营销服务;帮助药品生产企业提升药品生产的精准度,根据市场需求灵活调整药品生产规模,达到高效生产、节省成本、增加收入的效果;同样为保险公司不同的医疗健康保险产品设计提供数据依据,提升保险产品精准市场投放。Analysys易观智库分析认为,中国互联网医疗市场的盈利模式尚不清晰,已成为继政策之后又一阻碍市场发展的主要因素,未来通过企业用户付费的盈利将逐渐主流化,而数据资源雄厚的互联网医疗企业在企业端的盈利空间较大。

对投资者而言:

中国互联网医疗市场呈现出的细化垂直服务成为投资焦点,可以看出资本市场逐渐将企业的价值点从模式创新转移至服务体验上。其中,预约挂号、垂直慢病管理的互联网医疗企业表现突出。以微医集团、就医160为代表的预约挂号企业,在各自业务资源、产品定位、市场战略上有着独到优势,都致力于解决用户在就医过程中的不同痛点,逐渐成为细分领域中的领先者。掌上糖医、掌控糖尿病作为细化慢病管理企业中的融资代表,以差异化的产品服务,将糖尿病患者日常身体数据监测作为实现个性化康复解决方案的核心,突出服务的专业度,促进用户连续性使用习惯的形成,为未来精准化营销、用户体验优化提供基础,因而受到资本界的青睐。

市场典型企业——春雨医生

2015年,春雨通过与移动医疗生态链中的不同环节建立合作,获得了自身产品的创新突破,构建了“线上咨询+线下就医+保险报销的移动健康管理体系”。其中,春雨通过与实体医院合作,布局其线下诊所业务,这一合作将春雨的问诊服务拓展到线下,帮助其服务回归到医疗本质,也为合作医院带来了诊疗技术、患者流量和医疗收入的提升。保险方面,春雨先后与中英人寿、人保财险建立合作,打造春雨健康险,从而接入就医商保报销服务。其中,春雨与人保财险合作将尝试根据人保财险客户群体特点及层级,提供基于线上健康咨询、春雨诊所、权威医疗机构及春雨国际的分级诊疗体系服务,从而支持人保财险进行健康服务型保险产品创新。

春雨于2011年成立,作为中国最早的移动医疗企业之一,春雨在成立之时便推出其掌上医生APP,致力于利用移动互联网拉近患者与医生的距离,实现患者有效的健康管理。2012年,春雨推出博士诊所咨询服务,并提供医生线上自由定价体系,探索盈利模式。2013年,春雨推出育儿医生APP,涉足母婴健康领域,同期新版春雨掌上医生APP开设会员服务,开起其C端盈利模式的尝试。2014年,春雨掌上医生更名春雨医生,加入“空中诊所”服务功能,并与京东云合作,为可穿戴设备提供数据解读服务;同期,春雨完成了C轮千万美元得融资。2015年,春雨与线下药店合作来开设线下诊所,实现了其业务布局的突破;其中场所、医疗设备和医保资质由合作医院负责,春雨则负责制定标准和管理流程,通过网络调配医生资源。总体看,春雨已构建以综合问诊平台为主、垂直人群、垂直服务细分的问诊咨询为辅,医疗、健康管理相融合的产品生态。

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