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易观分析:2015年中国云计算SaaS HR市场AMC模型 中国云计算SaaS HR市场处于市场探索期 发展机会在于差异化的市场战略

易观分析 纪研航 2016-02-01 7128
2009年,SaaS HR市场进入启动期,以北森、大易、雇得易为代表的厂商开始研发SaaS HR产品,第一批SaaS HR产品在2010年开始进入市场,随着中国人力资源成本不断的上升,企业对于人才招聘、人才测评、人才管理等人力资源管理的需要不断提升,中国人力资源行业快速发展,SaaS HR市场也实现了快速的发展。

易观分析:

Analysys易观智库分析认为,中国云计算SaaS HR市场仍处于市场探索期。

 

探索期(2009-2016)

2009年,SaaS HR市场进入启动期,以北森、大易、雇得易为代表的厂商开始研发SaaS HR产品,第一批SaaS HR产品在2010年开始进入市场,随着中国人力资源成本不断的上升,企业对于人才招聘、人才测评、人才管理等人力资源管理的需要不断提升,中国人力资源行业快速发展,SaaS HR市场也实现了快速的发展。

因此人力资源管理软件所涉及的功能模块也相对复杂;SaaS HR厂商基于自身的产品经验以及目标客户,形成了差异化比较明显的产品体系与商业模式。北森依托于多年的人才测评与人才管理经验,形成了针对大型企业客户的SaaS产品,同时通过建立用户成功团队,保障企业用户的产品使用效果,提升用户满意度与忠诚度;大易偏重于对于公司高端人才的招聘,雇得易则拥有对于企业、猎头等多个渠道的招聘解决方案。

随着云计算、大数据、机器学习等新技术不断发展,国内厂商开始尝试将新技术应用于SaaS HR产品,通过新技术研发新的功能,同时提升产品使用体验;以E成为代表的新兴厂商能够通过新技术为企业用户提供更加智能招聘服务。

企业级SaaS服务向着平台化发展,HR也成为其中一个入口,理才网通过免费的产品战略,迅速获取了大量企业用户,并于近期上线了财务云dayCW,未来也将上线其他SaaS细分领域服务,以HR为切入点打造统一的SaaS移动办公平台。而随着市场进一步发展,SaaS HR厂商数量会进一步增加,市场竞争将逐渐加剧,迫于SaaS HR产品研发、市场推广的资金压力与激烈的市场竞争,SaaS HR市场将会进入市场启动期。

市场启动期(2017)

厂商在市场启动时期,主流厂商将会形成成熟的商业模式,基于不同的市场定位,推出差异化产品策略;主流厂商的产品功能会逐渐完善,市场对于SaaS HR产品的市场认可度会有一定程度的提升,而随着市场启动期的结束,市场将会迎来高速的发展。

高速发展期(2018)

SaaS HR市场进入高速发展期之后,差异化的产品将能够满足不同类型的企业用户,企业对于SaaS HR产品的市场认可度将迅速上升,企业用户数量会迅速上升,市场中也将会形成企业级SaaS办公平台,整体市场也将会出现跨界的合作,SaaS HR产品将替代一部分传统人力资源管理软件。

对于SaaS HR厂商而言

由于SaaS HR市场仍处于市场探索期,因此需要企业根据自身经验与优势选择适合的发展战略,其中包括目标客户的选取、产品功能的定位、团队的建设、产品的推广、资金的投入等诸多方面,并且随着外部环境的不断变化,及时调整自身的市场战略,通过切实解决目标客户的人力资源管理问题来实现长期的发展。在新技术投入方面,厂商需要结合产品的功能定位,选择适当的技术进行研发,兼顾新技术研发成本与产品使用体验;随着企业级服务产业链的逐渐完善,与专业技术提供商进行合作开发可能是一个不错的选择。

对于企业用户而言

SaaSHR市场的发展对于企业用户的影响是多方面的。随着国内人力成本的上升,人力资源管理将在企业中扮演更加重要的角色,而SaaS HR产品的不断完善让企业有了新的选择。使用SaaS HR产品比传统的人力资源管理软件将支出更少的成本;中小企业可以通过选择免费的产品来实现企业人力资源的管理,提高企业的信息化管理能力;随着未来企业级SaaS办公平台的发展,企业将打破内部信息孤岛,通过一套SaaS服务就能够实现企业的内外部管理,极大的提升企业的运行效率。

对投资者而言

虽然中国企业级SaaS HR市场仍处于市场探索期,但从2014年开始, SaaS HR市场已经获得了资本的重点关注;2014年末,E成获得千万美元融资,2015年,大易获得8000万元人民币A轮融资,北森获得1.1亿元人民币C轮融资,理才网获得2亿元人民币A轮融资。由于SaaS HR产品的专业化程度较高,产品差异化明显,投资者对SaaS HR厂商的投资更多的对于产品与商业模式的投资,投资者可以根据不同细分市场、不同商业模式的前景,选择相应的投资标的,未来SaaS HR拥有广阔的市场机会。

市场典型企业--北森

在2002年,北森成立,第一套针对大学生的职业规划测评研发成功,2003年北森推出了“基于互联网应用”的测评产品,2006年,推出了第一套基于“胜任力模型”的测评产品,2009年成立了人才管理咨询服务部,提供人才测评与人才管理整合解决方案,2010年,构建国内人才管理云计算平台,完成人才测评到人才管理的战略转型,2011年,北森正式推出企业社交网络—tita,2013年,北森推出《360度评估反馈法》加速人才培养发展,2014年,北森入驻云安全联盟 将从三方面强化安全体系,北森完成股改,并更名为北森云计算股份有限公司,北森以人才测评出发,不断完善自身产品体系,针对大型的企业客户,推出了招聘云、绩效云、继任云、测评云、调查云、核心人力云、工作计划等功能模块,帮助企业实现一体化的人才管理,目前,北森已经向新三板提交了上市申请,北森有望成为国内第一家SaaS HR细分领域的上市公司。

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