有了它,出门存钱再也不担心贼惦记了

易观 2018-07-09 282

银行APP为争夺用户各出奇招,银行服务应用进入白热化阶段。

以手机银行为代表的银行APP流量入口价值日益凸显。根据易观千帆数据,20185月,银行服务应用行业活跃用户规模达25331.3万,环比增长1.23%


银行服务应用行业活跃用户情况

20175—20185月)


20185月银行服务应用App榜单中,中国工商银行、中国建设银行、农行掌上银行分别以4890.2万、4798.9万、3238.4万活跃用户位列前三甲。


5月,银行APP继续推出丰富的营销活动,如工行融e行象惠星期四、建行手机银行悦缴充值享优惠、农行掌银注册开通赢好礼以及中信银行手机银行缤纷悦无界等活动。银行APP用户不断增长的同时也面临提高APP活跃、促进交易规模增长等挑战,持续的优惠活动及推广利于银行APP拉新促活,提高用户留存率。

2018年5月银行服务类应用TOP20榜单



▌中国银行手机银行金融科技助力服务创新


产品迭代、活动运营等促进中国银行手机银行活跃用户保持稳定增长,20185月中国银行手机银行活跃用户为1764.6万户,环比增长4.99%。产品迭代方面,中国银行新版手机银行推出跨境金融专区、GPI“中银智汇全球汇款、校园消费贷款、国家助学贷款等功能;同时充分利用行内外大数据,引入腾讯云计算、机器学习等方面技术,共同研发全新事中监控系统,主动实时监控,实现全流程、全业务和全渠道的业务风险管控;另外,人脸识别、指纹识别等生物识别技术的应用为客户提供了更加便捷、安全的使用体验。

 

中国银行手机银行APP活跃人数

20175-20185月)


活动运营方面,中国银行手机银行推出交易抽大奖、兑换交易积分送积分等活动,鼓励用户登录手机银行交易或兑换积分,有助于中国银行手机银行活跃用户增长。

 

中国银行手机银行APP日均启动次数

20178—20185月)



▌浦发信用卡APP再升级,推智能生活地图


在产品迭代上,浦发信用卡APP——浦大喜奔5月上线全新5.0版本,推出服务持卡用户的智能生活地图功能,背后是对用户数据收集处理、分析、预测的闭环逻辑,其在获取用户实时位置的基础上,能够依据用户的消费喜好、购买习惯等维度数据,基于大数据技术提炼出精准用户画像信息,实现对用户的智能化分类,进而实现优惠商户的智能个性化推荐。对于广大消费者用户而言,其打开手机的定位服务,即可实时查看周边三公里内的优惠商户信息,购买优惠权益,或是根据导航直接前往商户,实现一键式直达服务,便捷性、实用性相较以往有较大提升。20185月,浦发信用卡APP活跃人数为629.0万,环比增长1.89%

 

浦发信用卡APP活跃人数

20175-20185月)



根据易观千帆监测,20185月,浦发信用卡APP主要用户群体为24-30岁,占比高达65.8%。该类群体餐饮、娱乐等消费需求使用频次非常高,同时这类用户群体消费方式和结构呈现多样化,智能生活地图服务更能贴合这类用户群体的真实需求,有助于提升用户对浦发信用卡的使用粘性和品牌忠诚度。


浦发信用卡APP用户年龄分布情况

20185月)