酒店72变:智能家居、客房影院,超星级安逸安排一下

易观 2018-08-09 282

智能技术驱动服务升级,他们的野心可不止酒店行业?

导读:智能家居、客房影院,看首旅如家72变。国民消费升级推动酒店短租民宿成为新的消费增长点,资本瞄准市场展开角逐,传统OTA巨头加强战略部署,推动业务升级,垂直化短租民宿精耕细作,满足个性化需求。“空间流量经济”鏖战下半场,人口红利逐渐下降,合作共享将成为酒店预订平台发展新趋势。


2018年6月份,酒店预订应用月活跃用户规模为1100.3万,环比下降5.4%。

酒店预订月活跃人数趋势分析

(2018年1月-6月)

 酒店预订月活跃人数环比增速分析

(2018年1月-6月)

在6月份酒店预订APP TOP10榜单中,TripAdvisor猫途鹰以231.92万活跃用户规模继续稳居榜首,途家149.57万活跃用户规模位居第二位,Airbnb爱彼迎以132.07万活跃用户规模位居第三位。另外,首旅如家以98.42万位列酒店集团首位。

2018年6月酒店预订类应用TOP10榜单


首旅如家:创新技术驱动战略布局,构建吃住行游购娱全场景价值

 

产品迭代上,首旅如家优化页面,通过全新视觉体验提升使用友好度;新增了凌晨房、时租房预订功能,通过增加产品维度来满足用户的差异化需求。另外,通过与“72变“合作,首旅如家在其中高端品牌酒店中引入运动、健康和娱乐等领域的设备,借以提升用户体验。


战略合作上,首旅如家联合BestApp公司,成立首家酒店行业区块链研究中心,推进酒店的信息化升级。


品牌建设方面,首旅如家在世界杯期间给外卖小哥提供看球空间,强化了其具有人文关怀的品牌形象。


活动运营上,6月初,太湖如家小镇举办了郊野度假论坛和音乐节,不断充盈酒店的生态外延,升级互动体验,构建吃住行游购娱全场景价值。


▌Booking.com缤客:加强战略合作部署,全面扩张中国市场


产品迭代上,Booking.com缤客多次提升App速度,简化操作流程,不断加强APP可靠性,提升用户体验。


战略合作上,Booking.com缤客加强与携程的战略合作关系,双方将继续共享酒店库存的访问权,允许用户在全球选择一系列具有竞争力的产品,全面扩张中国市场版图,更加精准全面触及中国用户。


活动营销上,为了给暑假旅游高峰期造势,Booking.com缤客提早展开活动营销。在春秋航空公司发布首架Booking.com缤客主题的全喷绘彩绘飞机之际,Booking.com缤客也借机展开营销,为用户提升返现奖励,深入用户场景,向目标用户群进行渗透。此外,Booking.com缤客推出热门酒店6折、年中优惠等促销活动,积极为暑假预订高峰造势。


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