2018最新APP TOP1000 | 全民集体狂欢的背后，是对永不满足的人性洞察

易观 2474

电商狂欢，旅游遇冷，市场呈现冰火两重天。

“双12剁手了嘛？”

“身体都被双11掏空了，哪还有钱备战双12，再说双12哪有双11活动力度大，该买的早都买了。”

美子的一句真诚询问，没想到换来小桑的一个白眼。不知是对自己吃土的抱怨，还是对自己双11的战绩而洋洋自得。

双11，无疑是每年11月的关键词和重头戏，对电商领域来说也是一场蓄意待发的硬仗，甚至全网领域都瞅准了这次可能会“一炮而红”的时机而准备大干一场。

双11的“发起人”阿里，其旗下产品可谓在该月赚足了风头，尤其是淘宝可以说是当之无愧的最大赢家。其在TOP1000榜单排名中，淘宝由10月的第四名一跃成为榜单第二名，月活规模超过了QQ和爱奇艺，表现亮眼。

TOP1000增速前20分析

寺库促销一开启，环比增速就刚起

永辉活动有新意，取得骄人好成绩

寺库作为奢饰品类电商上市第一股，双十一期间联手普拉达、古驰、圣罗兰、芬迪等众多高奢大牌，开启难得一见的奢侈品3折起售，如“同类一起败家”、“一生必买奢品推荐”等一系列主题的促销活动。寺库本月月活达到181.8万人，环比增幅62.7%。

永辉旗下的“Bravo永辉＋超级物种＋永辉生活”双十一期间也推出多重福利，取得亮眼的成绩，环比增速达到39.5%。多区域永辉超市门店推出了50余支5折商品、外加上惊爆商品和40余个品类折。超级物种和永辉生活APP推出“半价优选，满分生活”、“九宫格抽奖”、“11.11返券狂欢节”等主题活动。

淘头条凭借金币奖励模式增长迅速，11月活跃用户规模增长70.2%，达到180.1万。在目前资讯市场竞争激烈的情况下，用户拉新成本快速攀升。但大批金币奖励资讯应用不断涌现，尤其对长尾资讯APP来说，其用户体量较小，金币奖励模式拉新成本较低，在当前残酷的市场竞争环境中，可以维持厂商存活和后续增长。但是行业内同质化现象严重，用户对金币奖励模式专注度、忠诚度下降，同时版权保护日趋严厉，淘头条类资讯应用在未来发展中应重点关注内容质量以保证用户留存。

月活超千万增速前20分析

背靠大树好乘凉，拉新引流它最强

免费阅读受追捧，月活环比增速猛

短视频市场流量竞争继续发酵，而平台内部短视频产品间“竞争与合并”的戏码也陆续上演。据媒体报道，在百度内部召开的会议中，百度伙拍正式合并到全民小视频。优异的数据表现是全民小视频受内部重视的主因。

除全民小视频11月表现亮眼外，好看视频也取得了不错的成绩，其采用“收徒赚钱”和“邀请小技巧”的用户裂变推广方式，鼓励用户拉新，提升拉新成功率。11月，好看视频月活跃用户规模达5080.2万，环比增长32.9%，持续保持高速增长趋势。

口碑在11月达到了30.3%的环比增幅。其月活增长的最大原因在于参与双十一活动对用户的极大拉升，因阿里开启线上线下融合的新零售模式，参与商家、覆盖的优惠场景以及力度超过往年。

同样作为阿里旗下品牌的快递配送平台菜鸟裹裹在11月也取得骄人成绩，月活环比增长31.9%。双十一不断刷新的销售额，高达13.4亿的包裹发送量是驱动菜鸟裹裹MAU大幅提升的重要原因，当然也包括菜鸟不断通过智慧供应链走精细化运营赋能，对商家资源多年积累的助力。

付费阅读是目前阅读平台最主要的营收模式。但这一主流模式，并不被市场所通用，今年夏天，新上线的连尚免费读书APP推出了免费阅读的理念，用户只需要选择看广告，则可以免费阅读整本小说。较低的阅读成本，使得连尚免费阅读APP在7月到11月间吸引了大量的用户。连尚免费读书APP11月月活环比增长22.9%。此外，米读小说凭借免费阅读的模式和大量的市场运营广告，活跃用户规模实现28%的环比增幅。

移动购物

11月电商APP的天下，全渠道零售生态狂欢

2018年是阿里举办双11的第10个年头，阿里巴巴生态下的娱乐、生活服务、线下卖场等业务首次在天猫双11全面集结，线上线下联动效应凸显。其中天猫月活人数环比增长22.3%，盒马鲜生月活环比增幅8.1%。

京东今年在“双11”期间联手全国60万家门店，包括京东之家、京东便利店、京东X无人超市、7FRESH等创新业态，也包括京东与红豆、曲美等众多品牌合作的创新门店，共同打造线上线下一体化购物体验，实现对消费者衣食住行和本地生活圈的全面覆盖。

同时，苏宁也推出全渠道补贴，用户可以从苏宁门店、苏宁体育、苏宁文创、苏宁易购等处获取面额最低10元的购物补贴，并可以在苏宁易购APP和线下10000家门店和其他优惠券叠加使用，上不封顶等优惠。11月苏宁易购月活达到5550.5万人，环比增幅达到13.4%。

教育领域

备战期末和考级，中小学教育和外语学习应用顺势上涨

11月进入学期的下半阶段，学生对综合教学资源的需求增长，促进教育平台和中小学教育领域用户规模上涨。中小学教育领域的考拉阅读上线朗读课文功能，月度活跃人数达到194.0万人，环比增速达70.2%，实现了自8月获投以来的连续加速增长；好分数新增一对一辅导课程，月活环比增长 63.1%，规模达到311.9万人。

大学英语四、六级考试在即，星火英语主打的冲刺训练、押题班、过级包成为考生们的核心需求，刺激其活跃用户规模环比增长36.0%，达到170.0万人。立足AI+大数据的教育平台智学网继续深化和院校的合作，助力智慧教育发展，智学网本月活跃人数环比增长38.2%，达656.1万人。

金融领域

银行服务应用月活规模上涨，网贷行业发展趋于稳定

#银行服务# 11月，多数银行服务应用APP活跃用户规模环比上涨，围绕新户有礼、邀请有礼、交易有礼等展开营销活动。如工行手机银行推出“邀新有礼”活动，邀请好友通过网点或自助方式注册融e行，可获得礼品，助力其活跃用户环比增长3.1%。招商银行APP推出了“月用月有礼”、“财富体验新户有奖”等活动，其活跃用户环比增长2.5%。

#网络借贷# 投资人和借款人数量呈现出稳中有升的状态，由于规模量级相对较小，加之营销活动力度加大，省呗和及贷的月度增速表现突出。省呗适时推出“双十一”领取还款红包无门槛和抽奖送京东E卡的活动；与此同时，及贷在11月正式成立两周年，推出了登录送抵用券和提现送免息机会抽奖的活动，推动了活跃用户增长。

#支付# 云闪付11月月活增加明显，达到1639.8万人，环比增长22.5%。银联开始在商业银行发卡端和收单机构受理端双向协调，同时也将向收单业务专业服务机构、聚合支付服务商进行开放赋能。

旅游领域

旅游类App整体月活回落，航司和短租逆势上涨各有妙招

凛冬已至，11月的旅游业随着“准备冬眠”的用户们一起进入了淡季，旅游类App月活人数环比整体呈下降趋势。然而航司与短租两个领域却有人逆势看涨，闷声干大事。

#航空服务# 航空服务方面，东方航空推出新的营销策略，本月其系统BUG导致超低价机票在社交媒体发酵，但东航通过承担责任并邀请购票用户参加其首架A350的交接仪式，将线上话题运营和线下活动营销结合，完成从危机到营销的转化提升了用户活跃度。11月南方航空与美国航空公司签署代码共享合作扩大、常旅客合作协议以及休息室合作谅解备忘录，通过里程积累和兑换等会员权益的提升，增强用户引流和粘性的提升。

#民宿预订# 平台蚂蚁短租也在住宿类应用中脱颖而出，实现了淡季的环比增长。蚂蚁短租则在产品迭代上加大投入比重，上新海外房源近10 万套，覆盖 565 个海外目的地。在活动运营上，通过红包、早订优惠来提升用户活跃度。

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无论是寺库通过丰富的活动运营来提升用户活跃度，还是全民小视频采用的补贴用户的网赚模式以强化用户粘性，抑或是蚂蚁短租不断优化产品迭代来吸引用户流量，其实都离不开基于用户数据资产的精细化运营。