如何打造一款失败的产品?| 创业失败7宗罪

易观 2019-05-22 2065

有了这七点,想不失败都难。


开发一款产品容易,但想要开发一款成功的产品却很难,很多产品在推出一开始就已经注定失败。在“人人都是产品经理”的时代,每个人都有改变世界、改变行业的冲动,但是并不是每个人都能够打造一款成功的产品。

 


成功产品的成长之路极其漫长,在这一过程中,考验的不仅是产品团队的执行能力,还包括对市场的判断和测量,对方法论的理解深度和实践能力,还有面对失败的复盘能力。

 

出手即爆款”大部分情况仅停留在每个人的幻想之中,现实情况却是自己的产品不断遇到各种各样的挑战,来自市场、公司以及用户。

 

如何才能在通往成功的道路上少走弯路?我想这是每个人都想知道的答案。很多人做了很多年的产品,都没有摸索出一套必然成功的方法论,可见成功是何其难,但是我们可以通过不断的总结和复盘,来尽量的提高效率,哪怕是失败,也尽量以尽可能小的代价在尽可能短的时间来验证失败。所以,今天我们就先从如何失败谈起。



我们是如何失败的呢?成功的路径各不相同,失败的原因大体一致。


如果你想打造一款失败的产品,你可以遵循以下路径:



 

001 幻想一个巨大的市场空间


这是一个蓝海市场,我们应该尽快切入”、“这是一个我的痛点,其他人应该也一样痛”、“同类产品已经切入并取得了一定的成绩,我们应该尽快跟上”,是不是听起来特别耳熟?

 

很多产品在立项之初,都会冠以各种各样类似的说辞来说服公司,甚至自己去相信我们面对的是一个机会而不是一个风险,同时配以貌似准确无误的市场规模评估、竞争对手分析等定量分析结论,然后就轰轰烈烈的开始了大跃进活动,全部资源调动起来,发起一个一个攻坚战役,充满了人傻钱多的豪气和天降大任于斯的幻觉。结果往往都是“出师未捷,产品先死”,但是死的却不明不白,感叹自己运气太差,未能成为风口上的猪。

 

在市场调研阶段,特别是赛道选择和做竞品对标分析时,大家可以使用易观千帆这样的大数据产品。作为移动互联网产品对标分析工具,易观千帆涵盖数十个领域、三百余个行业、超过5万款APP,提供活跃规模、增长趋势以及用户属性等多种维度的数据分析结果。

 

002 避实就虚,空谈战略

 


既然我们面对的是一个巨大的潜在市场,那么我们需要立马制定一个产品战略。3 年产品 roadmap 走起、设计完整的产品矩阵、确定产品价值观云云,这些是不是都是你或者你的老板正在做的事情。



在并未获得成功之前,每个季度耗费大量的人力、物力讨论、修正产品发展方向,制定产品战略,就好像我们定好了战略,一步一步执行下去就会必然成功一样,整个团队充满了不切实际的幻想和鸡汤满天飞的豪言壮语。为了满足战略需要,团队规模迅速扩大,大有一举歼灭竞争对手的雄心壮志,这种将一条路走到黑的勇气,也着实令人佩服。



003 闭门造车



战略已经确定,后面强调的就是团队执行力。产品、设计、工程紧密配合,封闭开发几个月,大家一起忙并快乐着,幻想着产品上市后,坐等分钱的喜悦。在强调用户体验的今天,自然也不能忽略产品的用户体验,优化交互、关注细节。

 

产品团队充分发挥自己处女座的特点,死扣每一个细节,产品逻辑环环相扣,功能从大到小,满足用户 360°全面需求,设计团队发挥自己的像素眼,将用户体验提升到了一个近乎完美的高度,工程团队充分考虑了千万用户量级的技术需求,实现了高可用、高稳定的全新架构,并突破了一项项技术难点,甚至申请了多项技术专利。大家都沉浸在一个充实和封闭的虚像中,在自己创造的小生态空间中,不断的自己给自己提需求,却离真正的用户越来越远。



004 经验主义

 

拍大腿的自信来源于经验,否则大腿就会被拍得很疼。产品团队往往在思维惯性的作用下,无时无刻不在拍大腿。根据经验我们认为应该这样,根据经验我们认为应该那样,根据经验我们只要做到123必然结果就是 456,所以为了尽快获得成功,我们需要参考甚至照搬过去的经验,参考自己、参考竞争对手,是很多产品团队打造产品的手段之一,经验固然重要,但是因此忽略甚至无视其他方面的影响就有点刚愎自用了。尤其是遇到问题的时候,第一反应是在经验库中搜索解决方案,而不是先理性地判断事发原因。



005 幻想弯道超车

 

如果你是一个市场的追随者,肯定幻想着有一天能够弯道超车,成为市场的领头羊。此时,整个团队会变得异常浮躁,在产品基础功能并未打磨完善的时候,频频出偏门,试图乱拳打死老师傅,给猪插上飞翔的翅膀,并美其名曰创新。团队陷入疯狂的求新求异模式中,各种反人类的设计频出,产品也变得异常臃肿,而团队却乐此不疲,觉得弯道超车的机会近在眼前,投入大量的市场资源推广一个未经验证和测试的“点子”,全员陷入一股莫名的狂欢之中。



006 形式化复盘

 

在经历了前面的种种之后,产品往往会遇到市场的第一次负面反馈,而团队大部分情况下都会进行一次所谓的复盘活动。总结一下过去,再次畅想一次未来,但是复盘的结果往往还是站在自身主观的视角来剖析问题,意识不到也许整个团队没有在用正确的方法做事,甚至是没有在用正确的方法做正确的事,最终会议又在一次口号或者战役部署结束,接下来又回到过去的模式,循环反复,直到彻底失败。



007 不重视数据

 

造成产品失败的原因很多,但是最重要或者是最致命的因素就是不重视数据。无数据意识、无数据人才、无数据工具,在这种“三无”状态下,团队很难衡量产品的当前状况是什么并作出及时调整,在缺乏数据佐证的条件下做决策,依靠个人主观的意识或局部的客户需求来定义整个市场或者产品才是失败的根源。但是最可怕的不止于此,很多人在内心深处有一种数据无用论,形式上喊着数据驱动的口号,但是实质根本不相信数据是现实世界的真实反馈。

 

对于数据驱动,建议大家使用易观方舟Argo这样的精益化运营产品,基于用户行为数分析,帮助企业实现数据驱动的用户运营、营销闭环、产品优化,实时地为业务决策提供数据支持,从而助力企业精益成长。

 

只要命中以上创业7宗罪中的任何一条,你都可以快速打造一款失败的产品并在这个过程中乐此不疲。那么,你也许会问,如何才能以正确的方式打造一款正确的产品呢?

 

使用精益产品思想也许是让你少犯错误的方式之一。在 Dan Olsen 的《The lean product playbook》一书中,对 PMF(Product-Market Fit)进行了充分的扩充,我们可以以这个框架为基础进一步讨论如何来实施精益产品的开发过程,在这一过程中,涉及比较关键的 5 个步骤:

 

1. 定义并找到早期的产品用户;

2. 识别用户未被满足的需求;

3. 设计最小可行性产品MVP;

4. 最小可行性产品验证;

5. 设计一个初步的数据分析框架。

 

后续,我们将对这5个步骤进行详细解读。