手机地图行业数字化进程分析——易观:2018年第4季度中国手机地图市场用户规模呈现全年最高峰智能交互成为研发焦点

易观 2019-08-02 1239

用户规模呈现全年最高峰 智能交互成为研发焦点. 2018年第4季度中国手机地图市场, 各平台全面打造城市出行生态体系,进一步提升市场占有率, 智能化、数据精准化与实时化是手机地图产品优化的重要方向, 依靠技术优势,赋能景区数字化转型。

根据易观千帆监测数据显示,截至2018年12月底,手机地图市场整体活跃用户规模为4.78亿人,同比上涨24.45%。Analysys易观分析认为,中国移动网民使用移动端地图应用的习惯正在逐步加深。考虑到导航及位置服务是用户日常出行刚需,未来手机地图市场活跃用户规模仍将保持平稳快速增长。

2018年10月,由于国庆黄金周带动出行及移动端位置服务需求增长,中国手机地图市场整体活跃用户规模增至5.13亿人,达到2018年全年最高峰。11月至12月,由于天气因素影响,使用手机地图APP的活跃用户规模出现季节性小幅度下降。

2018年第4季度,高德地图以3.81亿季度活跃用户,占据手机地图活跃用户排行榜榜首。百度地图以3.26亿活跃用户排名第二,其用户规模增速有所放缓。本季度,和地图通过 发布“和爱车”等位置服务新产品,实现11.14%的用户增长。

各平台全面打造城市出行生态体系,进一步提升市场占有率

2018年第四季度,高德地图以“打造一站式公共出行服务平台”为战略导向,上线电动车骑行导航功能与摩托车导航功能;同时推出每周三打车日送红包、圣诞节打车送红包等运营活动,以推广平台网约车服务。高德通过不断完善各细分城市出行场景服务,有效提升用户规模及活跃度。2018年12月,腾讯地图凭借腾讯移动支付业务优势,在其公交导航板块,上线 “乘车码”支付功能,简化腾讯地图用户公交出行流程。此外,考虑到私家车车主是手机地图重要用户组成部分,中国移动和地图2018年第四季度针对这部分群体推出洗车服务,包括“下发折扣券、周边洗车网点导航,洗车价格在线查询”等服务,有效提升用户活跃度。

Analysys易观分析认为,涵盖共享单车、网约车、公交地铁等服务在内的城市出行业务拥有庞大用户流量与高频使用场景。完善细分出行场景导航及位置服务,将成为各手机地图平台提升市场占有率的有力抓手。

智能化、数据精准化与实时化是手机地图产品优化的重要方向

2018年第四季度,道路数据准确化与实时化仍旧是各大平台关注焦点。2018年11月,高德地图推出“多方向实时路况”功能,将路况信息精确度从路径级提升至车道级,对道路拥堵状况实现提前预判。2018年第四季度,百度地图继续发力AI技术,加强交通大数据处理分析及学习能力,有效提升用户出行效率。

与此同时,2018年第四季度各地图平台不断完善其智能语音交互功能,提升手机地图类产品易用性。腾讯地图对其平台上的智能语音助手功能进行多版本迭代,并新增景点问答功能。百度地图宣布10月1日至4日国庆节期间,使用智能语音助手用户已累计突破1.4亿。

Analysys易观分析认为,尽管目前各手机地图平台产品功能较为丰富,但是导航服务的准确性、实时性、易用性仍是手机地图产品作为工具类应用的核心竞争力。

依靠技术优势,赋能景区数字化转型

各手机地图平台本季度凭借自身数据资源及数据处理方面的优势,加快布局智慧景区的进程。其中,高德地图宣布其已覆盖全国3500家5A/4A景区,并将基于自身大数据中心、全域营销等能力,赋能景区管理,为用户提供旅游全周期服务。和地图本季度在泰国、马尔代夫、新加坡等7个热门国家上线海外地图业务,为境外游用户提供便捷中文位置服务。根据易观《中国海外出行市场白皮书2018》统计,仅2018年中国海外出行人数达到4060万人。因此,Analysys易观分析认为,海外地图市场发展潜力较大,将成为手机地图平台新业务发展方向。

Analysys易观认为,手机地图商业模式与运营模式已经较为成熟,未来手机地图领域用户将持续增长。提高产品易用性与智能性、完善各细分出行场景服务将成为未来头部厂商抢夺流量的关键所在。