网站大改版注意事项,慎重!

易观方舟 2019-11-12 146

网站大改版的动机不是增长,而是升级,成本极高,慎重。

经常会有团队进行网站改版迭代,网站改版从开始到结束要注意事项都有哪些?

 

一、明确改版动机

 

网站整体大改版是一个工作量很大的工作,十分耗资源,在进行大改版决定之前要清晰为什么改版,通常大改版有几个原因:

 

比如品牌进行迭代,要以一个全新的形象对外呈现。这种情况负责人要衡量的是,全新形象和之前的形象带来的差异化和大改版要支出的成本之间是否合理?是否应该拿10万甚至更多的费用去负责这次在形象更新带来的效果。再向下深挖一下,更换整体网站形象必然会损害老用户的固有印象和固有习惯以及搜索引擎对当前网站的SEO判定影响(很多网站因为改版处理不当,流量减少很多)。

 

收获:新形象

 

损失:约10万费用、机会成本、老用户的习惯损耗、SEO波动影响

 

二、不要为了增长而大迭代

 

这里会有一个明显误区,大迭代为什么会带来增长?这个误区特别像早些年国内刚兴起的网站建设热潮,品牌主会认为有了网站就能带来生意,这根本就是自我yy;漫无目地的大迭代,只会让当前的数据减少,还会伤害品牌本源。促进增长的网站迭代方式是数据驱动的小迭代。

 

流程:

1、明确转化流

转化流指的是跟业务最相关,直接影响网站北极星指标的转化路径,电商、在线教育通常是交易流,B2B获客网站是注册流。

 

2、清晰数据

了解转化流中的每一步转化状态,比如流量着陆数据,流量转化数据,线索到mql数据,mql到商机,一直到成交的数据漏斗。从leads到成交的漏斗会分为两个,线索漏斗和销售漏斗,甚至有必要的情况下,我们要知道表单的每一个字段的转化情况。

 

  • 线索漏斗(Marketing)
  • 流量>leads>Mql>Sql
  • 销售漏斗(Sales Funnel)
  • 商机(Sql或者筛选过的Sql)>pipeline>承诺>合同>交付>回款>续约

 

3、以增长为目标制定增长计划和abtest计划

 

当我们明确了每一层漏斗的数据后,自然而然的就会有很多思考,也就知道了如何进行增长计划制定和增长实验的设定。

 

比如,更改表单顺序,更改表单字段,更改表单页面引导,增加表单页入口等。

 

分享一个,我们做SEM+网站的OKR

 

  • O:提高转化率10%
  • KR1:提高SEM流量纯度10%(流量纯度=跟我们相关的关键词/总关键词 * 100%)
  • KR2:提高转化流的转化率10%

 

总结:网站大改版的动机不是增长,而是升级,成本极高,慎重。