重视场景 ,共创生态---2020年中国场景物流发展专题分析

焦点专题分析 赵悦 2020-09-11
在新消费、新技术的影响下,体验经济、共享经济、社群经济迅猛发展,催生物流行业不能再以过去的订单驱动为主导,流程化和标准化的运营模式去服务客户和消费者了。而以用户体验驱动为中心,强调“送到”不是结束,而是服务开始的物流新理念悄然崛起。物流企业基于用户体验迭代,为满足用户个性化需求,通过生态共创的形式,在为用户提供定制化场景解决方案的同时,实现与生态资源方增值共赢是物流行业发展的新趋势。场景物流企业不再仅仅提供产品配送,而是用户场景需求一体化解决方案提供者。 本分析内容将从场景物流诞生的背景和基本特征、场景物流的价值链分析、场景物流典型企业发展路径,以及场景物流的前景展望四大方面向大家全面阐释场景物流全貌。