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专访易观创始人于揚:媒体不该是平台的“过客”,亟需建设“超级入口”

易观分析 2024-05-16 3984
为深入探讨AI在新闻传媒和文化产业的应用,并推动集团AI产品的商业化,成都传媒集团于5月14日举办了“易观眼中的成都传媒‘AI+’版图”工作坊。本次活动由成都传媒集团董事长,成都传媒产业集团党委书记、董事长母涛主持,集团多位领导和总部及下属各单位相关负责人共计近50人参会。双方共同探索智能新闻采编、个性化推荐、舆情分析等AI应用的无限可能。

想象一下,新闻不再只是文字、图片的呈现,而是通过AI的“魔力”,成为能够读懂你心思的智能体——这不是科幻,而是正在发生的现实。成都传媒集团作为传媒界的探索者,正站在这场变革的前沿,与AI技术共舞,开启新闻传媒的新纪元。

为深入探讨AI在新闻传媒和文化产业的应用,并推动集团AI产品的商业化,成都传媒集团于5月14日举办了“易观眼中的成都传媒‘AI+’版图”工作坊。本次活动由成都传媒集团董事长,成都传媒产业集团党委书记、董事长母涛主持,集团多位领导和总部及下属各单位相关负责人共计近50人参会。双方共同探索智能新闻采编、个性化推荐、舆情分析等AI应用的无限可能。

在这场“AI+”的头脑风暴前夕,《每日经济新闻》记者专访了易观创始人兼CEO于揚。这位“互联网老兵”于2000年创办易观,与刘强东等多位业内知名企业家并肩前行。2007年,于揚提出“互联网化”的概念;2012年又前瞻性提出热词“互联网+”,受到马化腾认可;2016年于揚提出了“数据是新能源”的理念⋯⋯他的每一个观点,都可能成为行业的风向标。

那么,善于用数据做分析的于揚,如何看待当前的各种大模型?他对AI技术在新闻传媒领域的应用又有何独到见解?

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易观创始人兼CEO于揚

   AI时代的“媒资库”:新闻传媒业的真实内容保障

NBD:您如何看待AI和当下层出不穷的大模型?觉得AI后续会如何发展?

于揚:其实AI出现至少有15年了,只不过过去的AI要么晦涩难懂,要么就很难用。它需要一个量变到质变的过程,所以去年ChatGPT出来时,大家认为这又是一个“iPhone时刻”,它可以通过对话的方式向人类学习。我认为,接下来AI将继续加速发展。

大模型可以让一个人,在很短的时间内对一个从来都不了解的领域囫囵吞枣地了解一下。即便它在总结归纳时,不完全正确,也会丢失很多东西,但能给你一个基本的轮廓。


NBD:AI技术对新闻传媒产生了哪些重要影响?

揚:一个是在采编的供给端。就是你们已经在做的事情,(如)通过AI快速了解受访者和其所在行业的背景,丰富采访提纲,也包括对上市公司公告要点的抓取发布。这当中我认为,《每日经济新闻》正在做的“媒资库”是一个特别有意义的事情。因为未来随着AI的发展,会出现一个很大的问题——超级造假。而如果你有一个,确保它是真正真实的媒资库,那势必会成为媒体的一个重要撒手锏。

换句话说,AI作为一个强大的生产力,取决于投喂的内容。确权的“媒资库”不存在虚假信息,能在AI时代给传媒业乃至整个社会提供弥足珍贵的真实内容。因此越往后,当更多的AI生成式内容出现时,“媒资库”所体现的价值也会越来越大。

另一个是在实际的用户端。短视频为什么会快速起来?因为通过算法,它太懂用户了,可能比你自己都要更了解你。短视频通过判断用户的情绪,来发掘用户喜好。而这,是目前新闻传媒行业欠缺的地方。

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“易观眼中的成都传媒‘AI+’版图”工作坊现场

  借力AI“做厚”用户

NBD:一家新闻集团如何在AI时代保持较强竞争力?

于揚:首先要有强大的内容供给能力,这是媒体的“势”,其次在用户端发力,才能形成媒体集团的“势力”。

现在很多媒体都在拼命“卷”上游,很多新闻报道,不管是文字的,还是视频的,都通过公众号、微博、短视频或者一些第三方平台发布,也许会收获不错的阅读量、点击量,但这代表的只是读者、观众喜好的一部分,并非媒体自身的“用户”,双方也无法建立“回路”。而作为发布方的新闻媒体,也只是平台的“过客”,帮平台养用户,一旦平台关闭了对你的“入口”,那么你就会立刻失去这些读者、观众。所以,新闻传媒行业应该向抖音学习,将下游的“入口”建好,才能真正拥有自己的用户。


NBD:成都传媒集团在AI应用方面,面临的最大的机遇和挑战分别是什么?

于揚:一定把用户和读者、观众的概念分开,只有“用户”是一直跟随你的。新闻媒体需要从舆论上引导大众,就需要更了解用户。如果只是长期在各个平台上发布新闻,那只能获得单向的反馈,也许平台会让你看到部分数据,但这只是一些浅显的统计,取决于平台想让你知道多少。

成都传媒集团的上游内容、新闻产出的能力,领先于行业,这是AI时代最大的机遇,现在重点需要借助AI,把“超级入口”建立起来,才有望更了解自己的用户,建立一个可控的生态系统。

所谓了解用户,就是通过技术手段,把“颗粒度”做细(注重微观、细节),掌握每个用户的情绪,并挖掘出他们情绪里面的深层次东西。只有好的内容,但没有强化用户端,那么这些内容实际上到最后,都被“发散了”,无法形成闭环。


NBD:怎样才能真正做细用户的“颗粒度”?这需要多少时间?

于揚:数据有马太效应,会越做越厚,“颗粒度”也会越做越细。“媒资库”是一个非常有想象力的AI新闻产品,后续开发得好,有望形成像迪士尼一样的IP化,每年都能涨价。而如果有一家媒体集团先走到“抖音”,攻占用户的心智,那么对其他媒体来讲,就是一场降维打击。


注:本文来自《每日经济新闻》,作者:每经记者 杜蔚    每经编辑 文多 

易观分析进行引用编辑,原文链接:https://m.nbd.com.cn/shendu/2024-05-14/3389142.html