事件背景:
近日,eBay旗下的在线支付平台PayPal在其开发者年会上发布了微支付产品,它是一种基于网页内容的支付解决方案,消费者最少只需要点击两次鼠标,即可在不离开游戏、新闻、音乐或视频页面的状态下为数字商品和内容付款。
易观分析:
微支付(micropayment)是指在互联网上,进行的一些小额的资金支付。 这种支付机制有着特殊的系统要求,在满足一定安全性的前提下,要求有尽量少的信息传输,较低的管理和存储需求,即速度和效率要求比较高。易观国际(Analysys International)研究发现微支付交易金额较小、操作便捷的特点对于数字化产品和内容服务例如游戏、在线阅读、视频、音乐等交易尤其适用。近些年随着互联网和移动互联网的发展,数字化产品也得到了巨大发展,运营模式也发生了相应的变化,电子媒体和网络小说逐渐走向收费模式,互动游戏和社交网站大量的虚拟物品交易,付费高端网络视频出现,数字化产品产生了对的微支付平台的需求。
下面对现有的数字产品的支付模式进行比较:
表1现有数字产品支付方式比较
支付模式 |
优点 |
缺点 |
网银支付 |
利用网银支付安全性高、费用相对低廉、通过银行系统处理效率较高。 |
步骤繁琐,对于一些跨行交易时效性较差,不太适用于小额支付。 |
移动运营商 |
手机用户规模足够大,足以覆盖网上用户;可通过语音、短信进行支付,操作简便。 |
运营商收费较高 |
现有第三方支付模式 |
费用成本低、第三方担保模式更安全、采用账户或充值卡支付比较方便。 |
用户每次都要从当前页面跳转到账户充值页面,不能实现基于网页内容的支付付费,用户体验较差。 |
微支付平台 |
用户基于网页内容直接付费无需登录支付账户,操作便利、费用较低。 |
安全性相对较低。 |
来源:易观国际2010
通过以上对比可以看出,由于数字产品的支付涉及金额较小,平均付费在10元以内,所以对操作便利性的要求远远大于其安全性,微支付平台最适合这种产品的支付。易观国际(Analysys International)分析认为,数字产品和内容服务的发展使得支付已经成为产业链的重要环节,便捷的微支付平台对于提升这些产品的用户体验十分重要,所以微支付平台的发展意义重大。