事件背景:
3月10日,阿里巴巴推出针对会员的VIP采购服务,提供会员商务服务、办公用品、IT数码、阿里服务、MRO工业品等品牌产品的采购,付费会员可使用抵价券享受价格优惠。
易观分析:
近年针对网购用户的团购网站发展迅速,易观国际(Analysys International)数据显示截至2010年,团购市场规模接近10亿元人民币。而针对企业用户的团购服务则呈现市场空白的状态。阿里巴巴此次聚合大量知名品牌商,对其注册用户推出低价的团购服务,可看出阿里巴巴进军企业团购市场的战略计划。
易观国际(Analysys International)研究认为,针对企业用户的团购市场规模巨大,特别是随着近年来网络零售市场的高速发展,线上B2B市场对接网络零售市场的新型供应链雏形已经形成。在这种趋势之下,网络零售市场中供应商还可能是线上B2B市场的采购商;同时线上B2B市场的供应商除了向企业之间提供服务,还可能向个人用户提供服务。最好的佐证就是阿里巴巴推出无名良品。因此平台用户身份的多样性也为团购服务的开拓奠定了基础。
阿里巴巴此次推出针对其注册用户的VIP采购服务,已不止限于其平台采购商,更为其诚信通用户提供了采购抵价服务,其平台上的诚信通用户可通过多种途径获得采购抵价券,这能有效提高其用户黏性。但团购服务的推出也将对行业中拥有同质产品的供应商客户带来一定的冲击。
同时阿里巴巴多年来一直服务于中国的中小企业,鲜有推出针对大型品牌商的服务,此番推出的VIP采购服务的合作商户都是大型的自由品牌商,可见阿里巴巴开始用团购这种方式开拓新兴市场的战略。未来阿里巴巴是否能结合现有的中小企业资源服务于大型企业市场,而将自身服务群体扩大,从而开创新的服务模式则将成为未来阿里巴巴甚至整个在线B2B市场重要的发展路径。
易观建议 :
一:应充分考虑团购服务对其同质产品供应商带来的冲击。阿里巴巴平台产品种类繁多,此次推出的VIP采购很有可能将与其平台供应商产生同质化竞争。所以阿里巴巴应慎重选择上线团购的产品。
二:应充分挖掘网络零售市场中的供应商。阿里巴巴推出1688平台有效的对接了其淘宝市场,同时线下的采购商也开始从线上B2B平台进行采购。因此阿里巴巴应充分挖掘这些采购商的潜在采购价值,而不应局限于其阿里巴巴平台现有客户。