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易观评论:安全、产业链构建、市场营销与商业模式探索是中国移动支付服务提供商布局关键

易观分析 291383 2011-09-19 1389
根据Enfodesk易观智库发布的《中国移动支付市场年度综合报告2011》研究表明,为进一步推进手机支付产业的规模化发展,包括电信运营商,银联以及其他相关方案提供商必须逐步营造开放合作的共赢产业环境。

  根据Enfodesk易观智库发布的《中国移动支付市场年度综合报告2011》研究表明,为进一步推进手机支付产业的规模化发展,包括电信运营商,银联以及其他相关方案提供商必须逐步营造开放合作的共赢产业环境,在手机支付业务的资金安全、产业链构建、用户市场营销和商业模式探索等多个方面进行优化改进。

  Enfodesk易观智库分析认为,移动支付产业相关服务提供商要从安全、产业链构建、市场营销和商业模式探索四个方面进行布局:

  首先要安全为先,充分重视手机支付业务平台安全建设,通过多重密码和信息传输加密方式确保手机支付过程中的安全;另外借鉴银行卡的挂失和鉴别方式,将账户内资金与手机号码、身份证、电子信箱一起捆绑,实行迅速挂失、验证后资金恢复等功能,打消用户对手机丢失后资金安全问题的担忧;

  第二是建立完善的产业生态圈,一方面构建集合近距、远程支付为一身的多样化支付方案,全面满足手机用户各类便捷化移动支付需求,另一方面与更多应用服务提供商进行合作,增强对用户的使用吸引力;

  第三是根据用户需求特点,电信运营商与银联对内要以开放、合作、共赢的心态进行密切合作,共同发展,对外开展跨行业、跨产业合作,尤其是要和高校、交通、公共服务、传统零售等客流量大,交易多的行业进行密切合作,并和银行系统建立补充互动机制,整合各自优势资源,进行优势互补,协同将手机近距支付业务一起做大;

  第四是在用户市场营销层面,一是降低用户与商户手机近距支付产业两端的使用门槛,降低SIM卡和接收POS的购置成本,提高使用积极性;二是在发展初期选取部分影响力大的用户及商户,通过给予某些优惠进行试点工作,再结合一系列后续营销宣传活动,形成明显的市场效应,以达到手机支付业务规模化推广的战略目的,在再构建创新性的商业模式和利益分成方式,以推进整个产业的快速、持久发展。

  欲了解中国移动支付市场的更多内容,请参阅Enfodesk易观智库或联系易观(AnalysysInternational)客户服务部。