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易观分析:多数据维度评估手机地图产品体验 商业化仍需夯实基础

易观分析 403945 2015-03-11 589
总的来说手机地图目前仍然作为工具型应用被大多数用户接受,现阶段无论是活跃用户规模还是启动频次和时长均不足以使其O2O商业化在短期内实现落地,核心问题除了用户根深蒂固的产品定位外,体验也存在问题,因此在扭转用户观念的过程中,首先把基础功能做好,提升用户忠诚度,对于厂商来说非常重要。

根据EnfoDesk易观智库 中国数字消费用户雷达最新数据显示,2013年第4季度百度地图、高德地图、谷歌地图分别以53.9%、28.9%和7.3%的比例占据中国手机地图APP覆盖用户数比例前三名。中国手机地图启动次数排名与季度活跃用户一致,百度地图、高德地图和谷歌地图分占前三位,占比分别为44.3%、18.9%和6.5%。

4季度,中国手机地图APP季度使用时长前三名为百度地图、高德地图、搜狗地图,占比分别为46.2%、20.6%和4.1%。


EnfoDesk易观智库分析认为,在中国手机地图的商业化道路中,产品体验的核心地位不可撼动,而最终体现在运营数据方面不仅仅是活跃用户、启动次数以及用户使用时长的绝对值,还包括活跃度、人均启动次数、人均用户使用时长等多个维度。

以启动次数为例,人均启动次数相比绝对值的排名有些变化,百度地图仍保持首位,而腾讯地图则列第二位,高德地图居于谷歌地图之后排名第四。这一数据说明从用户使用黏性来看,腾讯地图还是有相当的优势,除街景地图及其社交属性等资源的促进作用外,优异的产品体验是促使用户使用该应用的主要驱动力。

总的来说手机地图目前仍然作为工具型应用被大多数用户接受,现阶段无论是活跃用户规模还是启动频次和时长均不足以使其O2O商业化在短期内实现落地,核心问题除了用户根深蒂固的产品定位外,体验也存在问题,因此在扭转用户观念的过程中,首先把基础功能做好,提升用户忠诚度,对于厂商来说非常重要。

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