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易观分析:运营商与互联网企业合作基本定调 微信多元开发平台价值

易观分析 408598 2015-03-11 9368
易观智库分析认为,中国移动和腾讯微信运用创新的开放合作模式,在立足带给用户更大价值的基础上,运营商可以通过合作发展其新业务,微信能够进一步增强用户黏性并提升用户活跃度,充分发挥了双方的优势资源,开创出了运营商与互联网企业合作共赢的新局面。

事件背景:

6月23日,中国移动广东分公司与腾讯,联合微信正式推出流量红包业务,即日起至8月20日,用户可通过微信公众平台关注“广东移动10086”官方微信服务号,参与“抢流量红包”系列活动,超低价批量购买小额流量包,并以微信红包的方式,向朋友圈、群组或好友派发。

易观分析:

此次腾讯与中国移动合作推出的业务,是互联网企业与运营商之间进行的一次深度流量经营的合作,实现了中国移动与互联网企业合作的破冰,也表明中国移动广东分公司的流量经营思路已经出现变化,微信也与国内的运营商达成了全面合作关系。易观智库分析认为,此次合作拥有如下几层含义:

随着新一代信息技术演进步伐的加快,运营商与互联网企业的合作已经成为必然。云计算、大数据、移动互联网等新兴业态不断创新,新技术、新产品、新模式不断涌现,不仅催生了一批新的经济增长点,而且对电信等传统产业发展方式、发展模式产生了日益深刻的影响。新旧产业体系融合发展,不仅提升了消费者消费体验,更促使电信运营商积极抢占未来发展制高点、夺取发展先机,从而与互联网企业携手,抓住客户最关键的入口,来构建运营商向互联网企业、向互联网模式转换的新优势,同时促进4G时代信息消费服务的产业升级。

腾讯通过此次合作再次提升了微信的活跃度,而运营商与互联网企业合作发展的思路基本定调。移动互联网资费仍然是用户使用移动互联网的瓶颈之一,此次合作,有利于缓解移动互联网用户资费顾虑,进一步提升微信用户体验。而运营商也开始基于自身的核心优势发展业务,在新媒体业务、移动互联网业务及创新业务上通过合作模式与互联网企业共同开发。一直以来,腾讯微信方面都在积极联合运营商探索合作共赢的模式。2013年,腾讯与中国联通共同推出基于微信深度定制的微信沃卡,被视为互联网企业与运营商的“破冰”之作。如今,中国移动也开始做出改变。其原因在于,各大移动运营商已经越来越深刻地感知到互联网企业并不仅仅是传统短信业务的“威胁”,其中更包含着共同进行流量经营的新机遇。运营商可以利用微信的客户粘性来加快潜在4G用户的转化进程;同时又能够利用移动的4G网络优势,为互联网用户提供更多具有创新性的差异化优质服务。中国移动广东分公司与微信的牵手,再一次证明了运营商与互联网企业之间不会是“零和游戏”,而应该是互相促进、共生共赢的关系。

另一方面,微信通过此次活动进一步提升了微信支付的品牌知名度,并通过活动推动微支付“最后一公里”的实现。微信通过本次“抢流量红包”系列活动,也充分调动了用户使用微信的热情。活动让用户以超低价批量购买中国移动广东分公司的小额流量包,可以使更多的人选择将银行卡与微信支付绑定,进一步缩短了未来微支付的交易链条,扩大微信支付的使用率,使微信支付的知名度得到提升。同时,购买到的流量以微信红包的方式派发,也提升了微信朋友圈、微信群组的活跃度和趣味性,进一步激活微信用户之间的关系链,通过收益和娱乐性“黏住”参与用户,刺激用户的参与度和活跃度。

综上所述,易观智库分析认为,中国移动和腾讯微信运用创新的开放合作模式,在立足带给用户更大价值的基础上,运营商可以通过合作发展其新业务,微信能够进一步增强用户黏性并提升用户活跃度,充分发挥了双方的优势资源,开创出了运营商与互联网企业合作共赢的新局面。 

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