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易观分析:服务式租赁产品将成酒店有力竞争者 专业预订平台发展迅速

易观分析 418747 2015-03-11 1075
服务式租赁是近年兴起的新型住宿选择,指除酒店外为旅行者提供短期留宿场所并提供相关附加服务的活动,属于酒店和整租之间的市场缝隙。

服务式租赁是近年兴起的新型住宿选择,指除酒店外为旅行者提供短期留宿场所并提供相关附加服务的活动,属于酒店和整租之间的市场缝隙。Analysys易观智库《中国服务式租赁在线预订市场专题研究报告2015》将服务式租赁在线预订市场的发展划分为三个阶段:

信息服务阶段:个人业主、职业房东、线下服务运营商将信息发布到58同城、赶集网、百姓网等分类信息网站;

服务式租赁1.0阶段:蚂蚁短租、途家、游天下、小猪短租等专业预订平台自2011年开始集中出现,专业预订平台不仅提供信息,同时对房源及服务质量进行把控,为线上交易、线下入住提供保障;

服务式租赁2.0阶段:专业预订平台的业务模式进一步成熟,其市场渗透率大幅提高,衍生服务逐渐增多,并开始向家居、装修、餐饮等横向市场进行拓展、整合。

目前,服务式租赁市场处于1.0阶段,专业预订平台正在逐渐成为用户预订服务式租赁产品的主要渠道;但同时,消费者对服务式租赁产品的市场认知度仍需提高,并且行业内尚未形成公认的服务规范。根据Analysys易观智库AMC模型分析来看,中国服务式租赁在线预订市场目前还处于探索期,经历过第一轮市场洗牌,将在2018年左右逐步进入市场启动期。

近年来,中国消费者的旅游消费正在从短期旅游向深度度假转变,服务式租赁产品因其更具居家感、更具个性化而日益受到游客青睐。据Analysys易观智库《中国服务式租赁在线预订市场专题研究报告2015》数据显示,2014年中国服务式租赁在线预订市场规模达14.82亿元,预计到2017年服务式租赁在线预订市场规模将达35.82亿元。

专业预订平台整合线下房源,并对线下具体服务进行运营或监督,是对线下服务进行专业整合并输送至线上的第一道枢纽。Analysys易观智库《中国服务式租赁在线预订市场专题研究报告2015》将服务式租赁专业预订平台的主要业务模式分为四类:纯平台模式、纯自营模式、自营+平台模式、合作派单模式。

目前,纯平台模式是中国服务式租赁在线预订市场的主流模式,但专业预订平台的服务逐渐下沉是行业未来的发展趋势。在中国服务式租赁在线预订市场处于领导地位的厂商大多拥有数量可观的自营房源,有利于对线下服务进行有力把控。根据Analysys易观智库实力矩阵模型,将服务式租赁在线预订市场的厂商分为领先者、务实者、创新者、补缺者四个阵营,并做如下分析:

领先者分析:2014年服务式租赁在线预订市场的领先者是采取自营+平台模式的途家网和游天下短租网。自营+平台模式一方面拥有自营房源,能够对线下服务质量进行有力把控,同时能够规避纯自营模式过高的运营成本。

务实者分析:务实者具有较好的执行能力,市场份额较高,但其商业模式属于业内主流的商业模式,盈利渠道相对单一。2014年服务式租赁在线预订市场的务实者是采取纯平台模式的小猪短租和蚂蚁短租。纯平台模式在业务拓展时具有更大的可辐射半径,现金流需求风险也相对较低,但不易对线下服务质量形成有力把控。

创新者分析:2014年服务式租赁在线预订市场的创新者是安途短租和自如网。安途短租的创新点在于其采用了同服务运营商合作的派单模式;自如网依托于链家地产,将包租来的房屋加以整改,利用互联网平台将其租出。

补缺者分析2014年服务式租赁在线预订市场的补缺者是木鸟短租和住百家。补缺者是深耕细分市场的厂商,其所占的市场份额较低,未来应创新业务模式,提高执行力,向务实者或创新者厂商转变。

Analysys易观智库《中国服务式租赁在线预订市场专题研究报告2015》认为:未来服务式租赁在线预订平台的服务将继续下沉;业内有望出现全国范围的大型专业预订平台;移动端的重要性将继续增强,服务式租赁与目的地生活服务连通的趋势将更加明显,厂商应努力整合可能市场(如当地的餐饮、美业、景区门票、租/打车、家居用品及装修行业等),创新合作模式,把握市场机会。

想获取更多深度研究内容,敬请期待Analysys易观智库发布的《中国服务式租赁在线预订市场专题研究报告2015》。

欲了解在线旅游市场更多内容,请访问Analysys易观智库www.enfodesk.com或致电客服4006-515-715。