据易观智库Enfodesk近期发布的《2011年移动互联网用户调研报告》调研数据显示，参与本次调研的移动互联网用户中有36%的用户使用的是诺基亚品牌的手机，相比去年的调研结果，诺基亚的市场占有率下降了19%。与此同时，三星，苹果iPhone以及其他品牌的手机的市场占有率均有所上升。
易观国际认为，造成这样的原因有三方面：
1、诺基亚的Symbian系统平台，用户体验较差，远远落后于安卓和苹果系统的用户体验。
2、诺基亚的应用开发时间较长，研发成本很高，导致诺基亚应用不够丰富。
3、诺基亚受到的来自于外部的竞争压力过大。来自于IOS、安卓系智能手机的冲击，诺基亚在中国的市场上面临激烈的竞争。
易观国际预计，在今后的市场上，诺基亚一直以来占据第一的市场份额将会持续的下滑。
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