EnfoDesk易观智库研究发现,目前移动生活服务市场处于发展的初级阶段,存在应用众多、同质化严重并且缺乏盈利模式等诸多问题。虽然如此,但由于移动互联网庞大的市场机会,仍有大量开发者纷纷涉足移动生活服务。
EnfoDesk易观智库分析认为,移动生活服务未来的盈利模式主要是广告模式和佣金模式,而无论哪种模式均取决于人和支付两个环节,其中人包括用户规模及商户规模,因此未来1-2年,市场将处于圈用户及合作伙伴的拓展阶段;至于移动支付目前仍在发展的初级阶段,因此未来本地生活服务盈利模式还期待整个支付市场和体系的完善。
关键影响因素分析—促进因素:
促进因素 | 2012年 | 2013年 | 2014年 | 2015年 |
商业模式创新 | 比较高 | 比较高 | 中等 | 中等 |
移动支付环节完善 | 比较高 | 比较高 | 中等 | 比较低 |
资本市场的驱动 | 比较高 | 中等 | 中等 | 比较低 |
商户的认可度 | 比较高 | 比较高 | 比较高 | 比较高 |
用户需求分析 | 比较高 | 比较高 | 比较高 | 中等 |
促进因素 | 促进因素分析 |
商业模式创新 | 中国生活服务类网站(PC端)已经发展一些相对成熟的商业模式,最典型比如广告模式和佣金模式,而移动终端则处于前期投入阶段,商业化能力将决定其未来发展空间。 |
移动支付环节完善 | 移动支付还处于前期培育市场阶段,用户的认知程度不高,因而直接导致在移动生活服务领域的O2O模式无法形成闭环,随着移动支付的发展,仅依靠广告收费盈利的局面将得到改善。 |
资本市场的驱动 | 2010年以来,移动生活服务迎来集中融资时期,大众点评、赶集、58同城先后获几轮融资,在移动生活服务发展初期的烧钱阶段,资本注入也是驱动产业发展的重要因素之一。 |
商户的认可度 | 尽管移动生活服务用户规模在增大,但最终付费用户多是合作商户,而商户往往是无忠诚度可言,一切以收益为大前提,因此付费商户往往需要一段“考察”时期,以获得投入的产出,也在一定程度上反映出移动生活服务APP对商户的价值。 |
用户需求分析 | 大数据时代,用户数据挖掘已经成为移动互联网的一个主要赢利点。对厂商来说,以用户的时间和空间轴为核心,在满足用户刚性需求的同时,分析用户个性化的需求和使用习惯,以提供更优质服务将是重要目标。 |
关键影响因素分析—阻碍因素:
阻碍因素 | 2012年 | 2013年 | 2014年 | 2015年 |
盈利模式不清晰 | 比较高 | 比较高 | 中等 | 比较低 |
用户体验不佳 | 比较高 | 比较高 | 比较高 | 比较高 |
阻碍因素 | 阻碍因素分析 |
盈利模式不清晰 | 本地生活服务领域,PC端已经有些厂商实现盈利,但在移动端还是市场发展的初级阶段,盈利模式尚不清晰,厂商均处于前期投入和模式探索阶段,在一定程度上阻碍了市场发展。 |
用户体验不佳 | 从互联网到移动互联网,产品的单纯移植显然并不合适,移动客户端需要在产品设计过程中符合移动、小屏的特点,比如摈弃传统的弹窗/展示类广告。因此,移动生活服务应用需要更注重分析用户需求和使用习惯,从而完善用户体验。 |
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