根据EnfoDesk易观智库发布的《2013年第3季度中国B2C市场季度监测报告》数据显示，2013年第3季度，B2C市场交易规模达1624亿元，环比上涨3%，同比上涨50%。从市场格局来看，本季度市场格局变动不大，天猫、京东、苏宁易购继续保持市场前三甲地位。
从主流厂商表现来看，天猫、京东市场份额均略有上升，份额占比分别达49.2%、18.3%，较上个季度均上涨0.3%。腾讯旗下的QQ网购、易迅网，依托腾讯的流量优势，加大引流力度，一方面通过QQ聊天窗口进行图片和文字的推广，另一方面在查找窗口接入商品信息推荐，开始全方位的引流，其市场份额亦有小幅上涨。1号店借五周年店庆之际，展开大规模促销，带动流量和销量的双双上涨，其市场份额较上个季度上涨0.2%。
EnfoDesk易观智库分析认为，B2C市场格局短期内难以改变，但是借助开放平台的联营模式，京东、苏宁易购、腾讯电商与天猫的差距有望缩小。本季度，京东、苏宁纷纷举办开放平台大会，在开放平台大会上发布了各自的战略布局，京东瞄准整体解决方案，苏宁发力双平台开放。较天猫纯粹的联营模式而言，自营B2C发展开放平台的机遇在于网商需要多元的电商平台，存在较大的市场需求；自营B2C发展开放平台的优势在于有自营渠道品牌背书，更容易获取用户的信任。但是，自营B2C发展开放平台也面临先天缺陷的考验，即如何权衡自营品类与开放品类的利益关系。对于京东、亚马逊、苏宁等开放平台的商家而言，能否提供公平的竞争环境成为商家最大的担忧，也成为这些自营平台背景下开放平台能否发展起来的关键。
研究定义：
网上零售：是指交易双方以互联网为媒介的商品零售交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移。
B2C网上零售：是指企业借助网络的形式向消费者销售产品的商业模式。常规的数据统计里不包括生产商自建的平台。
C2C：是指企业通过为用户提供网络交易平台，以达成用户与用户之间的商品交易的商业模式。
本报告统计的交易额是按照用户下单的订单统计，包含取消订单、供应商采购(黄牛订单)和由于库存信息误差导致的无效订单。
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