• 2009年中国银行业案例分析-工商银行

      银行业互联网化是银行业信息化的升级,旨在基于银行内核业务的基础上,利用互联网技术为客户提供新型差异化银行业服务。工商银行互联网化业务起步于20世纪90年代后期。1997年12月,中国工商银行网站建成,1999年9月,在中国首家正式推出中国统一电话银行服务号码“95588”;2000年2月和8月分别开通企业网上银行和个人网上银行。   2000年,工商银行率先在中国同业中提出电子银行的概念,并把电话银行、网上银行、手机银行等服务归集在一起。同时,在组织机构资源、资金和人力资源等方面,向电子银行重点倾斜,致力于以电

         焦点专题分析   2010-01-13    金融行业