内容标签：可信AI、可解释性、风控 易观分析：基于对“科技向善”理念的理解，易观分析提出了银行业可信AI应具备稳定性、鲁棒性、可解释性、安全性、公平性、普惠性、客户自治性、可追溯性八个特征。其中，AI的可解释性是人工智能领域近年来非常受关注的话题，聚焦到金融行业，可解释AI在银行的营销、风控、运营等主要场景下应该如何发挥作用，人为因素在其中所处的位置，如何判断AI是否可以被信任等，是银行业的技术使用者普遍关心的问题。

2022年2月18日，易观分析发布《易观分析：2021年第4季度中国网络零售B2C市场交易规模达23593.9亿元，平台新策略为商家留出机会》的分析报告，2021年的“双11”稍显平静，往年不断被刷新的记录似乎在牛年的末尾都纷纷进入了暂停的状态中。而在“双11”之外，未来还有哪些机会，是品牌商家更为关心的问题。对此，主流平台用不同的方式，分别进行了自己的探索。

2019年9月19日，易观发布了《中国聚合支付市场专题分析2019》的行业专题分析报告，本报告重点研究聚合支付行业，涉及政策环境，市场环境，商业模式等。分析内容将按照行业从业人士关心的包括行业规模、政策解读、商业发展模式、行业未来发展趋势等方面进行逐一论述。

2019年7月12日，易观发布了《中国第三方支付行业年度专题分析2019》分析报告。本报告重点研究第三方支付行业，包括互联网支付、移动支付、银行卡收单、聚合支付、跨境支付等。分析内容将将按照行业从业人士关心的包括行业规模、政策趋势判断、用户画像研究、金融科技对支付领域影响等方面进行逐一论述。

2018年12月，易观发布了《中国移动支付行业专题研究2018》的行业专题分析报告，本报告重点研究移动支付行业，分析内容将按照行业从业人士关心的包括行业规模、利润分配、政策趋势判断、用户画像研究、金融科技对支付领域影响等方面进行逐一论述。

2018年9月26日，易观发布了《中国第三方支付行业专题研究2018》的行业专题分析报告，本报告重点研究第三方支付行业，包括互联网支付、移动支付、银行卡收单。分析内容将同以往略有不同，将按照行业从业人士关心的包括行业规模、利润分配、政策趋势判断、用户画像研究、金融科技对支付领域影响等方面进行逐一论述。

经过13年的发展，中国的SaaS CRM从市场接受度低发展为选择丰富且功能多样化的SaaS产品。SAAS CRM之所以可以从众多SaaS细分领域出来，主要受到大环境影响及本土企业内部需求所致，毕竟这部分是企业主最关心的事情之一。

在全球经济危机的影响逐渐消退的背景下，2013 上半年的电子商务 B2B 市场的增长率对比 2012上半年出现了小幅回升，且交易规模仍旧保持了高速增长。在未来的几年内各家 B2B 厂商该采取怎样的策略迎接“回暖”，也是大家所关心的问题。基于对电子商务价值链的的精深理解和市场现状的全面把握，易观在对线上 B2B 价值链进行深入剖析的基础上，对线上 B2B 行业的发展趋势及其带来的商机给出了一些前瞻性的预测和建议。