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中国零售业人工智能行业应用发展图谱2023

人工智能重塑零售行业,将以“商品”为核心的“研→产→供→销→服”的直线式价值链,向以“用户”为中心的闭环式价值链升级,通过实时、场景化的用户旅程互动,深度洞察消费者需求,并以数据为依归,联动线上与线下多个触点,形成智能全渠道生态,实现用户需求导向的业务ROI分析以及智能决策,从而达成长期客户价值的提升。《中国零售业人工智能行业应用发展图谱2023》以图谱概览行业应用全貌,解读行业应用典型案例,探讨AI在零售行业的应用价值与发展趋势。

当代新妈孕育旅程特殊性洞察2023

母婴孕育是女性生活中最关键的一段特殊旅程,对于每位新生代妈妈而言,这段时期既充满特殊性又充满挑战。整个过程可以划分为备孕、怀孕、产期和育儿四个关键阶段,每个阶段都伴随着独特的难题和痛点。且由于母婴孕育旅程较长,知识获取存在较大差异化,需求分阶特征明显。 调研数据显示,备孕产育知识内容的科学性和权威性是用户的高度需求点。此外,母婴孕育旅程包括四个阶段,每个阶段都触发了不同的消费场景和需求,因此,细分的消费场景和产品的适龄性成为影响新生代妈妈消费决策的重要因素之一。

中国宠物经济消费洞察2023

伴随我国人口结构变化,“空巢青年/老人”、“丁克家庭”等群体的增多,宠物陪伴需求日益上涨,该群体也逐渐成为宠物经济的消费主力。 宠物的身份也随之变化。调研数据显示,63%的消费者认为宠物是亲密的家庭成员。从之前养宠“看家护院”到现在的“家庭成员”,宠物已然成为每个养宠家庭重要的一份子,宠物经济也正在从生活消费向精神消费、家庭消费转变。

移动支付行业数字化进程分析——易观分析:2023年第2季度中国第三方移动支付市场交易规模85.14万亿元人民币

2023年第2季度,国内经济运行延续平稳恢复态势,市场需求稳步回升,线上线下消费活动增多,我国移动支付业务量有所增长。其中,占据主导地位的银行移动支付业务规模为138.96万亿元人民币,同比增长14.29%。根据易观分析发布的《中国第三方移动支付市场季度监测报告2023年第2季度》数据显示,作为我国移动支付业务重要补充力量的第三方移动支付2023年第2季度市场交易规模85.14万亿元人民币,环比增长2.17%。

内容为核+全场景生态,AI技术推动音频行业全力“冲刺”

伴随着AIGC的深化,音频平台也在不断探索全场景下音频形式内容的整合及创新,进一步优化用户的个性需求,提升用户粘性及用户体验。数据显示,中国在线音频市场收入在2016年至2020年保持着69.4%的年复合增长率,从16亿元增长至131亿元。

旅游市场洞察——亲子游爆发,IP运营成就主题乐园

易观分析:暑期市场历来是旅游行业的黄金旺季,尤其是2023年的暑期市场更成为疫情后首个长跨度的假期,被各旅游商家寄予厚望。7月1日,暑期档正式拉开序幕。亲子游、研学游呈现出火爆增长的态势,根据携程数据:截至6月14日,暑期亲子游订单占暑期订单超过三成,同比增长超过7倍。除了亲子游外,大学生、银发族的出游需求也大幅提升,游客类型越来越多样,因此旅游商家提供的服务也向着精细化的方向发展。上海迪士尼度假区的火爆彰显出IP运营的重要性。近年来上海迪士尼积极与携程、飞猪、途牛等在线旅游平台展开合作,通过旗舰店、直播、超级日、网红打卡等形式对品牌进行宣传推广,品牌曝光度高、营销效果好,为中国本土主题乐园营销活动的开展提供了良好的借鉴。

中国产业数字金融生态发展研究报告2023

易观:深化数字化转型成果,提升服务实体经济的能力是当前金融行业价值发挥的核心,而产业互联网时代下产业金融的健康发展,也需要站在生态的层面,以开放的视角突破传统金融服务局限,借助金融科技实现数据、信用、资金与实体产业的融合,并能够形成与产业特征和实际需求高度适应的生态发展范式。 易观基于对中国产业数字化的发展洞察,以及对金融行业和企业数字化转型的长期研究和积累,发布《中国产业数字金融生态发展研究报告2023》,本报告将着重探讨产业数字金融在生态发展中的作用和具体运作模式,各生态参与者可探索的发展空间,并分析其未来的发展趋势和前景,希望在新形势的变化下厘清产业数字金融的发展脉络,为产业数字金融生态格局的塑造打开新的思路和方向。

AIGC产业研究报告 2023——音频生成篇

今年以来,随着人工智能技术不断实现突破迭代,生成式AI的话题多次成为热门,而人工智能内容生成(AIGC)的产业发展、市场反应与相应监管要求也受到了广泛关注。为了更好地探寻其在各行业落地应用的可行性和发展趋势,易观对AIGC产业进行了探索并将发布AIGC产业研究报告系列。 报告以内容生成模态作为视角,涵盖了AIGC在语言生成、图像生成、音频生成、视频生成、三维生成、分子发现与电路设计(图生成)等领域的技术发展、关键能力、典型应用场景,我国AIGC产业在商业化落地过程所面临的挑战和对前景的展望。希望通过梳理和把握AIGC产业的发展脉络,为各领域的应用开发者和使用者提供参考。 在本期音频生成篇中,报告从音频技术的发展历程展开,回顾了拼接合成、参数合成、端到端合成三个关键阶段,分析了生成速度、语音质量、控制能力等模型关键能力的应用表现、国内外市场上的主流产品,以及在进行商业化落地时,来自数据、性能、需求三方面的挑战和解决思路。

商业银行财富管理“智能原生”能力呈阶梯化,AI助力商业模式趋向多元化发展

金融业的财富管理从经营角度来看,是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心,数据驱动的业务经营体系。其中,“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标,通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力;“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发,来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理;“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力,灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言,人工智能推动财富管理业务数智化发展,而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价,且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

商业银行财富管理“智能原生”能力呈阶梯化,AI助力商业模式趋向多元化发展

金融业的财富管理从经营角度来看,是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心,数据驱动的业务经营体系。其中,“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标,通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力;“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发,来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理;“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力,灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言,人工智能推动财富管理业务数智化发展,而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价,且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。
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