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易观分析:2023年度中国跨境进口电商市场规模为5517.7亿元 悦己理念成为跨境商品消费的重要驱动力

经过多年的发展,已经有越来越多不同类型的商品出现在跨境电商的平台之上,用户的选择范围越来越宽,其很多个性化、精细化的需求也能被满足。与此同时政府也敏锐地洞察到跨境进口对满足消费者美好生活向往和促进消费回流、产业升级方面的巨大意义,逐步出台了鼓励政策,跨境零售进口正式诞生。尽管对具体商品的消费有着较大的差异,但在需求的驱动力上,跨境电商用户正越来越明显的表现出被“悦己”理念所深刻影响的特点。这种特点已融入用户主要的生活场景里,尤其表现在对居家生活商品、保健品、个人护理用品、运动户外用品这几个品类商品的消费中。

2023年度跨境进口电商用户消费特征简析

经过多年的发展,已经有越来越多不同类型的商品出现在跨境电商的平台之上,用户的选择范围越来越宽,其很多个性化、精细化的需求也能被满足。与此同时政府也敏锐地洞察到跨境进口对满足消费者美好生活向往和促进消费回流、产业升级方面的巨大意义,逐步出台了鼓励政策,跨境零售进口正式诞生。尽管对具体商品的消费有着较大的差异,但在需求的驱动力上,跨境电商用户正越来越明显的表现出被“悦己”理念所深刻影响的特点。这种特点已融入用户主要的生活场景里,尤其表现在对居家生活商品、保健品、个人护理用品、运动户外用品这几个品类商品的消费中。

在线招聘求职行业洞察2023

2023年11月,易观分析发布了《在线招聘求职行业洞察2023》。报告指出,企业招聘需求随经济恢复持续复苏,政策积极鼓励网络招聘形式发挥积极作用,促进在线招聘行业稳中向好,存量阶段以提质为重点发展方向。在此背景下,在线招聘平台积极通过品牌年轻化、搭乘元宇宙及AIGC技术热潮、持续外延招聘生态等方式增强竞争力。 用户方面,根据调研结果,在线招聘是超七成求职者的核心求职方式,直聊招聘模式、智能匹配功能得到用户认可,元宇宙招聘作为新兴形式满足用户沉浸感、趣味性等多方面需求。以前程无忧51Job为代表的头部在线招聘平台在C端建立显著优势,于认知率、使用率、满意度、留存及推荐意愿等多方面形成领先。此外,年轻求职者相对更偏好使用头部及校招垂直平台,普遍认可品牌的专业服务能力。 随着行业的不断发展,用户对于平台的技术、产品、服务等多方面均提出更高要求,在线招聘平台需要深耕优质雇主、真实信息、智能匹配技术,积极完善、提升相关服务能力,并通过创新寻求发展增量。

中国互联网护理市场发展洞察2023

随着中国老龄化程度不断加深,居家上门康复护理需求人群增多,在政策的监管下,互联网护理发展过程中的部分风险问题得到规避,推动行业进入规范发展期。 互联网护理服务主要以慢病管理和居家养老场景为主,同时不断延伸服务边界,满足多元护理需求,完善服务流程。 未来,互联网护理将持续完善服务标准和体系,从单一护理服务逐步向健康指导拓展,探索创新模式、提升用户体验将是重点发力方向。

商业银行财富管理“智能原生”能力呈阶梯化,AI助力商业模式趋向多元化发展

金融业的财富管理从经营角度来看,是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心,数据驱动的业务经营体系。其中,“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标,通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力;“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发,来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理;“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力,灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言,人工智能推动财富管理业务数智化发展,而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价,且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

商业银行财富管理“智能原生”能力呈阶梯化,AI助力商业模式趋向多元化发展

金融业的财富管理从经营角度来看,是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心,数据驱动的业务经营体系。其中,“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标,通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力;“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发,来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理;“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力,灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言,人工智能推动财富管理业务数智化发展,而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价,且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

2022年中国第三方输入法发展分析

易观分析:根据易观千帆数据显示,截止2022年10月中国网络第三方输入法活跃用户规模达到7.42亿,全网渗透率71.0%。目前互联网渠道第三方输入法用户增量空间有限,立足长远发展,输入法基于用户粘性的突围更突出。AI技术加持的输入法通过功能“外卷”、服务“扩容”进一步满足用户输入层面的需求,继续夯实移动端交互入口地位。

企业金融App评测系列——微众银行以App构筑企业金融服务新生态,成为企业的随身数字银行

易观分析:近年来,疫情驱动小微企业线上化需求不断提升,经营面临的财力、人力、信息获取的紧迫性进一步提升。为更好发展普惠小微金融的商业银行对公服务,正聚焦更好满足小微企业的数字化需求,加快打造企业手机银行等移动端能力,借助金融科技在企业金融服务全流程的深度应用,提升企业用户体验,优化银企关系。

2022年中国母婴新消费市场专题分析

易观分析:新消费裹挟着时代的浪,成为近五年炙手可热的市场机会,母婴也不例外。 根据易观千帆数据显示,90后父母已经成为育龄人群的主力军,新生代父母的育儿观和消费观和上一代已经大为不同。在新的母婴消费方向、消费人群主体和消费模式下,只有满足母婴新消费需求的品牌才能在大浪淘沙下获得一席之地,而取胜的路径之一可能就是把握住新消费下的“升级”和“增量”。 聚焦到母婴用户的消费分级,母婴消费新思维也不断迭出,都市辣妈向,效率育儿向,轻奢品质向,二手共享向等多元消费生态。 本分析将重点剖析母婴新消费下,母婴发展新动力、母婴新消费特征、母婴新消费核心等多方面内容。

2022年中国全民健身发展白皮书

易观分析:在“全民健身”的积极氛围下,大众运动健身意识增强,习惯逐渐养成,对线上健身内容的专业性、健身场景的丰富性、健身形式的趣味性提出了更高的要求,激发相关平台、厂商进一步创新商业模式、推动全民健身朝着产业化进一步发展。 互联网的全面普及以及物联网、5G、云计算等新技术的进一步发展为体育健身领域带来新的驱动力,通过多元健身场景搭建、智能设备融合应用、沉浸式交互体验升级等方式,新技术应用下的全民健身能够更有效满足用户多元化、个性化、智能化的健身需求
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