在当前恢复和扩大消费为市场发展重要目标的大背景下，信用消费生态各端加速布局发展，共促信用消费市场升级促市场消费者活跃提升。 本篇内容为《信用消费服务生态研究分析报告2023》中篇，以部分区域华南/华东为例，重点从信用消费监督体系、产业生态、服务生态三大方面，分析研究信用消费服务生态的发展特点以及对市场消费的促进。

易观：小微企业数量占中国市场主体的90%，是消费复苏的温度计与晴雨表。数字经济时代的各类基础设施完善为小微经营提供了极大便利，在与人们消费习惯演化的共振之下，作为涵养就业、创造经济活力生力军的小微企业迎来了诸多高增机遇。不限于关注特定地域、瞄准目标客群、切入休闲方式，小微的生计与生意，还将释放出更多潜力。

《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 2022年末，随着疫情防控措施的优化，我们迎来了后疫情时代。相较于疫情时期，目前经济增速回升向好，市场信心明显增强。随着数字技术加速向各领域的渗透，2023年数字经济发展新动能将突出显现，这也为企业数字化转型创造了有利空间。 对多数企业来说，面对久违的发展机遇，以数字化驱动增长将成为未来很长一段时间的发展目标。基于对各行业数字化转型的研究洞察，易观认为数字化手段将为电商、旅游、数字文娱赛道带来可观增长。

易观分析：《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 2022年初，易观分析就提出，企业数字化转型进入深水区，单一的产品和技术创新已经越来越难以满足更加系统和复杂的转型需求，以业务经营为目标的发展诉求，使得业务部门再次走向数字化转型的前台，被赋予更大的转型话语权。过往一年，技术创新回归业务主线，技术应用立足业务增长，正在中国超过1亿的市场经营主体当中不断发生。 即将迈入2023年的当口，穿越周期，用数字化的力量重塑企业经营与增长的逻辑，再次成为企业数字化技术应用思考的主旋律。

2021年11月24日，易观发布了《中国信用卡市场发展盘点分析2021》的分析报告。中国信用卡规模持续增长，增速趋于平稳，银行间呈现结构变化，越来越多的银行将从聚焦获客为目标的阶段，逐渐转向关注用户消费和服务体验的提升，通过数字化经营提升信用卡业务的营收及盈利能力等方面。 随着监管部门加强规范信用卡使用途径及多家银行强化对资金用途、交易场景等风控的整顿，银行机构也将持续加大风控力度，科技赋能银行等机构着力提升业务重要环节数字化能力，进一步降低信用卡业务运营风险和成本，促进信用卡业务健康发展。

2020年8月26日，易观发布了《中国智能+银行市场专题分析2020》的分析报告。近年来，商业银行纷纷加强数字化转型发展, 且明确提出推动数字化转型的战略目标，结合创新技术的智能化程度，是银行数字化实践的基本特征。中国智能+银行业态丰富，包含但不限于智能风控、智能营销、智能运营、智能投顾、智能客服、智能催收等。基于此背景，特开展《中国智能+银行市场专题分析2020》专题研究，分析中国智能+银行的创新方式、主体参与方及应用价值等方面，以期为各界提供参考。

2020年3月30日，易观发布《中国新型泛娱乐视频行业发展分析2020》的行业分析。新型泛娱乐视频行业进入融创期，各类直播平台与短视频平台在内容、功能、用户等多个维度已经融合，短视频平台开辟了游戏、秀场直播等内容，直播平台同样接入了短视频的流量入口。在各个平台间进行垂直细分已经无法真实反映和完全涵盖各平台的具体业务领域。 从用户角度看，短视频与直播之间的用户转化率较强，用户在短视频与直播的使用习惯上更相似，短视频与直播的目标群体基本相同，短视频与直播之间基本不存在用户壁垒，用户在短视频与直播行业中的无缝转换，也为新型泛娱乐视频行业的融合提供了殷实的用户基础。 新型泛娱乐视频平台之间的竞争是多维度的，涵盖内容竞争、技术竞争、用户竞争、运营竞争。未来随着平台之间内容、功能等多维度的不断融合，平台之间的竞争维度仍会增多，以新型泛娱乐视频平台为基础的竞争或将会延展到其他行业的竞争。 面对技术变革（例如4G/5G交替带来的不确定性），新型泛娱乐视频行业处在不断的变化发展之中，各平台想要发展就必须握机遇，迎接挑战。因此，新型泛娱乐视频行业未来市场的格局仍未可知。

易观发布了《中国移动游戏化社交市场专题分析2016》的专题分析，移动游戏化社交是指在移动社交设计中运用游戏化的思维和理念进行改善，使移动社交更富于趣味性和吸引力，帮助用户获得移动社交与游戏的双重体验，实现用户交友、缔结情感连接的目标。 移动游戏化社交的价值在于：1）移动游戏化社交帮助培养传统文化教育中缺失的社交/交流技巧；2）移动游戏化社交拥有激励用户沟通的机制；3）游戏化触及人的深层次需求——社会化、被认可、竞争。

2009年到2016年为中国企业级SaaS HR市场的探索期,第一批SaaS HR产品在2010年开始进入市场。SaaS HR厂商基于自身的产品经验以及目标客户，形成了差异化比较明显的产品体系。2017年为探索期,主流厂商将会形成成熟的商业模式，产业链的分工逐渐明确。预测从2018年开始，市场进入高速发展期,企业对于产品的认可度也将迅速上升，企业用户数量将迅速上升。

　　网络营销的本质是利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始自终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术和功能最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是进行市场营销的最新形式，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。　　网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有力补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。　　易观国际将互联