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2009年1月银行互联网业务服务质量评估—招商银行

易观国际认为,网站银行开展、推广互联网业务的基础,是用户使用业务的接口,稳定快捷的连接质量、丰富的内容资源、便利的操作、易于被搜索引擎索引等因素,将使得银行能够提供更好的互联网服务质量。本报告将从多方面对招商银行网站质量加以评估。   易观国际用以衡量网站连接质量的指标包括:DNS时间、建立连接时间、第一个包时间、首屏时间、成功率等。其中首屏时间是指页面上端600*800的区域被填满所需的时间。   由于当地的网络条件以及网站自身服务器的配置原因,不同地区的接入质量存在一定差别,这里以五个主要城

2009年1月银行互联网业务服务质量评估—中信银行

易观国际认为,网站银行开展、推广互联网业务的基础,是用户使用业务的接口,稳定快捷的连接质量、丰富的内容资源、便利的操作、易于被搜索引擎索引等因素,将使得银行能够提供更好的互联网服务质量。本章将从多方面对中信银行网站质量加以评估。   易观国际用以衡量网站连接质量的指标包括:DNS时间、建立连接时间、第一个包时间、首屏时间、成功率等。其中首屏时间是指页面上端800*600的区域被填满所需的时间。   由于当地的网络条件以及网站自身服务器的配置原因,不同地区的接入质量存在一定差别,这里以五个主要城市

2009年1月银行互联网业务服务质量评估主题分析—光大银行

易观国际用以衡量网站连接质量的指标包括:DNS时间、建立连接时间、第一个包时间、首屏时间、成功率等。其中首屏时间是指页面上端800*600的区域被填满所需的时间。   由于当地的网络条件以及网站自身服务器的配置原因,不同地区的接入质量存在一定差别,这里以五个主要城市的接入质量为例。2009年1月光大银行网站介入质量良好,这些指标包括建立连接时间、第一个包时间、成功率、DNS时间、首屏时间等。   以直接关乎用户体验的指标首屏时间为例,易观国际认为5s以内为理想值,5s至10s为可接受。这里列举的五个主要城市,当?

2009年1月银行互联网业务服务质量评估—中国建设银行

易观国际认为,网站银行开展、推广互联网业务的基础,是用户使用业务的接口,稳定快捷的连接质量、丰富的内容资源、便利的操作、易于被搜索引擎索引等因素,将使得银行能够提供更好的互联网服务质量。本报告将从多方面对中国建设银行网站质量加以评估。   易观国际用以衡量网站连接质量的指标包括:DNS时间、建立连接时间、第一个包时间、首屏时间、成功率等。其中首屏时间是指页面上端600*800的区域被填满所需的时间。   由于当地的网络条件以及网站自身服务器的配置原因,不同地区的接入质量存在一定差别,这里以五个主

2009年1月银行互联网业务服务质量评估专题分析—工商银行

易观国际认为,网站银行开展、推广互联网业务的基础,是用户使用业务的接口,稳定快捷的连接质量、丰富的内容资源、便利的操作、易于被搜索引擎索引等因素,将使得银行能够提供更好的互联网服务质量。本章将从多方面对工商银行网站质量加以评估。   易观国际用以衡量网站连接质量的指标包括:DNS时间、建立连接时间、第一个包时间、首屏时间、成功率等。其中首屏时间是指页面上端800*600的区域被填满所需的时间。   由于当地的网络条件以及网站自身服务器的配置原因,不同地区的接入质量存在一定差别,这里以五个主要城市
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