事件背景:
近日,招行与腾讯网签署战略协议,双方将在金融产品网络化和互联网用户理财需求专业化的背景下,实现全方位的金融服务平台和综合性的网络生活平台之间的强强联合,国内银行业正兴起的一波跨行业合作潮再掀波澜。
易观分析:
易观国际(Analysys International)分析认为,银行与互联网企业共同构建的产品的交叉推广、客户的交叉销售等模式是双方互利共赢及开展深度合作的标志,将为双方向客户提供服务的同时发现新的市场机会。
对于银行来说:
一、利用相对稳定的中间业务收入来规避利差波动风险已经成为了银行业的共识。此次的合作涵盖电子商务领域的所有参与者,从上游的企业层级供应商到零散个人用户,这将为银行提供多客户层面创新服务的机会,其中包括招行在供应链金融领域的薄弱环节。招商银行率先与主流第三方支付企业的合作不仅获得发展供应链金融的机会,同时也是消除了其他银行与腾讯进行相关合作的可能;
二、客户群体的转账汇款等一站式服务需求的虚拟化趋势正在形成,招商银行可通过腾讯近三亿的用户获得更大的客户基础进行全面的互联网化营销,尤其是具有强烈消费欲望的年轻客户群体;
三、银行可通过与腾讯财付通的深度关联分享第三方支付日益扩大带来的市场机会。
对于腾讯而言:
一、腾讯可以得到招商银行强有力的金融支持,包括金融服务的提升、资金的授信额度等;
二、能够提升财付通大客户数量,优化财付通客户结构,其在B2B客户运作能力将大幅度提高。
三,可借此次合作切入到金融服务领域,开展银行、商户、客户三方沟通性服务,提供了一个信用管理接口。例如可向招商银行提供第三方支付风险管理的服务和用户消费行为的金融分析服务,这将会为财付通在电子商务领域的发展开拓新的思路。
易观建议:
针对银行通过跨界合作的模式寻找新的增长点这个大趋势,其他银行应尽快与互联网企业尤其是掌握核心竞争力的企业加强合作,抢占发展先机。
值得关注的是,监管部门对金融行业特别是银行进入互联网领域采取的是谨慎态度,相关的政策规避措施仍然需要预先准备。另外跨界合作还需相应的配套服务跟上,不能操之过急,否则将留下巨大的风险隐患。