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易观评论:红日在线改变商业模式增加用户粘度

易观分析 303948 2011-12-09 5655
11月30日,红日在线新品招商会暨车友互联3.0版本发布会在南京举行。本次招商会及发布会宣布红日在线3G汽车导航车主免费体验活动正式启动。

  新闻背景:

  11月30日,红日在线新品招商会暨车友互联3.0版本发布会在南京举行。本次招商会及发布会宣布红日在线3G汽车导航车主免费体验活动正式启动。自11月30日起,南京车主可在红日在线各县级及以上服务网点体验凭身份证及驾驶证复印件,即可免押金安装搭载车友互联最新3.0版本导航软件的红日在线车载3G智能导航,并享受最长45天的全自由免费产品体验。

  易观分析:

   Enfodesk易观智库研究发现,现在汽车导航的后装市场,面对利润下滑、产品和服务同质化、海外品牌入市等多重竞争压力,多数企业已经进入发展的瓶颈期,且现在行业中既有的商业模式已经无法适应迅速变化的后装市场发展,企业想要脱颖而出就一定要创新商业模式。"红日在线"推出免押金安装搭载车友互联最新3.0版本导航软件的红日在线车载3G智能导航,并享受最长45天的全自由免费产品体验。如体验后车主欲购买导航,红日在线不收取产品费用,并赠送用户一台电信3G手机,用户只需承诺每月最低消费话费金额即可。此次改变,突破了后装市场以往的单一商业模式。

  Enfodesk易观智库分析认为,长久以来后装市场就是"卖硬件,送服务",既用户买产品,商家负责免费安装及后续地图免费升级等等服务。而此次"红日在线"推出的则是"卖服务,送硬件"的用户体验导向商业模式,一旦用户购买了产品,后续的消费会始终保持,用户的使用粘度会有所提高。由于用户以往的消费习惯,更偏重第一种商业模式,所以会让对"红日在线"感兴趣的用户持观望态度,这个商业模式能否成功,重要的在于"红日在线"如何去培养用户的消费习惯。