• 产品与服务矩阵
  • 资源中心
  • 关于我们

易观分析:2023年度中国跨境进口电商市场规模为5517.7亿元 悦己理念成为跨境商品消费的重要驱动力

经过多年的发展,已经有越来越多不同类型的商品出现在跨境电商的平台之上,用户的选择范围越来越宽,其很多个性化、精细化的需求也能被满足。与此同时政府也敏锐地洞察到跨境进口对满足消费者美好生活向往和促进消费回流、产业升级方面的巨大意义,逐步出台了鼓励政策,跨境零售进口正式诞生。尽管对具体商品的消费有着较大的差异,但在需求的驱动力上,跨境电商用户正越来越明显的表现出被“悦己”理念所深刻影响的特点。这种特点已融入用户主要的生活场景里,尤其表现在对居家生活商品、保健品、个人护理用品、运动户外用品这几个品类商品的消费中。

2023年度跨境进口电商用户消费特征简析

经过多年的发展,已经有越来越多不同类型的商品出现在跨境电商的平台之上,用户的选择范围越来越宽,其很多个性化、精细化的需求也能被满足。与此同时政府也敏锐地洞察到跨境进口对满足消费者美好生活向往和促进消费回流、产业升级方面的巨大意义,逐步出台了鼓励政策,跨境零售进口正式诞生。尽管对具体商品的消费有着较大的差异,但在需求的驱动力上,跨境电商用户正越来越明显的表现出被“悦己”理念所深刻影响的特点。这种特点已融入用户主要的生活场景里,尤其表现在对居家生活商品、保健品、个人护理用品、运动户外用品这几个品类商品的消费中。

旅游市场洞察:AIGC在旅游业的应用与挑战

2022年底,ChatGPT的发布引发AI大语言模型热潮。它能够理解和生成自然语言,各行业都开始积极利用AI,提升工作效率。AIGC成为旅游业进行客户服务、为用户规划行程的利器。但是由于旅游更多的是一种体验和感受,因此AIGC在旅游业当中的应用仍处在待深入的阶段。旅游行业的个性化服务使得未来垂直大模型将会有更好的发展前景。
信用卡APP评测系列:光大银行坚持“以用户为中心”,全方位提升用户体验

信用卡APP评测系列:光大银行坚持“以用户为中心”,全方位提升用户体验

近年来,商业银行对信用卡APP建设愈加重视,以用户为中心为导向不断迭代升级APP,拓展金融和非金融场景的服务边界,利用科技赋能,并结合自身业务优势和客户特点打造差异化平台,全方位提升用户体验,为用户提供更加个性化的服务。

中国互联网广告市场年度分析2023

2023年5月19日,易观分析发布《中国互联网广告市场年度分析2023》。2022年,疫情扰动下宏观经济承压前行,广告主市场信心波动。在此背景下,广告预算整体下滑,更加侧重品牌长期价值及居家场景投放。同时,政策引导与规范并重,高质量推进广告产业数字化转型。搜索、视频、电商等细分广告市场在2022年加速释放营销价值,头部平台于内容、场景、场域等维度积极寻求营销增量。随着Web3时代的到来,虚实融合媒体形式、全渠道全触点营销加速发展,有望重塑互联网广告生态。未来,厂商需持续提升数字营销质量,满足广告主日益增强的降本增效及个性化营销服务需求。

2022Q4手机银行新版本聚焦提升客群专属、财富开放平台、智能化能力,活跃用户规模6.91亿人

2022年第4季度,手机银行APP迭代升级加快,手机银行作为零售银行服务及经营的主阵地,与零售银行业务发展的联系日益紧密。迭代升级一方面可以顺应零售银行发展战略及方向,对手机银行业务布局进行针对性调整优化;另一方面可以持续提升手机银行的用户体验、智能化服务能力。 手机银行新版本围绕客群专属、财富开放平台、智能化等升级。客群专属方面,针对各类普惠人群推出手机银行专属版本或专区;财富管理方面,APP运营开放持续扩容,打造财富开放平台;智能化方面,手机银行日益重视个性化内容展示及产品推荐。

万物互联,合作共赢:中国物联网行业发展洞察2022

易观分析:随着“物超人”时代到来,物联网在生产、生活等方面扮演着越来越重要的角色,世界范围内的万物互联成为时代热潮。物联网作为一场技术革命,在影响着生产生活方式的同时,创造巨大的社会与经济价值。在这样的背景下,随着连接技术迭代进步、产业政策持续驱动、下游场景需求井喷式爆发驱动物联网连接数高速增长,物联网市场规模不断扩大。细分领域方面,传感器、智能控制器、芯片、车联网等领域已经成为产业重点发展方向。厂商方面,华为、中移物联网、移远通信、拓邦股份等多个厂商积极研发,在关键技术上实现零的突破,国产化趋势明显。未来,物联网将围绕生产、生活等需求持续进行技术突破和新产品研发,进一步提高物联网的服务能力,满足未来越来越多的个性化需求。

信用卡评测系列:优化用户旅程,打造信用卡业务极致体验

易观分析:数字时代,客户需求行为加速向线上化演变,营业网点到客数日趋下降,促使商业银行信用卡逐渐转变经营理念。随着客户多样化、个性化的需求,信用卡业务模式及产品服务随之不断创新,与此同时,商业银行更是把以用户旅程为视角的用户体验作为信用卡业务经营的出发点和落脚点,将金融产品全方位、无缝融入用户旅程全流程相关场景,将精细化经营贯彻至用户生命周期的各个环节,不断优化升级信用卡APP及服务,为用户提供更个性化的体验,实现服务“无处不在”。

2022年中国第三方证券APP创新专题分析

易观分析:《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注第三方证券市场。2021年以来,第三方证券服务类APP市场继续稳定发展,随着证券市场指数的震荡走强,APP用户数量也在回暖。从整体来看,用户规模、用户使用黏性等指标有较快增长;从结构来看,头部第三方APP的活跃用户集中度更加集中;从产品来看,不同产品的发力重点也有差异,有APP重点拓展服务个性化,有APP重点拓展社区体验,还有APP加大力度丰富产品矩阵。随着监管方对第三方证券服务机构的认可,第三方服务机构还扩大了与证券公司的合作,扩大了业务范围。

2022年中国全民健身发展白皮书

易观分析:在“全民健身”的积极氛围下,大众运动健身意识增强,习惯逐渐养成,对线上健身内容的专业性、健身场景的丰富性、健身形式的趣味性提出了更高的要求,激发相关平台、厂商进一步创新商业模式、推动全民健身朝着产业化进一步发展。 互联网的全面普及以及物联网、5G、云计算等新技术的进一步发展为体育健身领域带来新的驱动力,通过多元健身场景搭建、智能设备融合应用、沉浸式交互体验升级等方式,新技术应用下的全民健身能够更有效满足用户多元化、个性化、智能化的健身需求。
加载更多