2023年9月27日，北京银行发布“京彩生活”APP 8.0版本，以“打造极致客户体验”为目标，从财富陪伴、场景生态、开放互联、AI智能、数字运营、体验管理、安全守护、敏捷研发八大方面发力，从用户视角出发，升级100余项常用功能，重塑用户旅程，简化操作流程，致力于为用户提供“全面、专业、智能”的移动金融服务，助力北京银行数字化转型发展。

12月易观千帆用户体验GX评测显示，股份行对手机银行用户体验关注度总体较高，股份行及国有行仍领跑手机银行用户体验，平安口袋银行、中国工商银行、招商银行稳居AAAAA级；农信社、农商行等开始关注用户体验，12月丰收互联、广东农信、安徽农金、深圳农商银行在此次评测中等级均有所提升。银行持续加码用户体验赛道，以用户为中心全面提升用户体验。

易观分析：数字乡村是乡村振兴的战略方向，标准化在推进数字乡村建设中发挥着引领性、支撑性作用，中央网信办联合多部门发布《数字乡村标准体系建设指南》明确规范了医疗信息互联互通、远程医疗服务、智慧养老平台等方面的建设。乡村数字化建设已经成为各地重点任务，随着指南的印发，各地开始在乡村医疗的电子病例信息、电子检查检验报告等多个细分领域抓紧建设，同时依托国家级、省级远程医疗平台，提升乡村医疗服务水平，联动区域医联体、社区医院等，打造在线健康讲堂、送药到家等服务，全面打造医疗数字化乡村。

易观分析：随着“物超人”时代到来，物联网在生产、生活等方面扮演着越来越重要的角色，世界范围内的万物互联成为时代热潮。物联网作为一场技术革命，在影响着生产生活方式的同时，创造巨大的社会与经济价值。在这样的背景下，随着连接技术迭代进步、产业政策持续驱动、下游场景需求井喷式爆发驱动物联网连接数高速增长，物联网市场规模不断扩大。细分领域方面，传感器、智能控制器、芯片、车联网等领域已经成为产业重点发展方向。厂商方面，华为、中移物联网、移远通信、拓邦股份等多个厂商积极研发，在关键技术上实现零的突破，国产化趋势明显。未来，物联网将围绕生产、生活等需求持续进行技术突破和新产品研发，进一步提高物联网的服务能力，满足未来越来越多的个性化需求。

易观分析：报告围绕银行业智能营销展开，智能营销是基于数字技术实现品牌传播、销售转化和客户沉淀，以及不断提升银行产品、客户需求、风险偏好之间适配度的一种方式。而底层数据的互联互通、数据价值的充分挖掘、全渠道运营的协同统一和营销策略的闭环管理与评估，仍是银行数字化智能营销面临的突出挑战。基于智能营销的重要价值，本报告针对银行业智能营销建设的现状、数字化能力升级痛点、营销中台的构建以及关键技术应用进行专题分析，结合智能营销的发展趋势从数据、客户体验、渠道协同三个维度给出解决策略，并绘制了银行业智能营销市场的生态图谱。本报告将收录于《数字经济全景白皮书》合集。

易观分析：智能营销和数字化经营都是银行业大势所趋，而疫情无疑加速了这一进程，用户行为习惯的改变和市场环境的变化正在从根本上重塑数字营销。总体上而言，底层数据的互联互通、数据价值的充分利用、全渠道运营的协同统一、营销策略的闭环管理与评估，仍是银行数字化智能营销面临的突出挑战。

易观分析：报告围绕银行业智能营销展开，智能营销是基于数字技术实现品牌传播、销售转化和客户沉淀，以及不断提升银行产品、客户需求、风险偏好之间适配度的一种方式。而底层数据的互联互通、数据价值的充分挖掘、全渠道运营的协同统一和营销策略的闭环管理与评估，仍是银行数字化智能营销面临的突出挑战。基于智能营销的重要价值，本报告针对银行业智能营销建设的现状、数字化能力升级痛点、营销中台的构建以及关键技术应用进行专题分析，结合智能营销的发展趋势从数据、客户体验、渠道协同三个维度给出解决策略，并绘制了银行业智能营销市场的生态图谱。本报告将收录于《数字经济全景白皮书》合集。

2022年3月22日，易观分析发布《易观分析：开源是隐私计算技术应用和生态构建的关键》的分析报告，隐私计算成为数据作为生产要素合规流通和使用的关键技术，而在隐私计算的价值落地和生态构建过程中，开源的力量需要更加得到重视。开源技术使技术用户自主开发隐私计算项目成为可能；开源社区提供了隐私计算技术所需要的迭代能力；开源框架的统一和互联互通，有效支撑隐私计算生态的构建。

2022年1月13日，易观分析发布《2021年中国搜索引擎市场用户洞察》的分析报告，2021年，中国搜索引擎用户规模保持增长，企业持续布局内容生态和服务场景，加速推进人工智能、5G、区块链等技术的深度融合。市场格局总体稳定，搜索引擎流量入口作用持续吸引更多厂商布局。在过度商业化导致的诸多痛点之下，用户对于资讯、网络内容审查、游戏信息和版权保护提出更高要求，各搜索引擎平台需承担更多社会责任，营造健康搜索环境。此外，互联互通的持续推行或将打破生态封锁，带来行业变革机会。

随着智能家居出货量迅速上升，智能家居互联平台的重要性愈发凸显，平台整合力度加强，智能家居中控平台的设备接入数量和用户数稳定增长，小米的米家及中移动的和家亲优势明显，尤其是小米在用户数上保持一贯的遥遥领先地位。平台推出不同的家庭智能场景，为用户提供一键智能生活，并基于自身平台的优势探索变现途径，同时在物联网安全形式严峻的情形下，加大智慧家庭网络安全投入，确保用户个人信息安全和设备安全。