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“流量”经营成效显著,工银e生活全方位综合能力优势显现

根据易观千帆监测数据显示,近年来移动互联网活跃用户规模稳定于10亿,市场中流量红利见顶同时,伴随的是获客成本愈发高企,反映到信用卡领域亦是如此,从高歌猛进的“流量”经营模式已转向精耕细作的“留量”经营模式。

2022年人民满意手机银行服务白皮书

2023年1月4日,易观分析发布了《2022年人民满意手机银行服务白皮书》。手机银行是人民群众获取金融服务的超级入口及服务平台,人民满意为最终评判标准。《2022年人民满意手机银行服务白皮书》旨在从人民群众覆盖广度、体验优度、产品深度、服务长度等四大维度,建立一套全面、科学、精确的指标体系,度量并真实反映各家手机银行发展情况,推动手机银行持续健康发展。 白皮书三大核心发现:第一,以工商银行手机银行为代表的大型银行APP表现突出;第二,人民满意手机银行影响因素中以金融产品体验为最优改善点;第三,人民满意手机银行贯穿全客群、全产品、全场景、全旅程的服务。人民满意手机银行将呈现全旅程“生态为民”、用户体验深度赋能、金融科技集约应用等发展趋势。

2022IAA行业品类发展洞察系列报告(第三期)

易观分析联合穿山甲与巨量算数共同构建IAA发展指数,通过行业规模、内容热度、商业变现的多维数据指标反映行业细分品类的发展情况,对领域季度运行情况、热门品类进行分析解读,助力开发者深入洞察领域特性和发展趋势,把握IAA生态机遇。 IAA行业品类发展洞察系列报告共计四期,覆盖2022全年。本期报告基于2022年7月至9月的数据对行业三季度表现进行研究。

手机银行TOP50:工行位居榜首,招行、平安等股份行发展强劲

易观分析:当前,商业银行形成了“线下+线上+远程+开放”的全渠道数字化经营体系,手机银行已经发展成为链接线下智慧网点、承载线上数字化服务、衔接远程银行的重要枢纽,成为商业银行服务用户的超级入口。 为了对手机银行进行全面分析,我们把体现手机银行用户服务水平的关键指标按照重要性水平进行加权计算,通过加权计算得分来衡量相应手机银行整体服务状况。结合易观千帆跟踪的手机银行2022年上半年的经营表现,选择200家手机银行作为样本进行综合分析与评价。 具体手机银行评价指标及权重如下图所示,涵盖用户服务广度、深度、长度等5大方面指标,分别是:①用户规模指标采用最新活跃用户量,反映用户服务广度;②操作体验指标涵盖用户注册、登录、交互、关键业务场景、服务创新等维度,反映用户服务深度;③用户评价指标涵盖苹果、华为、小米、应用宝、vivo、OPPO等应用商店用户评分加权值,反映用户服务反馈;④性能测试指标涵盖安装、卸载、启动、交互、屏幕卡顿、页面内容等方面性能测试结果,反映用户服务性能,也影响用户服务深度及粘性;⑤用户粘性指标涵盖使用时长、启动次数、活跃天数、留存率、新安装率等方面,反映用户服务时长(即长度)。以上指标综合用户调研反馈,按照重要性水平分别赋予35%、20%、15%、15%、15%的权重。 基于以上评价体系,以2022年8月最新数据为基础,对目标样本进行综合分析评价,形成了手机银行数字化综合服务能力TOP50榜单。

2022年无糖茶饮料发展洞察分析

易观分析:《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注无糖茶饮料发展。本分析内容主要分析对象是中国无糖茶饮料发展态势,包括无糖茶饮料发展环境、发展现状、市场竞争格局及未来发展趋势。伴随消费能力提升及消费世代更迭,健康逐渐成为当下重要的消费主体,反映在茶饮料市场上,则呈现出含糖茶增长乏力、无糖茶强势崛起的发展态势。伴随健康意识的普及,无糖茶饮料正在接替含糖茶成为茶饮料市场最具潜力的品类。

2022IAA行业品类发展洞察系列报告(第二期)

易观分析联合穿山甲与巨量算数共同构建IAA发展指数,通过行业规模、内容热度、商业变现的多维数据指标反映行业细分品类的发展情况,对领域季度运行情况、热门品类进行分析解读,助力开发者深入洞察领域特性和发展趋势,把握IAA生态机遇。 IAA行业品类发展洞察系列报告共计四期,覆盖2022全年。本期报告基于2022年4至6月的数据对行业二季度表现进行研究。

2022年第1季度中国跨境进口零售电商市场规模为983.1亿元,正面清单再次调整反映市场变化方向

易观分析:时隔一年多,跨境电商的正面清单再次迎来了调整。这次不仅有延续之前调整方式的税号扩容,同时还增加了利于相关企业进行日常运营的程序性内容。调整的具体内容及有哪些,会带来什么影响,还请看以下解读:

2022年IAA行业品类发展洞察系列报告·第一期

2022年4月7日,易观分析发布《2022年IAA行业品类发展洞察系列报告·第一期》。易观分析联合穿山甲与巨量算数共同构建IAA发展指数,通过行业规模、内容热度、商业变现的多维数据指标反映行业细分品类的发展情况,对领域季度运行情况、热门品类进行分析解读,助力开发者深入洞察领域特性和发展趋势,把握IAA生态机遇。IAA行业品类发展洞察系列报告共计四期,覆盖2022全年。本期报告基于2022年1月的数据对行业一季度表现进行研究。

中国网络文学版权保护白皮书2021

中国网络文学历经二十多年的发展,已成长为国家文化建设的重要力量之一。而网络文学从创作、出版到影视改编、游戏改编等商业化全流程的贯通都依赖“版权”,版权保护正是保证行业生态健康向上发展的核心要义。新《著作权法》2021年6月起施行,我国版权保护将迈向新阶段。白皮书通过定性研究和定量调研,从网络文学市场现状,行业盗版侵权现状,版权保护的影响、系统现状及挑战方面分析我国网络文学版权保护,力求客观科学地反映我国网络文学版权保护情况,助力网络文学长期健康发展。
中国20强游戏公司2019年年报分析:业绩增长空间打开,世纪华通问鼎A股游戏第一股

中国20强游戏公司2019年年报分析:业绩增长空间打开,世纪华通问鼎A股游戏第一股

游戏产业作为市场规模最大的文化产业,拥有高增速、头部化等特征的同时,还会紧随技术和终端发展进行持续的革命性升级,拥有较高的成长和投资价值。而作为市场领先厂商和产业升级的主要推动者,主流上市游戏公司的2019年年报,既反映了2019年的市场发展情况,也为行业及市场预测未来产业发展提供了丰富的信息,是了解中国游戏产业及主流公司的发展情况的重要窗口。
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