传统的以线下实体门店为主的零售企业，对大部分到店消费者难追踪、数据不掌握。因此，除了线下门店的改造，增加线上数字化触点，包括线上渠道、微信公众号等，能够有效的触达客户。通过数字化交互界面沉淀用户，并深挖消费者画像和需求数据，是传统零售企业数字化转型的重要基础。易观选取国内连锁零售企业前五十强，针对其线上数字化触点进行盘点，以窥见国内零售企业线上触点数字化一斑，给传统零售行业数字化转型提供启发。

2018年6月28日，易观发布了《中国在线运动健身市场年度综合分析2018》的年报。伴随着经济发展、消费升级，大众在运动健身上的投入越发增加。在线健身市场面对不同群体，以不同运动项目切入，经过几年发展已经形成一定格局。厂商发展折射出行业发展路径，接下来厂商究竟是向产业链上游移动进行体育赛事服务，还是攻占下游死守C端客户实现课程、电商变现？本文带您了解一二

2016年我国移动游戏市场规模超越客户端游戏规模成为网络游戏市场第一大市场份额。随着智能设备的不断普及，新生用户不断增加，传统的游戏用户游戏习惯不断迁徙。我国移动游戏市场仍保持增长态势。移动游戏研发商市场寡头制明显，格局难入。发行商市场竞争白热化，出现百家争鸣的状态。整体的市场竞争格局已经日趋稳定。整体移动游戏市场进入“下半场”。

2017年3月15日，易观联合红圈营销发布了《中国企业级SaaS移动销售管理白皮书2017》的企业白皮书，主要内容如下：传统企业管理软件难以满足企业用户增加营收、降低成本的需求。SaaS解决方案具备成本较低、定价灵活、按需租用等优势，企业用户从传统软件向SaaS迁移已经成为大势所趋。易观联合与和创科技（红圈营销）联合发布《中国企业级SaaS移动销售管理白皮书2017》，就企业级SaaS移动销售管理领域进行的深入研究，阐明完整的SaaS移动销售管理需要由销售过程管理、项目型销售管理以及客户成功管理三大部分组成。

　　易观发现 　　手机阅读用户年龄偏低仍集中在20-30岁之间，占比超过50% 　　手机阅读用户呈现“低学历、低收入、低支出”属性 　　手机阅读已经成为用户使用频次较高的移动应用，阅读频次每天3次以上与2-3次总占比达到59%。阅读时长1-2小时较多，占比达21% 　　从手机阅读用户内容类型占比来看，内容碎片化特征明显 　　用户阅读的资讯类型集中在综合新闻与数码通讯类，分别占66.5%、51.7%。 　　手机阅读用户主要以直接登陆网站或者客户端软件在线阅读方式为主。 　　手机阅读用户使用手机阅读的场景较为集中在三个场景，分别为睡觉前、等待时、乘坐交通工具时，占比分别为51.5%、49.9%、40.5%。 　　手机阅读用户可接受的内容呈现方式首先以“文字+图片”形式为主，占比57.9%。 　　手机阅读用户浏览的文学网站中，移动书城、起点中文网占比较高，分别为29.3%、24.9%。手机阅读用户中没有浏览过文学网站的用户相比2010年调研数据呈下降趋势。 　　运营商阅读客户端发力明显用户主要通过移动端获取客户端应用 　　头条资讯推送及离线下载阅读是用户对新闻资讯阅读的主要需求 　　手机阅读用户满意度偏中等，用户依然对流量费用较为恐惧 　　手机阅读用户付费意愿与付费金额仍呈现较低状态，传统文学内容现阶段用户付费现状及付费意愿均不够理想 　　多数手机阅读用户对电子阅读器认知度仍较低相比去年有增加，500元终端仍无法打动用户低价终端需要配合内容共同推

　　网络营销的本质是利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始自终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术和功能最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是进行市场营销的最新形式，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。　　网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有力补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。　　易观国际将互联

网络营销的本质是利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始自终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术和功能最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是进行市场营销的最新形式，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。   网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有力补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。   易观国

网络营销的本质是利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始自终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术和功能最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是进行市场营销的最新形式，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。   网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有力补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。   易观国

网络营销的本质是利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始自终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术和功能最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是进行市场营销的最新形式，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。   网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有力补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。   易观国

网络营销的本质是利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始自终贯穿在企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术和功能最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是进行市场营销的最新形式，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。   网络营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销体系的有力补充；网络营销是4C（整合营销）营销理论的必然产物。   易观